មិនថាអ្នកកំពុងទាក់ទងមិត្តភ័ក្តិ ឬស្ទាបអង្អែលជាមួយមិត្តរួមការងារក្នុងបរិបទមិនសូវផ្លូវការទេ ការស្ទាត់ជំនាញសិល្បៈនៃការទំនាក់ទំនងតាមអ៊ីមែលក្រៅផ្លូវការអាចធ្វើឱ្យការផ្លាស់ប្តូររបស់អ្នកកាន់តែមានប្រសិទ្ធភាព និងរីករាយ។ នៅក្នុងពិភពដែលមានទំនាក់ទំនងខ្ពស់របស់យើង អ៊ីមែលមិនគ្រាន់តែជាទម្រង់នៃការឆ្លើយឆ្លងប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏ជាស្ពានសម្រាប់អន្តរកម្មផ្ទាល់ខ្លួនបន្ថែមទៀតផងដែរ។ នោះហើយជាមូលហេតុដែលការយល់ដឹងអំពីភាពខុសគ្នានៃអ៊ីមែលក្រៅផ្លូវការគឺមានសារៈសំខាន់ណាស់។
នៅក្នុងការណែនាំនេះ យើងនឹងស្វែងយល់ពីអ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលអ្នកត្រូវដឹងអំពីការរៀបចំអ៊ីមែលដែលពាក់ព័ន្ធ ការគោរព និងសមរម្យ។ ពីការជ្រើសរើសសម្លេងត្រឹមត្រូវ និងបន្ទាត់ប្រធានបទដែលទាក់ទាញការចាប់អារម្មណ៍ ទៅកាន់ពាក្យជំរាបសួរ និងការចុះហត្ថលេខាដែលភ្ជាប់ជាមួយអ្នកអានរបស់អ្នក មិនថាពួកគេជាមិត្តភក្តិជិតស្និទ្ធ ឬគ្រាន់តែជាមនុស្សដែលអ្នកស្គាល់ច្រើនជាងធម្មតានោះទេ។ យើងក៏នឹងចូលទៅក្នុងបញ្ហាទូទៅដែរដើម្បីជៀសវាង ដោយធានាថាអ៊ីមែលរបស់អ្នកតែងតែទទួលបានចំណាំត្រឹមត្រូវ។ លើសពីនេះទៀត អ្នកនឹងរកឃើញគន្លឹះជាក់ស្តែងលើការប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យាអ៊ីមែល ដើម្បីរក្សាទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកឱ្យរលូន និងរៀបចំ។
ត្រៀមខ្លួនជាស្រេចក្នុងការសរសេរអ៊ីមែលដែលបញ្ជូនសាររបស់អ្នក និងពង្រឹងការតភ្ជាប់របស់អ្នក? តោះចាប់ផ្តើម!
អ៊ីមែលមិនផ្លូវការចាំបាច់
អ៊ីមែលក្រៅផ្លូវការត្រូវបានកំណត់លក្ខណៈដោយសម្លេងសន្ទនា ដែលធ្វើឱ្យវាក្លាយជាជម្រើសធម្មជាតិសម្រាប់ការទំនាក់ទំនងជាមួយមនុស្សដែលអ្នកស្គាល់ច្បាស់ ដូចជាមិត្តភក្តិ គ្រួសារ ឬមិត្តរួមការងារដែលអ្នកធ្លាប់ស្គាល់។ មិនដូចទម្រង់ដែលមានរចនាសម្ព័ន្ធ និងជាញឹកញាប់តឹងរឹងនៃ a អ៊ីមែលផ្លូវការអ៊ីមែលក្រៅផ្លូវការធ្វើត្រាប់តាមការនិយាយប្រចាំថ្ងៃ និងគាំទ្រអាកប្បកិរិយាដែលធូរស្រាលជាងមុន។ ខាងក្រោមគឺជាធាតុផ្សំសំខាន់ៗនៃអ៊ីមែលក្រៅផ្លូវការ៖
- បន្ទាត់ប្រធានបទ. កំណត់សម្លេង និងគោលបំណងនៃអ៊ីមែលរបស់អ្នក។ វាគួរតែជាការទាក់ទាញភ្នែក ប៉ុន្តែត្រង់ដោយឆ្លុះបញ្ចាំងពីលក្ខណៈធម្មតានៃសាររបស់អ្នក។
- ស្វាគមន៍. ចាប់ផ្តើមអ៊ីមែលរបស់អ្នកនៅលើកំណត់ចំណាំផ្ទាល់ខ្លួន។ រៀបចំការស្វាគមន៍របស់អ្នក ដើម្បីឆ្លុះបញ្ចាំងពីទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកជាមួយអ្នកទទួល។
- អត្ថបទរាងកាយ. ស្នូលនៃសាររបស់អ្នកគឺជាកន្លែងដែលអ្នកបង្ហាញពីគំនិតរបស់អ្នកយ៉ាងច្បាស់ និងសង្ខេប។ រក្សាវាឱ្យជាប់ពាក់ព័ន្ធ និងទាក់ទងដោយផ្ទាល់ជាមួយអ្នកទទួល។
- ការបិទ។ ការបិទសញ្ញាដ៏កក់ក្តៅដែលត្រូវនឹងសម្លេងនៃសារទាំងមូលរបស់អ្នក។
