Apakah ChatGPT aman digunakan?

Sejak diluncurkan pada November 2022, ChatGPT, chatbot terkenal yang dibuat oleh OpenAI, dengan cepat meningkat ke tingkat yang belum pernah terjadi sebelumnya, menjadi platform web yang berkembang paling pesat hingga saat ini. Menggunakan kekuatan kecerdasan buatan (AI) dan model bahasa besar (LLM), ChatGPT dengan cerdas mengeksplorasi kumpulan data yang sangat besar, menemukan pola yang kompleks, dan membuat teks yang sangat mirip dengan bahasa manusia.

Ini memiliki lebih dari 100 juta pengguna dan banyak digunakan untuk tugas-tugas seperti:

• menulis artikel
• menyusun email
• belajar bahasa
• Data analisis
• coding
• menerjemahkan bahasa

Namun demikian ChatGPT aman digunakan?

Dalam artikel ini, kami mempelajari pemanfaatan data pribadi OpenAI, fitur keamanan ChatGPT, dan potensi risiko yang terkait dengan penggunaannya. Selain itu, kami memberikan panduan komprehensif tentang cara menggunakan alat ini dengan aman dan, jika perlu, menghapus data ChatGPT secara menyeluruh untuk menambah ketenangan pikiran.

Jenis data apa yang dikumpulkan ChatGPT?

OpenAI terlibat dalam beragam metode pengumpulan dan pemanfaatan data, yang akan kita jelajahi di bawah.

Data pribadi dalam pelatihan

Pelatihan ChatGPT melibatkan data yang tersedia untuk umum, yang mungkin mencakup informasi pribadi individu. OpenAI menegaskan bahwa mereka telah menerapkan langkah-langkah untuk meminimalkan pemrosesan data tersebut selama pelatihan ChatGPT. Mereka mencapainya dengan mengecualikan situs web dengan informasi pribadi yang substansial dan mengajarkan alat untuk menolak permintaan data sensitif.

Selain itu, OpenAI menyatakan bahwa individu memiliki hak untuk menggunakan berbagai hak terkait informasi pribadi yang ada dalam data pelatihan. Hak ini meliputi kemampuan untuk:

• mengakses
• benar
• hapus
• membatasi
• transfer

Namun demikian, detail spesifik terkait data yang digunakan untuk melatih ChatGPT masih belum jelas, menimbulkan pertanyaan tentang potensi konflik dengan undang-undang privasi regional. Misalnya, pada Maret 2023, Italia mengambil langkah untuk melarang sementara penggunaan ChatGPT karena kekhawatiran akan kepatuhannya terhadap GDPR (Peraturan Perlindungan Data Umum).

Waktu Pengguna

Mirip dengan banyak layanan online lainnya, OpenAI mengumpulkan data pengguna, seperti nama, alamat email, alamat IP, dll., untuk memfasilitasi penyediaan layanan, komunikasi pengguna, dan analitik yang ditujukan untuk meningkatkan kualitas penawaran mereka. Penting untuk diperhatikan bahwa OpenAI tidak menjual data ini atau menggunakannya untuk melatih alat mereka.

Interaksi dengan ChatGPT

• Sebagai praktik standar, percakapan ChatGPT biasanya disimpan oleh OpenAI untuk melatih model mendatang dan menangani masalah apa pun yang mungkin muncul. atau gangguan. Pelatih AI manusia juga dapat memantau interaksi ini.
• OpenAI menjunjung tinggi kebijakan untuk tidak menjual informasi pelatihan kepada pihak ketiga.
• Durasi spesifik OpenAI menyimpan percakapan ini masih belum pasti. Mereka menegaskan bahwa periode penyimpanan didasarkan pada kebutuhan untuk memenuhi tujuan yang dimaksudkan, yang dapat mempertimbangkan kewajiban hukum dan relevansi informasi untuk pembaruan model.

Namun, pengguna dapat memilih untuk tidak menggunakan konten mereka untuk melatih ChatGPT dan juga dapat meminta agar OpenAI menghapus konten percakapan mereka sebelumnya. Proses ini dapat memakan waktu hingga 30 hari.

Protokol keamanan yang diterapkan oleh OpenAI

Sementara detail yang tepat dari langkah-langkah keamanan mereka tidak diungkapkan, OpenAI menegaskan untuk melindungi data pelatihan menggunakan pendekatan berikut:

• Tindakan yang meliputi aspek teknis, fisik, dan administratif. Untuk melindungi data pelatihan, OpenAI menerapkan langkah-langkah keamanan seperti kontrol akses, log audit, izin hanya baca, dan enkripsi data.
• Audit keamanan eksternal. OpenAI mematuhi kepatuhan SOC 2 Tipe 2, yang menandakan bahwa perusahaan menjalani audit pihak ketiga tahunan untuk mengevaluasi kontrol internal dan tindakan keamanannya.
• Program penghargaan kerentanan. OpenAI secara aktif mengundang peretas etis dan peneliti keamanan untuk menilai keamanan alat dan mengungkapkan masalah yang teridentifikasi secara bertanggung jawab.

Dalam hal peraturan privasi regional, OpenAI telah melakukan penilaian dampak perlindungan data yang komprehensif, menegaskan kepatuhan terhadap GDPR, yang melindungi privasi dan data warga negara UE, dan CCPA, yang melindungi data dan privasi warga negara California.

Apa saja risiko utama penggunaan ChatGPT?

