អ៊ីមែលផ្លូវការ៖ ការណែនាំសម្រាប់ការទំនាក់ទំនងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព

ការរុករកភាពស្មុគស្មាញនៃការសរសេរអ៊ីមែលផ្លូវការជាញឹកញាប់អាចមានអារម្មណ៍លើសលប់ ជាពិសេសនៅពេលទាក់ទងទៅនរណាម្នាក់ដែលមិនធ្លាប់ស្គាល់។ ប៉ុន្តែការពិតគឺថា ការដឹងពីរបៀបបង្កើតអ៊ីមែលដែលមានជំនាញវិជ្ជាជីវៈដែលរៀបចំបានល្អ អាចធ្វើអោយជំនាញទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកប្រសើរឡើង និងបើកទ្វារសម្រាប់ឱកាស។ មគ្គុទ្ទេសក៍នេះស្វែងរកការបញ្ជាក់ពីធាតុផ្សំនៃអ៊ីមែលផ្លូវការ ចាប់ពីប្រធានបទចុះក្រោមរហូតដល់ហត្ថលេខា។ នៅចុងបញ្ចប់នៃអត្ថបទនេះ អ្នកនឹងមានឧបករណ៍សម្រាប់រៀបចំអ៊ីមែលដែលមានប្រសិទ្ធភាព និងរលោងដែលប្រកាន់ខ្ជាប់នូវស្តង់ដារវិជ្ជាជីវៈ និងធ្វើឱ្យរាល់អន្តរកម្មរាប់បញ្ចូល។

រចនាសម្ព័ន្ធនៃអ៊ីមែលផ្លូវការ

រចនាសម្ព័ននៃអ៊ីមែលផ្លូវការគឺមិនខុសគ្នាខ្លាំងពីអ្វីក្រៅផ្លូវការនោះទេ ប៉ុន្តែវាកាន់តែមានភាពល្អូកល្អឺន និងអនុវត្តតាមក្រមសីលធម៌ជាក់លាក់។ អ៊ីមែលផ្លូវការជាទូទៅរួមបញ្ចូលធាតុដូចខាងក្រោមៈ

• បន្ទាត់ប្រធានបទ។ ចំណងជើងខ្លីៗសមរម្យ ដែលសង្ខេបគោលបំណងរបស់អ៊ីមែល។
• ការស្វាគមន៍អ៊ីមែលផ្លូវការ។ ការបើកដ៏សប្បុរសដែលនិយាយទៅកាន់អ្នកទទួលដោយការគោរព។
• អ៊ីមែលអត្ថបទ។ ខ្លឹមសារសំខាន់ត្រូវបានរៀបចំឡើងដោយឡូជីខល និងប្រើប្រាស់ភាសាផ្លូវការ។
• ការបញ្ចប់អ៊ីមែលផ្លូវការ។ សេចក្តីថ្លែងការណ៍បិទដែលមានលក្ខណៈគួរសម និងអំពាវនាវឱ្យមានសកម្មភាព ឬការឆ្លើយតបជាក់លាក់។
• ហត្ថលេខា។ ការចុះហត្ថលេខារបស់អ្នក ដែលជាធម្មតារួមបញ្ចូលឈ្មោះពេញរបស់អ្នក និងជាញឹកញាប់ចំណងជើងអាជីព ឬព័ត៌មានទំនាក់ទំនងរបស់អ្នក។

ការរួមបញ្ចូលធាតុទាំងនេះដោយយកចិត្តទុកដាក់ធ្វើអោយប្រសើរឡើងនូវប្រសិទ្ធភាពនៃអ៊ីមែលផ្លូវការរបស់អ្នក ធ្វើឱ្យពួកគេងាយស្រួលអាន និងទំនងជាអាចទាញយកការឆ្លើយតបដែលរំពឹងទុក។

បន្ទាត់ប្រធានបទ

បន្ទាត់ប្រធានបទដើរតួជាចំណងជើងសម្រាប់អ៊ីមែលរបស់អ្នក ហើយដើរតួនាទីយ៉ាងសំខាន់ក្នុងការទាក់ទាញចំណាប់អារម្មណ៍របស់អ្នកទទួល។ ទោះបីជាវាហាក់ដូចជាលម្អិតតិចតួចក៏ដោយ សារៈសំខាន់របស់វាមិនគួរត្រូវបានប៉ាន់ស្មានឡើយ។ បន្ទាត់ប្រធានបទច្បាស់លាស់អាចបង្កើនលទ្ធភាពដែលអ៊ីមែលរបស់អ្នកនឹងត្រូវបានបើក និងទទួលបានការឆ្លើយតបទាន់ពេលវេលា។