- ហត្ថលេខា។ ការបិទឈ្មោះសាមញ្ញ ឬការបិទផ្ទាល់ខ្លួន អាស្រ័យលើទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកជាមួយអ្នកទទួល។
ការពិចារណាសំខាន់ៗសម្រាប់អ៊ីមែលក្រៅផ្លូវការ
ការសរសេរក្នុងរចនាប័ទ្មដាក់ខ្នងមិនមានន័យថាបោះបង់ចោលច្បាប់ទាំងអស់នោះទេ។ ការរក្សាភាពច្បាស់លាស់ និងការគិតពិចារណា គឺជារឿងសំខាន់ ជាពិសេសការពិចារណាអំពីរបៀបដែលពាក្យសម្ដីរបស់អ្នកអាចកើតឡើងដោយមិនមានសញ្ញាដែលមិនមែនជាពាក្យសំដីនៃការទំនាក់ទំនងទល់មុខគ្នា។ ធាតុនីមួយៗនៃអ៊ីមែលរបស់អ្នក ចាប់ពីបន្ទាត់ប្រធានបទរហូតដល់ហត្ថលេខា គួរតែត្រូវបានរៀបចំយ៉ាងប្រុងប្រយ័ត្នជាមួយទស្សនិកជនរបស់អ្នកក្នុងចិត្ត ដោយធានាថាសាររបស់អ្នកមានភាពពាក់ព័ន្ធ និងគួរឱ្យគោរព។
ជាងនេះទៅទៀត សូម្បីតែនៅក្នុងអ៊ីមែលធម្មតាក៏ដោយ វាជាការសំខាន់ក្នុងការរក្សាវិជ្ជាជីវៈនៅកន្លែងចាំបាច់ សម្របកម្រិតនៃភាពមិនផ្លូវការដោយផ្អែកលើអ្នកទទួល និងជ្រើសរើសសម្លេងសមរម្យ។ សមតុល្យនេះធានាថា ខណៈពេលដែលអ៊ីមែលរបស់អ្នកមានអារម្មណ៍ផ្ទាល់ខ្លួន និងដោយផ្ទាល់ វានៅតែសមរម្យសម្រាប់គោលបំណងដែលបានគ្រោងទុក។ ការយល់ដឹងអំពីទិដ្ឋភាពសំខាន់ៗទាំងនេះ រៀបចំអ្នកឱ្យប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាកាន់តែមានប្រសិទ្ធភាពក្នុងលក្ខណៈសម្រាកកាយ តែគិតគូរ។
ប្រធានបទ៖ ចំណាប់អារម្មណ៍ដំបូងរបស់អ៊ីមែលរបស់អ្នក។
បន្ទាត់ប្រធានបទដើរតួជាចំណងជើងនៃអ៊ីមែលរបស់អ្នក ដោយដើរតួនាទីយ៉ាងសំខាន់ ព្រោះវាជាធាតុដំបូងដែលអ្នកទទួលរបស់អ្នកនឹងឃើញ។ ប្រសិទ្ធភាពរបស់វាអាចមានឥទ្ធិពលយ៉ាងខ្លាំងថាតើអ៊ីមែលរបស់អ្នកត្រូវបានបើកភ្លាមៗ ឬមើលរំលង។ មិនដូចអ៊ីមែលផ្លូវការ ដែលតម្រូវឱ្យមានសំឡេងធ្ងន់ធ្ងរ អ៊ីមែលក្រៅផ្លូវការអនុញ្ញាតឱ្យមានភាពច្នៃប្រឌិត និងការកំណត់ផ្ទាល់ខ្លួនកាន់តែច្រើន ជាពិសេសនៅពេលដែលអ្នកផ្ញើ និងអ្នកទទួលស្គាល់គ្នា។ នេះជាគន្លឹះមួយចំនួនសម្រាប់ការរៀបចំមុខវិជ្ជាដែលមានប្រសិទ្ធភាព៖
- ចូលរួម. ប្រើសម្លេងដ៏រស់រវើកដែលឆ្លុះបញ្ចាំងពីទំនាក់ទំនងដែលអ្នកចែករំលែកជាមួយអ្នកទទួល។ ប្រធានបទដែលបានជ្រើសរើសយ៉ាងត្រឹមត្រូវអាចជំរុញចំណាប់អារម្មណ៍ និងលើកទឹកចិត្តអ្នកទទួលឱ្យអានបន្ថែម។
- រក្សាភាពច្បាស់លាស់ និងសង្ខេប. ទោះបីជាមានសម្លេងធម្មតាក៏ដោយ ភាពច្បាស់លាស់គឺជាគន្លឹះ។ ត្រូវប្រាកដថាបន្ទាត់ប្រធានបទឆ្លុះបញ្ចាំងយ៉ាងត្រឹមត្រូវនូវខ្លឹមសារនៃអ៊ីមែលរបស់អ្នក។
- រួមបញ្ចូលការប៉ះផ្ទាល់ខ្លួន. ការប្រើប្រាស់អង្គចងចាំដែលបានចែករំលែក ឬរឿងកំប្លែងនៅខាងក្នុងអាចធ្វើឱ្យប្រធានបទមានអារម្មណ៍ផ្តាច់មុខ និងត្រូវបានកែសម្រួល ដែលមានប្រសិទ្ធភាពជាពិសេសក្នុងចំណោមទំនាក់ទំនងជិតស្និទ្ធ។
ឧទាហរណ៍នៃប្រធានបទក្រៅផ្លូវការ
សម្រាប់មិត្តភ័ក្តិ ឬមិត្តរួមការងារជិតស្និទ្ធ៖
- “ស្មានអ្នកណាមកទីក្រុងវិញ?”