Ada beberapa potensi risiko yang terkait dengan penggunaan ChatGPT:

• Cybercrime didorong oleh teknologi AI. Individu jahat tertentu menghindari batasan ChatGPT dengan menggunakan skrip bash dan teknik lain untuk membuat email phishing dan menghasilkan kode berbahaya. Kode jahat ini dapat membantu mereka dalam membuat program dengan tujuan menyebabkan gangguan, kerusakan, atau akses tidak sah ke sistem komputer.
• Masalah yang berkaitan dengan hak cipta. Generasi bahasa mirip manusia ChatGPT bergantung pada pelatihan data ekstensif dari berbagai sumber, menyiratkan bahwa tanggapannya berasal dari orang lain. Namun, karena ChatGPT tidak mengaitkan sumber atau mempertimbangkan hak cipta, menggunakan kontennya tanpa pengakuan yang tepat dapat menyebabkan pelanggaran hak cipta yang tidak disengaja, seperti yang diamati dalam pengujian di mana beberapa konten yang dihasilkan ditandai oleh pemeriksa plagiarisme.
• Kesalahan dalam fakta. Kapasitas data ChatGPT terbatas pada kejadian sebelum September 2021, sehingga sering kali ChatGPT tidak dapat memberikan jawaban tentang kejadian terkini setelah tanggal tersebut. Namun, selama pengujian, terkadang ia memberikan respons meskipun informasinya kurang akurat, sehingga menyebabkan kesalahan informasi. Apalagi berpotensi menghasilkan konten yang bias.
• Kekhawatiran tentang data dan privasi.  Membutuhkan informasi pribadi seperti alamat email dan nomor telepon, sehingga jauh dari anonim. Yang lebih meresahkan adalah kemampuan OpenAI untuk berbagi data yang dikumpulkan dengan pihak ketiga yang tidak ditentukan, dan karyawannya berpotensi meninjau percakapan Anda dengan ChatGPT, semuanya dalam upaya untuk meningkatkan respons chatbot, namun hal ini menimbulkan masalah privasi.

Menemukan keseimbangan antara kemajuan teknologi dan penggunaan yang bertanggung jawab sangatlah penting, karena ini tidak hanya memengaruhi pengguna individu tetapi juga lanskap digital yang lebih luas. Saat AI menjadi lebih baik, pemeriksaan dan pembaruan langkah-langkah keamanan secara teratur akan sangat penting untuk digunakan agar masyarakat menjadi lebih baik dan mengurangi kemungkinan masalah.

Panduan untuk memastikan penggunaan ChatGPT yang aman

Berikut adalah beberapa langkah yang dapat membantu Anda menggunakan ChatGPT dengan aman.

• Luangkan waktu untuk memeriksa kebijakan privasi dan cara data dikelola. Waspadai perubahan apa pun dan hanya gunakan alat ini jika Anda menyetujui penggunaan data pribadi Anda.
• Hindari memasukkan rincian rahasia. Karena ChatGPT belajar dari masukan pengguna, sebaiknya jangan memasukkan informasi pribadi atau sensitif ke dalam alat.
• Hanya gunakan ChatGPT melalui situs web atau aplikasi resmi OpenAI. Aplikasi resmi ChatGPT saat ini hanya dapat diakses di perangkat iOS. Jika Anda tidak memiliki perangkat iOS, pilih situs web resmi OpenAI untuk mengakses alat tersebut. Oleh karena itu, program apa pun yang muncul sebagai aplikasi Android yang dapat diunduh adalah hal yang menipu.

Anda harus menghindari setiap dan semua aplikasi tidak resmi yang dapat diunduh, termasuk:

• ChatGPT 3: Obrolan GPT AI
• Bicara GPT – Bicara dengan Obrolan GPT
• Asisten Penulisan GPT, Obrolan AI.

Panduan 3 langkah untuk menghapus data ChatGPT secara menyeluruh:

Masuk ke akun OpenAI Anda (melalui platform.openai.com) dan klik 'Bantuan' tombol di sudut kanan atas. Tindakan ini akan meluncurkan Obrolan Bantuan, di mana Anda akan menemukan pilihan untuk menjelajahi bagian FAQ OpenAI, mengirim pesan ke tim dukungan pelanggan mereka, atau berpartisipasi dalam forum komunitas.

Klik pada opsi berlabel 'Kirimi kami pesan'. Chatbot kemudian akan memberi Anda beberapa pilihan, di antaranya adalah 'Penghapusan Akun'.

Pilih 'Penghapusan Akun' dan ikuti langkah-langkah yang disediakan. Setelah mengonfirmasi keinginan Anda untuk menghapus akun, Anda akan menerima konfirmasi setelah proses penghapusan selesai, meskipun ini bisa memakan waktu hingga empat minggu.

Atau, Anda dapat menggunakan dukungan email. Ingat, mungkin diperlukan beberapa email konfirmasi untuk mendapatkan otorisasi permintaan Anda, dan penghapusan lengkap akun Anda mungkin masih membutuhkan waktu.

Kesimpulan

Tidak diragukan lagi, ChatGPT berdiri sebagai contoh teknologi AI yang mengesankan. Meskipun demikian, penting untuk mengetahui bahwa bot AI ini dapat menghadirkan tantangan. Kemampuan model untuk menyebarkan informasi yang salah dan menghasilkan konten yang bias adalah masalah yang perlu diperhatikan. Untuk melindungi diri Anda sendiri, pertimbangkan untuk memeriksa fakta setiap informasi yang diberikan oleh ChatGPT melalui penelitian Anda sendiri. Selain itu, perlu diingat bahwa terlepas dari respons ChatGPT, keakuratan atau kebenarannya tidak terjamin.