ជាការកត់សម្គាល់ វាជាការគួរកុំបញ្ចូលអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់អ្នកទទួលនៅក្នុងបន្ទាត់អ្នកទទួលដែលបានកំណត់ - មានទីតាំងនៅខាងលើបន្ទាត់ប្រធានបទ - រហូតដល់អ្នករួចរាល់ទាំងស្រុងក្នុងការផ្ញើអ៊ីមែលរបស់អ្នក។ វាជួយការពារការផ្ញើអ៊ីមែលដែលមិនទាន់បានបញ្ចប់ដោយចៃដន្យ។ ការព្រមានដូចគ្នាគួរតែត្រូវបានអនុវត្តនៅពេលបំពេញបន្ទាត់ Cc និង Bcc ។

បន្ទាត់ប្រធានបទគួរតែច្បាស់លាស់ និងសង្ខេប ដោយផ្តល់នូវរូបថតនៃខ្លឹមសាររបស់អ៊ីមែលត្រឹមតែ 5-8 ពាក្យប៉ុណ្ណោះ។ នេះមិនត្រឹមតែទាក់ទាញចំណាប់អារម្មណ៍របស់អ្នកទទួលប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងលើកទឹកចិត្តឱ្យមានការឆ្លើយតបទាន់ពេលវេលាផងដែរ។ ចងចាំជានិច្ចថាត្រូវបំពេញក្នុងប្រអប់បន្ទាត់ប្រធានបទដែលបានបញ្ជាក់ដាច់ដោយឡែកពីតួអ៊ីមែល ដើម្បីជៀសវាងការផ្ញើអ៊ីមែលដោយគ្មានប្រធានបទ។

ឧទាហរណ៍:

• ស្វែងរកការសាកសួរមុខតំណែងអ្នកកែសម្រួល។ បន្ទាត់ប្រធានបទនេះបង្ហាញពីអ្នកផ្ញើសួរអំពីមុខតំណែងអ្នកកែសម្រួល ដែលធ្វើឱ្យវាពាក់ព័ន្ធជាមួយធនធានមនុស្ស ឬក្រុមវិចារណកថា។
• ការពន្យល់សម្រាប់អវត្តមានថ្ងៃនេះ។ ប្រធានបទនេះប្រាប់អ្នកទទួលភ្លាមៗថាអ៊ីមែលនឹងពិភាក្សាអំពីអវត្តមាន ដែលជំរុញឱ្យមានការឆ្លើយតបកាន់តែរហ័សពីអ្នកគ្រប់គ្រង ឬសាស្រ្តាចារ្យ។
• ស្នើសុំលិខិតណែនាំ។ បន្ទាត់​នេះ​បញ្ជាក់​ថា​អ៊ីមែល​នឹង​និយាយ​អំពី​លិខិត​ណែនាំ​ដែល​ជំរុញ​ឱ្យ​អ្នក​ទទួល​នូវ​លក្ខណៈ​និង​ភាពបន្ទាន់​នៃ​សំណើ។
• ការសាកសួរពាក្យសុំអាហារូបករណ៍។ ការបញ្ជាក់យ៉ាងច្បាស់ថាអ៊ីមែលគឺអំពីកម្មវិធីអាហារូបករណ៍នឹងធ្វើឱ្យវាកាន់តែងាយស្រួលសម្រាប់ការិយាល័យសិក្សា ឬហិរញ្ញវត្ថុក្នុងការកំណត់អាទិភាពអ៊ីមែល។
• របៀបវារៈនៃកិច្ចប្រជុំសប្តាហ៍នេះ។ បន្ទាត់ប្រធានបទនេះជូនដំណឹងភ្លាមៗដល់ក្រុម ឬអ្នកចូលរួមថាអ៊ីមែលមានរបៀបវារៈសម្រាប់កិច្ចប្រជុំនាពេលខាងមុខ។
• បន្ទាន់៖ គ្រាអាសន្នគ្រួសារថ្ងៃនេះ។ ការប្រើប្រាស់ "បន្ទាន់" និងជាក់លាក់អំពីភាពអាសន្នធ្វើឱ្យអ៊ីមែលនេះជាអាទិភាពខ្ពស់សម្រាប់សកម្មភាពភ្លាមៗ។
• សន្និសីទថ្ងៃសុក្រគឺត្រូវការ RSVP. ចំណុចនេះបង្ហាញពីសារៈសំខាន់នៃការឆ្លើយតបអំពីសន្និសីទនាពេលខាងមុខ ដោយលើកទឹកចិត្តឱ្យអ្នកទទួលបើកវាឱ្យបានរហ័ស។

គំរូនីមួយៗទាំងនេះពិពណ៌នាសង្ខេបអំពីប្រធានបទនៃអ៊ីមែលទៅកាន់អ្នកទទួល ដោយជួយពួកគេក្នុងការផ្តល់អាទិភាពដល់សាររបស់អ្នកសម្រាប់ការអាន។ បន្ទាត់ប្រធានបទគឺជារឿងដំបូងដែលអ្នកទទួលឃើញនៅពេលដែលអ៊ីមែលរបស់អ្នកមកដល់ ដែលធ្វើឱ្យវាក្លាយជាធាតុផ្សំដ៏សំខាន់សម្រាប់ការទំនាក់ទំនងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។