- “យប់ភាពយន្តថ្ងៃសុក្រនេះ?”
- "ពេលវេលាសម្រាប់ការធ្វើដំណើរប្រចាំឆ្នាំរបស់យើង!"
សម្រាប់អ្នកដែលមិនសូវស្គាល់ជាផ្លូវការ៖
- "សំណួររហ័សអំពីគម្រោងរបស់យើងនៅសប្តាហ៍ក្រោយ"
- “មានសម្រាប់ការជជែកកាហ្វេថ្ងៃពុធនេះទេ?”
- "ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពអំពីព័ត៌មានលម្អិតនៃក្រុម"
ជម្រើសនៃបន្ទាត់ប្រធានបទ ភាគច្រើនអាស្រ័យទៅលើទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកជាមួយអ្នកទទួល និងបរិបទនៃសាររបស់អ្នក។ តែងតែមានគោលបំណងធ្វើឱ្យមានតុល្យភាពរវាងការស្គាល់ជាមួយនឹងភាពសមស្រប ដោយធានាថាអ៊ីមែលរបស់អ្នកកំពុងអញ្ជើញដោយគោរពតាមការរំពឹងទុករបស់អ្នកទទួល។
របៀបផ្លាស់ប្តូរពីសម្លេងផ្លូវការទៅជាសម្លេងក្រៅផ្លូវការ
នៅពេលដែលអ្នកកាន់តែមានផាសុកភាពជាមួយនឹងធាតុផ្សំនៃអ៊ីមែលក្រៅផ្លូវការ និងបង្កើតបន្ទាត់ប្រធានបទដែលគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ វាក៏សំខាន់ផងដែរក្នុងការយល់ពីរបៀបផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងរលូនពីសម្លេងផ្លូវការទៅសម្លេងក្រៅផ្លូវការ។ ជំនាញនេះគឺមានសារៈសំខាន់ជាពិសេសសម្រាប់អ្នកដែលប្រើក្នុងការកំណត់ផ្លូវការជាង ប៉ុន្តែអ្នកដែលត្រូវការកែតម្រូវរចនាប័ទ្មទំនាក់ទំនងរបស់ពួកគេដោយផ្អែកលើទំនាក់ទំនង និងបរិបទ។ នេះជាគន្លឹះមួយចំនួនដើម្បីជួយសម្របសំនៀងរបស់អ្នកឱ្យបានសមរម្យ ដោយធានាថាអ៊ីមែលរបស់អ្នកមានភាពល្អប្រសើរជាមួយអ្នកទទួល៖
- យល់ពីទស្សនិកជនរបស់អ្នក. ជំហានដំបូងក្នុងការសម្រេចចិត្តថាតើត្រូវប្រើសម្លេងផ្លូវការ ឬក្រៅផ្លូវការគឺត្រូវពិចារណាទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកជាមួយអ្នកទទួល។ តើនេះជាមិត្តរួមការងារដែលអ្នកធ្លាប់ស្គាល់ ឬទំនាក់ទំនងថ្មី? ចម្លើយនឹងណែនាំសម្លេងរបស់អ្នក។
- ចាប់ផ្តើមជាមួយនឹងសម្លេងពាក់កណ្តាលផ្លូវការ. ប្រសិនបើមិនប្រាកដ សូមចាប់ផ្តើមដោយសម្លេងពាក់កណ្តាលផ្លូវការ។ អ្នកអាចក្លាយទៅជាមិនផ្លូវការបន្តិចម្តងៗ នៅពេលដែលការសន្ទនាកំពុងដំណើរការ ហើយនៅពេលអ្នកវាស់ស្ទង់ការលួងលោមរបស់អ្នកដទៃដោយប្រើភាសាធម្មតា។
- ប្រើភាសាក្រៅផ្លូវការដោយតិចតួចពីដំបូង. ណែនាំការបញ្ចេញមតិក្រៅផ្លូវការ និងពាក្យស្លោកបន្តិចម្តងៗ។ ការចាប់ផ្តើមជាមួយនឹងវិធីសាស្រ្តធម្មតាពេកអាចជាការបិទ; វាជាការងាយស្រួលក្នុងការបន្ធូរបន្ថយសម្លេងរបស់អ្នកនៅពេលក្រោយ ជាជាងធ្វើឱ្យវាមានលក្ខណៈផ្លូវការ។
- ឆ្លុះសំឡេងអ្នកទទួល. យុទ្ធសាស្រ្តដែលមានប្រយោជន៍គឺដើម្បីឆ្លុះបញ្ចាំងពីសម្លេងដែលប្រើដោយអ្នកទទួល។ នេះអាចណែនាំជម្រើសភាសារបស់អ្នកដោយធម្មជាតិ និងធានាថាអ្នកស្ថិតនៅលើកម្រិតដូចគ្នានៃទម្រង់បែបបទ ឬមិនផ្លូវការ។
- ចងចាំបរិបទ. ទោះបីជាអ្នកស្គាល់អ្នកទទួលច្បាស់ក៏ដោយ ក៏បរិបទនៃអ៊ីមែលរបស់អ្នកអាចត្រូវការសំឡេងផ្លូវការ ឬតឹងរ៉ឹងជាងនេះ។ ជាឧទាហរណ៍ ការពិភាក្សាអំពីបញ្ហាវិជ្ជាជីវៈ ប្រហែលជាត្រូវការការផ្លាស់ប្តូរត្រឡប់ទៅទម្រង់បែបបទវិញ។
ការធ្វើតាមគោលការណ៍ណែនាំទាំងនេះនឹងជួយអ្នកឱ្យផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងរលូនពីទម្រង់ផ្លូវការទៅជាសម្លេងក្រៅផ្លូវការ ដោយធានាថាអ៊ីមែលរបស់អ្នកតែងតែត្រូវបានបញ្ចូលយ៉ាងត្រឹមត្រូវ។
ការស្វាគមន៍តាមអ៊ីមែលក្រៅផ្លូវការ៖ បង្កើតទំនាក់ទំនងផ្ទាល់ខ្លួន
ការជ្រើសរើសការស្វាគមន៍ត្រឹមត្រូវនៅក្នុងអ៊ីមែលក្រៅផ្លូវការគឺជាគន្លឹះក្នុងការកំណត់សម្លេងសម្រាប់សាររបស់អ្នក។ នៅក្នុងការប្រាស្រ័យទាក់ទងក្រៅផ្លូវការ ភាសាជារឿយៗឆ្លុះបញ្ចាំងពីការសន្ទនាប្រចាំថ្ងៃ ដែលអនុញ្ញាតឱ្យមានការស្វាគមន៍ប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិតជាច្រើន។ នេះជារបៀបចាប់ផ្តើមអ៊ីមែលរបស់អ្នកជាមួយនឹងការប៉ះនៃភាពប៉ិនប្រសប់ផ្ទាល់ខ្លួន៖
- កំណត់វិធីសាស្រ្តផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។. ចាប់ផ្តើមដោយការស្វាគមន៍ដែលឆ្លុះបញ្ចាំងពីទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកជាមួយអ្នកទទួល និងបរិបទនៃសាររបស់អ្នក។ នេះអាចរាប់ចាប់ពីពាក្យ "សួស្តី" សាមញ្ញរហូតដល់ការបញ្ចេញមតិលេងសើច ឬស្និទ្ធស្នាល។
- ភាពបត់បែនក្នុងវណ្ណយុត្តិ. មិនដូចអ៊ីមែលផ្លូវការ ដែលជាធម្មតាមានសញ្ញាក្បៀសបន្ទាប់ពីការសួរសុខទុក្ខ អ៊ីមែលក្រៅផ្លូវការអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្រើសញ្ញាឧទានដើម្បីបង្ហាញការរំភើបចិត្ត ឬរំលងសញ្ញាវណ្ណយុត្តិទាំងអស់គ្នាសម្រាប់អារម្មណ៍ធូរស្រាលជាងមុន។
- សួរអំពីពួកគេ។. វាជារឿងធម្មតាទេក្នុងការសាកសួរអំពីសុខុមាលភាពរបស់អ្នកទទួល ដែលជាផ្នែកមួយនៃការស្វាគមន៍។ នេះបន្ថែមភាពកក់ក្តៅ និងទំនាក់ទំនងផ្ទាល់ខ្លួន ទោះបីជាវាមិនត្រូវបានទាមទារក៏ដោយ។
- ពិចារណាលើអន្តរកម្មជីវិតពិតរបស់អ្នក។. ជ្រើសរើសការសួរសុខទុក្ខដែលត្រូវនឹងរបៀបដែលអ្នកនឹងនិយាយទៅកាន់មនុស្សក្នុងជីវិតពិត។ នេះជួយឱ្យប្រាកដថាពាក្យសំដីរបស់អ្នកឆ្លុះបញ្ជាំងការប្រាស្រ័យទាក់ទងដោយពាក្យសំដីធម្មតារបស់អ្នក លើកកម្ពស់ទំនាក់ទំនងពិតប្រាកដ។ កែតម្រូវទម្រង់បែបបទដោយផ្អែកលើការស្គាល់របស់អ្នកជាមួយមនុស្ស និងគោលបំណងនៃអ៊ីមែលរបស់អ្នក។
ឧទាហរណ៍នៃការស្វាគមន៍តាមអ៊ីមែលក្រៅផ្លូវការ
សម្រាប់មិត្តជិតស្និទ្ធ ឬមិត្តរួមការងារ៖
- “ហេ Max! ខានជួបគ្នាយូរហើយ។"
- "មានរឿងអី Claire?"
- "Hola Marco តើវាទៅជាយ៉ាងណា?"
សម្រាប់អ្នកស្គាល់ ឬទំនាក់ទំនងវិជ្ជាជីវៈផ្លូវការតិច៖
- "ជំរាបសួរ Sam សង្ឃឹមថាអ្វីៗនឹងល្អ។"
- “សួស្តី ប៉ាត សុំមួយនាទីបានទេ?”
- "ល្អណាស់ដែលបានលឺពីអ្នក Alex!"