ស្វាគមន៍

ការជ្រើសរើសការស្វាគមន៍តាមអ៊ីមែលផ្លូវការដែលសមស្របគឺចាំបាច់សម្រាប់ការបង្ហាញការគោរពចំពោះអ្នកទទួល។ ការស្វាគមន៍ដែលអ្នកជ្រើសរើសគួរតែផ្គូផ្គងបរិបទ និងគោលបំណងនៃអ៊ីមែលរបស់អ្នក ដោយកំណត់សម្លេងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពសម្រាប់ការសន្ទនាបន្ទាប់។ នេះគឺជាការស្វាគមន៍តាមអ៊ីមែលផ្លូវការមួយចំនួនដែលប្រើជាទូទៅ៖

• សូមគោរពលោក/លោកស្រី/បណ្ឌិត/សាស្ត្រាចារ្យ [នាមត្រកូល]!
• អរុណសួស្តី/ពេលរសៀល [ឈ្មោះអ្នកទទួល],
• ចំពោះនរណាដែលវាអាចទាក់ទង,
• ស្វាគមន៍,
• ជំរាបសួរ [ឈ្មោះអ្នកទទួល],

ការជ្រើសរើសការស្វាគមន៍ដែលសមរម្យគឺមានសារៈសំខាន់ព្រោះវាកំណត់សម្លេងដំបូងសម្រាប់សារដែលនៅសល់របស់អ្នក។

ឧទាហរណ៍:

• ប្រសិនបើអ្នកកំពុងទាក់ទងពូ Mike របស់អ្នកសម្រាប់បញ្ហាផ្លូវការ អ្នកបើកដែលសមរម្យអាចជា “ជំរាបសួរពូ Mike…”
• នៅពេលទាក់ទងជាមួយនិយោជកដែលមានសក្តានុពលទាក់ទងនឹងឱកាសការងារ ការស្វាគមន៍ជាផ្លូវការដូចជា “Dear Ms. Smith…” នឹងសម។
• ប្រសិនបើអ្នកកំពុងទាក់ទងអតិថិជនឈ្មោះសារ៉ាដែលអ្នកបានជួបពីមុន អ្នកអាចប្រើ "អរុណសួស្តី សារ៉ា…"
• នៅពេលអ្នកផ្ញើអ៊ីមែលទៅការយល់ដឹងដែលមានជំនាញវិជ្ជាជីវៈឈ្មោះ Alex ហើយចង់រក្សាវាទុកមិនផ្លូវការបន្តិច “ជំរាបសួរ Alex…” ជាការសមរម្យ។
• ប្រសិនបើអ្នកកំពុងទាក់ទងទៅក្រុមមនុស្សដែលអ្នកមិនស្គាល់ឈ្មោះ "ជំរាបសួរ" នឹងគ្រប់គ្រាន់ហើយ។

ក្នុងករណីដែលអ្នកមិនស្គាល់អ្នកទទួល “ចំពោះអ្នកណាដែលវាអាចខ្វល់ខ្វាយ” និង “ជំរាបសួរ” គ្រាន់តែជាការស្វាគមន៍ជាផ្លូវការប៉ុណ្ណោះ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ វាតែងតែជាការប្រសើរក្នុងការកំណត់ឈ្មោះរបស់មនុស្សដែលអ្នកកំពុងផ្ញើអ៊ីមែល និងអាសយដ្ឋានពួកគេដោយផ្ទាល់នៅពេលដែលអាចធ្វើទៅបាន។

ជាធម្មតា សញ្ញាក្បៀសធ្វើតាមការស្វាគមន៍នៅក្នុងអ៊ីមែលរបស់អ្នក។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ អ្នកក៏អាចប្រើពោះវៀនធំនៅក្នុងការកំណត់ផ្លូវការផងដែរ។ ចំណុចសំខាន់គឺត្រូវប្រាកដថាការស្វាគមន៍របស់អ្នកគឺគោរព និងសមរម្យសម្រាប់ទស្សនិកជនដែលមានបំណង។ ដោយជ្រើសរើសការស្វាគមន៍អ៊ីមែលរបស់អ្នកដោយប្រុងប្រយ័ត្ន អ្នកមិនត្រឹមតែជួយសម្រួលដល់ការរៀបចំកាន់តែងាយស្រួលជាមួយនឹងសាររបស់អ្នកប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងបង្កើនលទ្ធភាពនៃការទទួលបានការឆ្លើយតបភ្លាមៗ និងពាក់ព័ន្ធផងដែរ។

អ៊ីមែលអត្ថបទ

ខ្លឹមសារសំខាន់នៃអ៊ីមែលត្រូវបានសំដៅថាជាតួអ៊ីមែល។ ជាធម្មតាវាផ្តោតលើប្រធានបទតែមួយ ឬសំណុំនៃប្រធានបទដែលទាក់ទងយ៉ាងជិតស្និទ្ធ។ រឿងដំបូងដែលអ្នកគួរធ្វើនៅក្នុងតួអ៊ីមែលគឺបញ្ជាក់ពីហេតុផលសម្រាប់ការឆ្លើយឆ្លងរបស់អ្នក។