ការស្វាគមន៍ដ៏ល្អបំផុតគឺជាអ្វីដែលធ្វើឱ្យអ្នកទទួលមានអារម្មណ៍ថាមានតម្លៃ និងកោតសរសើរ ខណៈពេលដែលកំណត់ដំណាក់កាលសម្រាប់សារដែលនៅសល់របស់អ្នក។ ប្រសិនបើមានការសង្ស័យអំពីទម្រង់បែបបទនៃការសួរសុខទុក្ខរបស់អ្នក សូមពិចារណាពីរបៀបដែលអ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាដោយផ្ទាល់ ហើយអនុញ្ញាតឱ្យវាណែនាំជម្រើសនៃពាក្យរបស់អ្នក។
កំពុងរៀបចំតួនៃអ៊ីមែលក្រៅផ្លូវការ
ខ្លឹមសារនៃអ៊ីមែលក្រៅផ្លូវការគឺជាឱកាសរបស់អ្នកក្នុងការទំនាក់ទំនងដោយផ្ទាល់ និងផ្ទាល់ខ្លួន។ នៅទីនេះ អ្នកបង្ហាញពីគោលបំណងនៃអ៊ីមែលរបស់អ្នកដោយប្រើសម្លេងសន្ទនាដែលប្រៀបធៀបអន្តរកម្មទល់មុខគ្នា។ មានគោលបំណងរក្សាផ្នែកនេះឱ្យខ្លី - តាមឧត្ដមគតិក្រោម 200 ពាក្យ - ដើម្បីធានាថាវាបន្តផ្ទាល់ និងចូលរួម។
យុទ្ធសាស្ត្រទំនាក់ទំនងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព
ដើម្បីធានាថាសាររបស់អ្នកមានផលប៉ះពាល់ និងទាក់ទាញ វាជារឿងសំខាន់ក្នុងការប្រើយុទ្ធសាស្ត្រទំនាក់ទំនងជាក់លាក់។ យុទ្ធសាស្ត្រទាំងនេះនឹងជួយអ្នកបង្ហាញគំនិតរបស់អ្នកយ៉ាងច្បាស់ និងរក្សាចំណាប់អារម្មណ៍របស់អ្នកទទួលនៅទូទាំងអ៊ីមែល។ នេះគឺជាយុទ្ធសាស្ត្រសំខាន់ៗមួយចំនួនដែលត្រូវពិចារណា៖
- ចាប់ផ្តើមដោយផ្ទាល់ និងចូលរួមយ៉ាងឆាប់រហ័ស. ចាប់ផ្តើមសាររបស់អ្នកជាមួយនឹងចំណុចសំខាន់ ឬការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពផ្ទាល់ខ្លួន ដើម្បីភ្ជាប់អ្នកអានភ្លាមៗ។ ប្រើឃ្លាដូចជា "គ្រាន់តែគិតថាខ្ញុំនឹងចែករំលែក...
- រៀបចំសាររបស់អ្នក។. កែតម្រូវភាសា និងខ្លឹមសាររបស់អ្នកដោយផ្អែកលើទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកជាមួយអ្នកទទួល និងបរិបទ។ ធម្មជាតិក្រៅផ្លូវការអនុញ្ញាតឱ្យមានការប៉ះផ្ទាល់ខ្លួន ដូច្នេះមានអារម្មណ៍សេរីក្នុងការបញ្ចូលមតិយោបល់ស្រាលៗ ឬ emojis ពាក់ព័ន្ធ ជាពិសេសនៅពេលទំនាក់ទំនងជាមួយមិត្តភក្តិជិតស្និទ្ធ ឬមនុស្សដែលអ្នកស្គាល់។
- រក្សាវាពាក់ព័ន្ធ និងបន្ធូរអារម្មណ៍. ខណៈពេលដែលសម្លេងគួរតែត្រូវបានដាក់ត្រឡប់មកវិញ សូមប្រាកដថាគ្រប់ផ្នែកនៃសាររបស់អ្នកមានគោលបំណង។ ជៀសវាងការវង្វេងចេញពីប្រធានបទ ប៉ុន្តែការបញ្ចូលរូបសង្ខេបផ្ទាល់ខ្លួន ឬសញ្ញាអារម្មណ៍អាចធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវការចូលរួមរបស់អ្នកអាន និងទំនាក់ទំនងអារម្មណ៍របស់អ្នកកាន់តែច្បាស់។
- រូបភាព និង emojis. នៅក្នុងបរិបទដែលវាសមស្រប ដូចជាសារទៅកាន់មិត្តភ័ក្តិ ឬទំនាក់ទំនងអាជីវកម្មដែលធូរស្រាលជាងមុន ការបន្ថែមរូបភាព ឬ emojis អាចធ្វើឱ្យអ៊ីមែលរបស់អ្នកមានអារម្មណ៍ស្និទ្ធស្នាល និងបង្ហាញអារម្មណ៍កាន់តែច្រើន។
- ចងចាំ "BARC" ដើម្បីបន្តដំណើរទៅមុខទៀត។. ប្រើអក្សរកាត់នេះជាបញ្ជីពិនិត្យរហ័សសម្រាប់អ៊ីមែលក្រៅផ្លូវការ៖