ការបញ្ជាក់ពីគោលបំណងនៃអ៊ីមែលរបស់អ្នកអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកទទួលយល់អំពីបរិបទ ដែលធ្វើឱ្យវាកាន់តែងាយស្រួលសម្រាប់ពួកគេក្នុងការជួយ ឬឆ្លើយតបមកកាន់អ្នក។ អ្នកអាចណែនាំគោលបំណងនៃអ៊ីមែលរបស់អ្នកជាមួយនឹងឃ្លាដូចជា៖

• ខ្ញុំចង់សួរអំពី…
• ខ្ញុំសរសេរដើម្បីបង្ហាញពីចំណាប់អារម្មណ៍របស់ខ្ញុំចំពោះ…
• ខ្ញុំកំពុងទាក់ទងអ្នកទាក់ទងនឹង…
• ខ្ញុំសង្ឃឹមថានឹងបញ្ជាក់…
• ខ្ញុំចង់ស្នើសុំ…
• ខ្ញុំចាប់អារម្មណ៍ស្វែងយល់បន្ថែមអំពី…
• ខ្ញុំចង់បញ្ជាក់ព័ត៌មានលម្អិតអំពី…
• ខ្ញុំកំពុងស្វែងរកព័ត៌មានបន្ថែមអំពី…

ប្រសិនបើអ្នកមិនធ្លាប់មានអន្តរកម្មជាមួយអ្នកទទួលពីមុនមកទេ វាជាការគួរសមក្នុងការណែនាំខ្លួនអ្នកដោយសង្ខេប មុនពេលបញ្ជាក់ពីកង្វល់ចម្បងរបស់អ្នក។

ឧទាហរណ៍:

• នៅពេលស្វែងរកឱកាសបណ្តាញអាជីព ឬកិច្ចសហការដែលមានសក្តានុពល ការណែនាំត្រឹមត្រូវគឺជាគន្លឹះ។ ក្នុងឧទាហរណ៍ខាងក្រោម អេមីលីណែនាំខ្លួននាងយ៉ាងច្បាស់ ហើយរៀបរាប់យ៉ាងសង្ខេបអំពីហេតុផលសម្រាប់អ៊ីមែលរបស់នាងទៅកាន់វេជ្ជបណ្ឌិត ប្រោន ដោយជួយសម្រួលឱ្យយល់កាន់តែច្បាស់អំពីចេតនារបស់នាង៖

សូមគោរពលោកវេជ្ជបណ្ឌិត Brown! ខ្ញុំគឺ Emily Williams អ្នកវិភាគស្រាវជ្រាវវ័យក្មេងនៅ DEF Corporation ។ ខ្ញុំបានតាមដានការងាររបស់អ្នកក្នុងវិស័យណាណូបច្ចេកវិជ្ជា ហើយចង់ពិភាក្សាអំពីកិច្ចសហការដែលអាចធ្វើទៅបានរវាងស្ថាប័នរបស់យើង។

វាត្រូវបានណែនាំឱ្យរក្សាអ៊ីមែលរបស់អ្នកឱ្យខ្លី។ សូមចាំថា មនុស្សភាគច្រើនចូលចិត្តឆ្លងកាត់អ៊ីមែលរបស់ពួកគេយ៉ាងឆាប់រហ័ស ដូច្នេះជៀសវាងការអភិវឌ្ឍន៍ដែលមិនចាំបាច់។

ឧទាហរណ៍:

• ប្រសិនបើអ្នកស្នើសុំពេលសម្រាកពីការងារដោយសារមានគ្រោះអាសន្នក្នុងគ្រួសារ អ្នកអាចនិយាយដោយសាមញ្ញថា 'ខ្ញុំមានការសង្គ្រោះបន្ទាន់ក្នុងគ្រួសារ ហើយត្រូវការសម្រាកមួយថ្ងៃ' ជាជាងការរៀបរាប់លម្អិតអំពីស្ថានភាព។

សម្រាប់ការប៉ះបន្ថែមនៃវិជ្ជាជីវៈ និងភាពគួរសម សូមពិចារណាចាប់ផ្តើមអ៊ីមែលជាមួយនឹងការបង្ហាញនៃការដឹងគុណ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងឆ្លើយតបទៅនឹងសារមុន។ ឃ្លាដូចជា "ខ្ញុំពេញចិត្តចំពោះការឆ្លើយតបទាន់ពេលវេលារបស់អ្នក" ឬ "អរគុណសម្រាប់ការត្រលប់មកខ្ញុំវិញ" អាចកំណត់សម្លេងវិជ្ជមានសម្រាប់ការសន្ទនាដែលនៅសល់។

បញ្ចប់

ការបញ្ចប់នៃអ៊ីមែលផ្លូវការបម្រើជាផ្នែកមួយដើម្បីស្នើសុំសកម្មភាពជាក់លាក់មួយ និងដើម្បីបង្ហាញពីការដឹងគុណចំពោះមនុស្សដែលអ្នកកំពុងផ្ញើអ៊ីមែល។ ការធ្វើឱ្យមានតុល្យភាពរវាងសំណើរបស់អ្នក និងភាសាគួរសម ជាទូទៅគឺជាការអនុវត្តដ៏ល្អ។ នេះ​មិន​ត្រឹម​តែ​បង្ហាញ​ពី​ការ​គួរសម​ប៉ុណ្ណោះ​ទេ ប៉ុន្តែ​ក៏​ជួយ​បង្កើន​ឱកាស​ទទួល​បាន​ការ​ឆ្លើយ​តប​ជា​វិជ្ជមាន​ផង​ដែរ។ ឃ្លាទាំងនេះអាចត្រូវបានកែសម្រួលឱ្យសមនឹងស្ថានភាពផ្សេងៗ និងបរិបទជាក់លាក់នៃអ៊ីមែលរបស់អ្នក។ នេះគឺជាពួកវាមួយចំនួនដែលអ្នកអាចប្រើ៖

• សូមអរគុណចំពោះការពិចារណារបស់អ្នក ហើយខ្ញុំទន្ទឹងរង់ចាំការជូនដំណឹងពីអ្នកក្នុងពេលឆាប់ៗនេះ។
• ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរឬកង្វល់ណាមួយសូមកុំស្ទាក់ស្ទើរក្នុងការប្រាប់ខ្ញុំឱ្យដឹង។
• ខ្ញុំទន្ទឹងរង់ចាំឱកាសដើម្បីធ្វើការជាមួយគ្នា។
• សូមអរគុណចំពោះមតិកែលម្អរបស់អ្នក; វាត្រូវបានកោតសរសើរយ៉ាងខ្លាំង។
• ការយកចិត្តទុកដាក់ភ្លាមៗរបស់អ្នកចំពោះបញ្ហានេះនឹងមានតម្លៃខ្ពស់។
• ខ្ញុំ​មាន​អំណរគុណ​សម្រាប់​ពេល​វេលា​ដែល​អ្នក​បាន​យក​ទៅ​អាន​អ៊ីមែល​របស់​ខ្ញុំ។
• ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការព័ត៌មានបន្ថែម សូមទាក់ទងមកខ្ញុំដោយសេរី។
• ខ្ញុំសូមថ្លែងអំណរគុណចំពោះការយល់ដឹង និងជំនួយរបស់អ្នកទាក់ទងនឹងបញ្ហានេះ។
• សូមអរគុណទុកជាមុនសម្រាប់កិច្ចសហប្រតិបត្តិការរបស់អ្នក។
• ខ្ញុំរំភើបចំពោះលទ្ធភាពនៃការសហការ ហើយរីករាយក្នុងការពិភាក្សាបន្ថែម។

ដូចជាការបើកអ៊ីមែលផ្លូវការកំណត់សម្លេងសម្រាប់ការសន្ទនាទាំងមូល ផ្នែកបញ្ចប់ក៏ដើរតួយ៉ាងសំខាន់ក្នុងការបង្កើតចំណាប់អារម្មណ៍យូរអង្វែង និងកំណត់ដំណាក់កាលសម្រាប់អន្តរកម្មនាពេលអនាគត។

ឧទាហរណ៍:

• នៅក្នុងបរិបទនៃឧទាហរណ៍របស់យើង Emily Williams បានស្នើឱ្យមានកិច្ចសហប្រតិបត្តិការជាមួយលោកបណ្ឌិត Brown ហើយមានគោលបំណងដើម្បីទទួលបានការឆ្លើយតបទាន់ពេលវេលា។ ដើម្បីសម្រេចបាននូវចំណុចនេះ នាងបញ្ជាក់កាលបរិច្ឆេទដែលនាងចង់ឮត្រឡប់មកវិញ ផ្តល់ជូនដើម្បីឆ្លើយសំណួរណាមួយ និងបញ្ចប់អ៊ីមែលដោយការចុះហត្ថលេខាដោយសមរម្យ។ តាមរបៀបនេះ នាងបង្កើតការបញ្ចប់ប្រកបដោយរចនាសម្ព័ន្ធ និងគួរសមចំពោះអ៊ីមែលផ្លូវការរបស់នាងដូចជា៖