- សង្ខេប. រក្សាវាឱ្យខ្លី ប៉ុន្តែផ្តល់ព័ត៌មាន។
- ទស្សនិកជន. តែងតែពិចារណាថាអ្នកកំពុងសរសេរទៅអ្នកណា។
- ពាក់ព័ន្ធ. ស្ថិតនៅលើប្រធានបទដើម្បីឱ្យអ្នកអានចូលរួម។
- ធម្មតា. រក្សាសំឡេងសម្រាកដែលឆ្លុះបញ្ចាំងពីទំនាក់ទំនងរបស់អ្នក។
ការអនុវត្តយុទ្ធសាស្រ្តទាំងនេះនឹងជួយអ្នកបង្កើតអត្ថបទដែលមិនត្រឹមតែបញ្ជូនសាររបស់អ្នកប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងមានប្រតិកម្មល្អជាមួយទស្សនិកជនរបស់អ្នក ពង្រឹងទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកតាមរយៈការប្រាស្រ័យទាក់ទងដ៏អស្ចារ្យ។
កំហុសទូទៅដែលត្រូវជៀសវាងនៅក្នុងអ៊ីមែលក្រៅផ្លូវការ
ដោយបានស្វែងយល់ពីភាពខុសប្លែកគ្នានៃការរៀបចំអ៊ីមែលក្រៅផ្លូវការដែលពាក់ព័ន្ធ វាជារឿងសំខាន់ផងដែរក្នុងការដឹងអំពីបញ្ហាដែលអាចរំខានពីប្រសិទ្ធភាពសាររបស់អ្នក។ ការជៀសវាងកំហុសទូទៅទាំងនេះនឹងជួយធានាឱ្យអ៊ីមែលក្រៅផ្លូវការរបស់អ្នកមានតុល្យភាពត្រឹមត្រូវរវាងមិត្តភាព និងវិជ្ជាជីវៈ៖
- ប្រើពាក្យស្លោកហួសកម្រិត។ ខណៈពេលដែលវាអាចទទួលយកបានយ៉ាងល្អឥតខ្ចោះក្នុងការប្រើពាក្យស្លោកនៅពេលទំនាក់ទំនងជាមួយមិត្តភក្តិជិតស្និទ្ធ សូមប្រយ័ត្នជាមួយនឹងការប្រើប្រាស់របស់វានៅក្នុងបរិបទផ្សេងទៀត។ ពាក្យស្លោកហួសហេតុអាចបំភាន់សាររបស់អ្នក ហើយមើលទៅគ្មានវិជ្ជាជីវៈ។ ខិតខំឱ្យមានតុល្យភាពដែលរក្សាភាពច្បាស់លាស់ដោយមិនមានភាពតឹងរ៉ឹងពេក។
- ជាមនុស្សធម្មតាពេក. ភាពមិនផ្លូវការមិនគួរមានន័យថាខ្វះវិជ្ជាជីវៈទេ។ វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការវាស់វែងកម្រិតនៃភាពធម្មតាដែលសមរម្យសម្រាប់ទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកជាមួយអ្នកទទួល។ ខណៈពេលដែលសម្លេងស្ងប់ស្ងាត់គឺសមរម្យសម្រាប់ទំនាក់ទំនងជិតស្និទ្ធ គាំទ្រវិធីសាស្រ្តដែលមានរចនាសម្ព័ន្ធកាន់តែច្រើននៅពេលផ្ញើអ៊ីមែលទៅកាន់អ្នកស្គាល់គ្នាដែលមានជំនាញវិជ្ជាជីវៈ ឬអ្នកដែលអ្នកមិនស្គាល់ច្បាស់។
- ការយល់ច្រឡំនៃសម្លេង. កង្វះការនិយាយទល់មុខគ្នាមានន័យថា ពាក្យរបស់អ្នកត្រូវតែជ្រើសរើសដោយប្រុងប្រយ័ត្ន ដើម្បីជៀសវាងការបកស្រាយខុស។ អ្វីដែលអាចមើលទៅហាក់ដូចជាកំប្លែង ឬមើលងាយមនុស្សជាញឹកញាប់អាចត្រូវបានគេយល់ច្រឡំជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ។ នៅពេលមានការសង្ស័យ សូមជ្រើសរើសភាពច្បាស់លាស់លើភាពឆ្លាតវៃ ដើម្បីធានាថាចេតនាពិតរបស់អ្នកត្រូវបានទាក់ទង។
- ការប្រើពាក្យកំប្លែងមិនសមរម្យ. ការលេងសើចអាចកែលម្អអ៊ីមែល ធ្វើឱ្យវាកាន់តែរីករាយក្នុងការអាន ប៉ុន្តែការលេងសើច ឬមតិមិនសមរម្យអាចត្រឡប់ក្រោយ។ តែងតែពិចារណាអំពីផ្ទៃខាងក្រោយ ចំណូលចិត្ត និងធម្មជាតិរបស់អ្នកទទួលរបស់អ្នក មុននឹងបន្ថែមរឿងកំប្លែងទៅកាន់អ៊ីមែលរបស់អ្នក។