ខ្ញុំសង្ឃឹមថា យើងអាចរៀបចំកិច្ចប្រជុំនាពេលខាងមុខ ដើម្បីស្វែងយល់ពីលទ្ធភាពសម្រាប់កិច្ចសហការ។ សូមប្រាប់ខ្ញុំត្រឹមថ្ងៃទី 20 ខែកញ្ញា ប្រសិនបើអ្នកមានដើម្បីពិភាក្សាបន្ថែមទៀត។ ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរ ឬត្រូវការព័ត៌មានបន្ថែម សូមកុំស្ទាក់ស្ទើរក្នុងការទាក់ទងមកខ្ញុំ។ សូមអរគុណចំពោះការយកចិត្តទុកដាក់របស់អ្នកចំពោះបញ្ហានេះ ហើយខ្ញុំទន្ទឹងរង់ចាំឱកាសនៃការធ្វើការជាមួយគ្នា។ ទាក់ទងល្អបំផុត, អេមីលី វីលៀម

នេះគឺជាការបញ្ចប់អ៊ីមែលផ្លូវការដ៏មានប្រសិទ្ធភាពមួយ ពីព្រោះ Emily Williams បញ្ជាក់យ៉ាងច្បាស់អំពីសំណើរបស់នាងសម្រាប់ការសហការដែលអាចធ្វើទៅបាន ខណៈពេលដែលក៏បង្ហាញការដឹងគុណចំពោះពេលវេលារបស់ Dr. Brown ក្នុងការអាន និងឆ្លើយតបទៅនឹងអ៊ីមែលរបស់នាងផងដែរ។

ហត្ថលេខា

ដូចជាការជ្រើសរើសការស្វាគមន៍ត្រឹមត្រូវកំណត់ដំណាក់កាលសម្រាប់អ៊ីមែលរបស់អ្នក ការជ្រើសរើសហត្ថលេខាអ៊ីមែលផ្លូវការដែលសមស្របគឺមានសារៈសំខាន់ដូចគ្នា។ ហត្ថលេខា​បម្រើ​ជា​កំណត់​ត្រា​បិទ​ដោយ​គាំទ្រ​សំឡេង​គោរព​ដែល​បាន​កំណត់​នៅ​ទូទាំង​សារ​របស់​អ្នក។ វាក៏ផ្តល់នូវការបញ្ចប់ការប៉ះដែលអាចមានឥទ្ធិពលលើចំណាប់អារម្មណ៍ដែលអ្នកទុកលើអ្នកទទួល។

ហត្ថលេខាអ៊ីម៉ែលផ្លូវការមួយចំនួនដែលប្រើជាទូទៅដែលអាចប្រែប្រួលទៅតាមស្ថានភាពផ្សេងៗរួមមាន:

• ដោយក្តីគោរព
• ដោយក្តីស្មោះត្រង់,
• អរគុណ​ម្តង​ទៀត,
• ទាក់ទងនឹងបញ្ហាប្រភេទ,
• សេចក្ដី​ស្មោះត្រង់​របស់​អ្នក,
• ទាក់ទងល្អបំផុត,
• ដោយការកោតសរសើរ
• អ្នកពិត

នៅពេលដែលវាមកដល់ការធ្វើទ្រង់ទ្រាយហត្ថលេខាអ៊ីមែលរបស់អ្នក មានការអនុវត្តល្អបំផុតមួយចំនួនដែលត្រូវអនុវត្តតាម។ តែងតែចាប់ផ្តើមកថាខណ្ឌថ្មីសម្រាប់ហត្ថលេខារបស់អ្នក និងកថាខណ្ឌដាច់ដោយឡែកមួយទៀតសម្រាប់ឈ្មោះរបស់អ្នក។ វាជាការគួរចុះហត្ថលេខាជាមួយទាំងនាមខ្លួន និងនាមត្រកូលរបស់អ្នកក្នុងការទំនាក់ទំនងផ្លូវការ។ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងសរសេរក្នុងនាមស្ថាប័នមួយ ឈ្មោះរបស់អង្គការគួរតែបង្ហាញនៅខាងក្រោមឈ្មោះរបស់អ្នកផ្ទាល់។

ដោយប្រកាន់ខ្ជាប់នូវគោលការណ៍ណែនាំទាំងនេះ អ្នកអាចធានាថាអ៊ីមែលរបស់អ្នកនៅតែមានវិជ្ជាជីវៈ និងគួរសមតាំងពីដើមដល់ចប់ ដោយហេតុនេះបង្កើនឱកាសនៃការទទួលបានការឆ្លើយតបដ៏អំណោយផល។

ឧទាហរណ៍:

សូមអរគុណចំពោះជំនួយរបស់អ្នកជាមួយគម្រោង។ ជំនាញរបស់អ្នកមានតម្លៃមិនអាចកាត់ថ្លៃបាន ហើយខ្ញុំទន្ទឹងរង់ចាំកិច្ចសហការបន្តរបស់យើង។ បំណងប្រាថ្នាដ៏ល្អបំផុត, លោក John ស្ម៊ីធ ABC Enterprises, អ្នកគ្រប់គ្រងគម្រោង

ហត្ថលេខាផ្លូវការរបស់គាត់ 'បំណងប្រាថ្នាល្អបំផុត' និងរួមទាំងចំណងជើងការងាររបស់គាត់បន្ថែមទៅសម្លេងវិជ្ជាជីវៈទូទៅរបស់អ៊ីមែល។ នេះកំណត់ដំណាក់កាលសម្រាប់ការបន្តអន្តរកម្មវិជ្ជមាន។

គន្លឹះក្នុងការបង្កើតអ៊ីមែលផ្លូវការ មុនពេលអ្នកចុចផ្ញើ

ល្អណាស់ អ្នកជិតរួចរាល់ក្នុងការផ្ញើអ៊ីមែលផ្លូវការរបស់អ្នកហើយ! ប៉ុន្តែ​សូម​ចាំ​ថា​មុន​ពេល​អ្នក​ចុច​ប៊ូតុង “ផ្ញើ” នោះ សូម​ប្រាកដ​ថា​អ្វីៗ​ស្ថិត​ក្នុង​លំដាប់​។ ការធានាថាអ៊ីមែលរបស់អ្នកមានភាពរលូន ប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈ និងគ្មានកំហុស គឺជារឿងសំខាន់។ អ៊ីមែលដែលរៀបចំបានល្អមិនគ្រាន់តែបញ្ជូនសាររបស់អ្នកប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពប៉ុណ្ណោះទេ វាក៏កំណត់សម្លេងសម្រាប់អន្តរកម្មនាពេលអនាគត និងបន្សល់ទុកនូវចំណាប់អារម្មណ៍យូរអង្វែង។ នេះគឺជាបញ្ជីត្រួតពិនិត្យដ៏ទូលំទូលាយមួយដើម្បីគ្របដណ្តប់មូលដ្ឋានទាំងអស់ ចាប់ពីមូលដ្ឋានដូចជាអក្ខរាវិរុទ្ធ និងវេយ្យាករណ៍ ដល់ធាតុសំខាន់ៗជាច្រើនទៀតដូចជាសម្លេង និងពេលវេលា៖

• ភាន់ភ័យ. ពិនិត្យអក្ខរាវិរុទ្ធ និងវេយ្យាករណ៍របស់អ្នកជានិច្ច មុនពេលចុច 'ផ្ញើ'។ ដើម្បីធ្វើឱ្យដំណើរការនេះងាយស្រួល និងត្រឹមត្រូវជាងមុន សូមពិចារណាប្រើប្រាស់ ឧបករណ៍អានភស្តុតាងរបស់យើង។ ដើម្បីបញ្ជាក់ថាអ្វីគ្រប់យ៉ាងគឺស្ថិតនៅក្នុងលំដាប់។
• ប្រើអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលដែលមានជំនាញវិជ្ជាជីវៈ។ ធានាអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់អ្នកត្រូវបានភ្ជាប់ទៅទម្រង់វិជ្ជាជីវៈដូចជា [អ៊ីមែលការពារ]. ជៀសវាងការប្រើអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលក្រៅផ្លូវការ ឬមិនសមរម្យដូចជា '[អ៊ីមែលការពារ]។ '
• បន្ទាត់ប្រធានបទពិពណ៌នា។ បន្ទាត់ប្រធានបទរបស់អ្នកគួរតែផ្តល់នូវគំនិតល្អអំពីខ្លឹមសាររបស់អ៊ីមែល ដោយទាក់ទាញអ្នកទទួលឱ្យបើកវា។
• ពិនិត្យមើលសម្លេង។ រក្សាសម្លេងប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈ និងការគោរព ជាពិសេសនៅពេលពិភាក្សាអំពីបញ្ហារសើប ឬស្មុគស្មាញ។
• ប្លុកហត្ថលេខា។ រួមបញ្ចូលប្លុកហត្ថលេខាផ្លូវការជាមួយនឹងឈ្មោះពេញ ចំណងជើង និងព័ត៌មានទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកសម្រាប់រូបរាងប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈ និងងាយស្រួលក្នុងការតាមដាន។
• ពិនិត្យមើលឯកសារភ្ជាប់។ ពិនិត្យពីរដងថាឯកសារចាំបាច់ទាំងអស់ត្រូវបានភ្ជាប់ ជាពិសេសប្រសិនបើពួកគេត្រូវបានលើកឡើងនៅក្នុងតួអ៊ីមែល។
• ដល់ពេលត្រូវហើយ។ ពិចារណាពេលវេលាអ៊ីមែលរបស់អ្នក; ជៀសវាងការផ្ញើអ៊ីមែលអាជីវកម្មនៅពេលយប់ជ្រៅ ឬចុងសប្តាហ៍ ប្រសិនបើចាំបាច់។
• ប្រើចំណុច ឬលេខរៀង។ សម្រាប់អ៊ីមែលដែលមានព័ត៌មាន ឬសំណើច្រើន សូមប្រើចំណុចចំណុច ឬបញ្ជីលេខសម្រាប់អាន។
• សុំការទទួលស្គាល់។ ប្រសិនបើអ៊ីមែលមានសារៈសំខាន់ សូមពិចារណាស្នើសុំការបញ្ជាក់ពីការទទួល។
• គ្រប់គ្រង Cc និង Bcc. ប្រើ Cc សម្រាប់អ្នកទទួលបន្ថែមដែលអាចមើលឃើញ និង Bcc ដើម្បីលាក់អ្នកដទៃ។ រួមបញ្ចូលពួកវា ប្រសិនបើអ៊ីមែលរបស់អ្នកពាក់ព័ន្ធនឹងភាគីច្រើន។
• តំណខ្ពស់។ ធានាថាតំណខ្ពស់ទាំងអស់ដំណើរការ និងនាំទៅរកគេហទំព័រត្រឹមត្រូវ ឬធនធានលើអ៊ីនធឺណិត។
• ងាយស្រួលប្រើតាមទូរស័ព្ទ។ ពិនិត្យមើលរបៀបដែលអ៊ីមែលរបស់អ្នកបង្ហាញនៅលើឧបករណ៍ចល័ត ដូចជាមនុស្សជាច្រើនពិនិត្យអ៊ីមែលរបស់ពួកគេនៅពេលធ្វើដំណើរ។