- មិនអើពើរយៈពេល និងពេលវេលាអ៊ីមែល។ អ៊ីមែលដែលប្រើរយៈពេលយូរអាចធ្វើឱ្យឥទ្ធិពលនៃសាររបស់អ្នកចុះខ្សោយ ជាពិសេសនៅក្នុងបរិបទក្រៅផ្លូវការ ដែលភាពខ្លីត្រូវបានកោតសរសើរ។ រក្សាអ៊ីមែលរបស់អ្នកឱ្យសង្ខេប និងដល់ចំណុច។ លើសពីនេះទៀត ពិចារណាអំពីពេលវេលានៃអ៊ីមែលរបស់អ្នក។ ការផ្ញើអ៊ីមែលដែលមិនបន្ទាន់នៅពេលយប់ ឬនៅចុងសប្តាហ៍ប្រហែលជាមិនសមស្របទេ ព្រោះវាអាចរំខានដល់ពេលវេលាផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកទទួល។
តាមរយៈការទប់ស្កាត់កំហុសទូទៅទាំងនេះ អ្នកអាចបង្កើនប្រសិទ្ធភាពនៃការទំនាក់ទំនងតាមអ៊ីមែលក្រៅផ្លូវការរបស់អ្នក ដោយធ្វើឱ្យពួកគេទំនងជាទទួលបានលទ្ធផលល្អ ខណៈពេលដែលរក្សាភាពត្រឹមត្រូវនៃទំនាក់ទំនងវិជ្ជាជីវៈរបស់អ្នក។
បង្កើតការបិទអ៊ីមែលក្រៅផ្លូវការដ៏ល្អឥតខ្ចោះ
ការបញ្ចប់អ៊ីមែលក្រៅផ្លូវការរបស់អ្នកប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពមិនត្រឹមតែពង្រឹងសម្លេងនៃសារទាំងមូលរបស់អ្នកប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងបន្សល់ទុកនូវចំណាប់អារម្មណ៍យូរអង្វែងផងដែរ។ មិនដូចការសន្និដ្ឋានជាផ្លូវការនៅក្នុងអ៊ីមែលអាជីវកម្មទេ ការចុះហត្ថលេខាក្រៅផ្លូវការអាចនាំមកនូវភាពកក់ក្តៅ និងភាពច្នៃប្រឌិតផ្ទាល់ខ្លួន ដោយបញ្ជាក់ពីអារម្មណ៍នៃភាពស្និទ្ធស្នាល និងការប៉ះផ្ទាល់ខ្លួន។ ពិចារណាលើការណែនាំទាំងនេះសម្រាប់បង្កើតការបិទអ៊ីមែលប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព នៅពេលអ្នកឆ្លុះបញ្ចាំងពីភាពកក់ក្តៅ និងបុគ្គលិកលក្ខណៈនៃទំនាក់ទំនងរបស់អ្នក៖
- ជ្រើសរើសការចុះហត្ថលេខារបស់អ្នកដោយឆ្លាតវៃ. រៀបចំការបិទរបស់អ្នកដោយផ្អែកលើទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកជាមួយអ្នកទទួល និងបរិបទនៃអ៊ីមែល។ បង្ហាញការសាទរ ផ្តល់ការជូនពរ ឬបង្ហាញការកតញ្ញូតាមស្ថានភាព៖
- "មិនអាចរង់ចាំសម្រាប់ការផ្សងព្រេងចុងសប្តាហ៍របស់យើងទេ!"
- “នៅអស្ចារ្យ!”
- “អរគុណមួយលានសម្រាប់ជំនួយរបស់អ្នក!”
- កំណត់ហត្ថលេខារបស់អ្នក។. ហត្ថលេខារបស់អ្នកអាចលើសពីឈ្មោះរបស់អ្នក ដើម្បីរួមបញ្ចូលការប៉ះផ្ទាល់ខ្លួន ឬមនោសញ្ចេតនាដែលឆ្លុះបញ្ចាំងពីធម្មជាតិនៃទំនាក់ទំនងរបស់អ្នក៖
- “ឱប [ឈ្មោះរបស់អ្នក]”
- "ដោយក្តីស្រឡាញ់ [ឈ្មោះរបស់អ្នក]"
- “សួស្តី [ឈ្មោះរបស់អ្នក]”
- ឧទាហរណ៍ការចុះហត្ថលេខា៖
- សម្រាប់មិត្តជិតស្និទ្ធ. “មិនអាចរង់ចាំស្តាប់ព័ត៌មានរបស់អ្នកទាំងអស់បានទេ! ប្រយ័ត្ន [ឈ្មោះរបស់អ្នក]”
- បន្ទាប់ពីទទួលបានជំនួយ. "ពិតជាកោតសរសើរចំពោះជំនួយរបស់អ្នកនៅថ្ងៃនេះ! អ្នកគឺជាអ្នកសង្គ្រោះជីវិត។ ល្អបំផុត [ឈ្មោះរបស់អ្នក]”