នៅពេលដែលអ្នកបានគូសចេញពីប្រអប់ទាំងនេះ អ្នកត្រៀមខ្លួនរួចរាល់ហើយដើម្បីចុចប៊ូតុង 'ផ្ញើ' នោះដោយទំនុកចិត្តលើអ៊ីមែលផ្លូវការរបស់អ្នក!

ឧទាហរណ៍អ៊ីមែលផ្លូវការ

សព្វ​ថ្ងៃ​នេះ ការ​ទំនាក់ទំនង​តាម​អ៊ីមែល​គឺ​ជា​ជំនាញ​ដ៏​សំខាន់​មួយ ជា​ពិសេស​ក្នុង​ការ​កំណត់​អាជីព។ មិនថាអ្នកកំពុងទាក់ទងទៅទីប្រឹក្សាផ្នែកសិក្សា ឬសួរអំពីឱកាសការងារនោះទេ សមត្ថភាពក្នុងការសរសេរអ៊ីមែលដែលមានទម្រង់ខ្លី ច្បាស់លាស់ និងប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈអាចកំណត់ដំណាក់កាលសម្រាប់ទំនាក់ទំនងប្រកបដោយផលិតភាព។ ការដឹងពីអ្វីដែលត្រូវរួមបញ្ចូល និងអ្វីដែលមិនអាចធ្វើបាន អាចធ្វើឱ្យមានភាពខុសគ្នាទាំងអស់នៅក្នុងរបៀបដែលសាររបស់អ្នកត្រូវបានទទួល។ ដើម្បីជួយអ្នកក្នុងការរៀបចំអ៊ីមែលផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក ខាងក្រោមនេះអ្នកនឹងឃើញឧទាហរណ៍ខ្លីៗនៃអ៊ីមែលផ្លូវការដែលអាចបម្រើជាគំរូ ឬការបំផុសគំនិតសម្រាប់ការឆ្លើយឆ្លងផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។

• ឧទាហរណ៍ 1: អ៊ីមែលផ្លូវការ ទាក់ទងទៅទីប្រឹក្សាសិក្សា។

• ឧទាហរណ៍ 2: អ៊ីមែលផ្លូវការសាកសួរអំពីឱកាសការងារ។

សន្និដ្ឋាន

ការស្ទាត់ជំនាញសិល្បៈនៃការសរសេរអ៊ីមែលផ្លូវការអាចបើកទ្វារទៅរកឱកាសថ្មីៗ និងបង្កើនជំនាញទំនាក់ទំនងវិជ្ជាជីវៈរបស់អ្នក។ មគ្គុទ្ទេសក៍នេះបាននាំអ្នកឆ្លងកាត់សមាសធាតុសំខាន់ៗនីមួយៗ ពីបន្ទាត់ប្រធានបទដ៏គួរឱ្យទាក់ទាញដល់ហត្ថលេខាគួរសម។ ប្រដាប់ដោយចំណេះដឹងនេះ ឥឡូវនេះអ្នកត្រៀមខ្លួនរួចរាល់ហើយក្នុងការសរសេរអ៊ីមែលផ្លូវការដែលមានប្រសិទ្ធភាព និងមានរចនាសម្ព័ន្ធល្អ ដែលប្រកាន់ខ្ជាប់នូវស្តង់ដារវិជ្ជាជីវៈ។ ដូច្នេះ សូម​បន្ត​ទៅ​មុខ ហើយ​ចុច​ប៊ូតុង 'ផ្ញើ' ដោយ​ភាព​ជឿជាក់ ដោយ​ដឹង​ថា​អ្នក​មាន​ឧបករណ៍​យ៉ាង​ល្អ​ក្នុង​ការ​រាប់​រាល់​អន្តរកម្ម។