- សម្រាប់អ្នកស្គាល់គ្នាធម្មតា។. “អរគុណសម្រាប់ការជជែកថ្ងៃនេះ។ សង្ឃឹមថានឹងបានជួបអ្នកឆាប់ៗនេះ! រីករាយ [ឈ្មោះរបស់អ្នក]”
- ភាពស៊ីសង្វាក់គ្នាជាបញ្ហា. ត្រូវប្រាកដថាការបិទត្រូវគ្នានឹងសម្លេងទាំងមូលនៃអ៊ីមែលរបស់អ្នក។ ការបិទដ៏រស់រវើកបំពេញបន្ថែមរាងកាយដ៏រីករាយ ធ្វើអោយប្រសើរឡើងនូវភាពស៊ីសង្វាក់គ្នានៃសារ។
- ការជ្រើសរើសការចុះហត្ថលេខា ឬចុះហត្ថលេខា. មិនមែនគ្រប់អ៊ីមែលទាំងអស់ទាមទារការចុះហត្ថលេខា និងហត្ថលេខាទេ។ អាស្រ័យលើបរិបទ និងការស្គាល់របស់អ្នកជាមួយអ្នកទទួល ពេលខ្លះ "អរគុណ" ឬ "ជួបគ្នាឆាប់ៗ" ធម្មតាគឺគ្រប់គ្រាន់ហើយ។
តាមរយៈការបង្កើតការបញ្ចប់អ៊ីមែលក្រៅផ្លូវការរបស់អ្នកដោយគិតគូរ អ្នកធានាថាសាររបស់អ្នកត្រូវបានទទួលបានយ៉ាងល្អ និងទុកឱ្យមានការចាប់អារម្មណ៍ជាវិជ្ជមាន និងយូរអង្វែង។ ការចុះហត្ថលេខាបិទគឺជាឱកាសចុងក្រោយរបស់អ្នកដើម្បីឆ្លុះបញ្ចាំងពីសម្លេង និងភាពកក់ក្តៅនៃទំនាក់ទំនងរបស់អ្នក ដោយធ្វើឱ្យអ៊ីមែលនីមួយៗក្លាយជាស្ពានទៅកាន់ទំនាក់ទំនងកាន់តែរឹងមាំ។
គ្រប់គ្រងកន្សោមអ៊ីមែលក្រៅផ្លូវការ
បន្ទាប់ពីការធ្វើឱ្យល្អឥតខ្ចោះនូវធាតុផ្សំនៃរចនាសម្ព័ន្ធនៃអ៊ីមែលក្រៅផ្លូវការរបស់អ្នក ពីបន្ទាត់ប្រធានបទរហូតដល់ការចុះហត្ថលេខា វាជារឿងសំខាន់ផងដែរក្នុងការផ្តោតលើកន្សោមដែលផ្ទុកមាតិកានៃអ៊ីមែលរបស់អ្នក។ ការជ្រើសរើសកន្សោមត្រឹមត្រូវអាចធ្វើឱ្យអ៊ីមែលរបស់អ្នកស្តាប់ទៅមានលក្ខណៈផ្ទាល់ខ្លួន និងធានាថាចំណុចរបស់អ្នកមកយ៉ាងច្បាស់ដោយមិនបាត់បង់សម្លេងធម្មតា។
ការចូលរួមដោយការឆ្លើយតប
ឧបមាថាអ្នកបានផ្ញើអ៊ីមែលកាលពីប៉ុន្មានថ្ងៃមុន ហើយមិនទាន់ទទួលបានការឆ្លើយតបនៅឡើយទេ។ ដើម្បីរំលឹកអ្នកទទួលដោយសុជីវធម៌ ខណៈពេលដែលរក្សានូវសំដីរាក់ទាក់ សូមពិចារណាប្រើឃ្លាដូចជា៖
- "សង្ឃឹមថាសារនេះរកឃើញអ្នក! គ្រាន់តែវាយវាទៅខាងលើនៃប្រអប់សំបុត្ររបស់អ្នក។"
- “ចង់ធ្វើឱ្យប្រាកដថាសារចុងក្រោយរបស់ខ្ញុំមិនបានបាត់បង់ក្នុងការសាប់ទេ!”
- "ប្រញាប់ប្រញាល់លើរឿងនេះ - ចង់ស្តាប់គំនិតរបស់អ្នកនៅពេលអ្នកមានឱកាស"
សុំទោសក្រៅផ្លូវការ
ប្រសិនបើអ្នកជាអ្នកនៅពីក្រោយការឆ្លើយឆ្លង វាជាការគួរសមក្នុងការទទួលស្គាល់ការយឺតយ៉ាវនេះ ជាមួយនឹងការសុំទោសដោយស្មោះស្ម័គ្រ៖
- “អូ៎ មើលទៅដូចជាការឆ្លើយតបរបស់ខ្ញុំត្រូវបានកប់! អរគុណសម្រាប់ការអត់ធ្មត់របស់អ្នក។”
- "សូមអភ័យទោសចំពោះការឆ្លើយតបយឺត ខ្ញុំគ្រាន់តែចេញពីភ្នំនៃអ៊ីមែល!"
- “សូមអភ័យទោសចំពោះការយឺតយ៉ាវ អ្វីៗបានរំខានដល់ទីបញ្ចប់របស់ខ្ញុំ។ អរគុណសម្រាប់ការរង់ចាំ!”
ណែនាំភាពបន្ទាន់ដោយគ្មានសម្ពាធ
នៅពេលដែលសាររបស់អ្នកទាមទារការយកចិត្តទុកដាក់ភ្លាមៗ ប៉ុន្តែអ្នកចង់រក្សាសម្លេងឱ្យធូរស្រាល ឃ្លាបែបនេះអាចលើកទឹកចិត្តឱ្យមានការឆ្លើយតបលឿនជាងមុនដោយមិនបន្ថែមភាពតានតឹង៖
- “ពេលឯងមានពេលមួយ ខ្ញុំចង់ទទួលបានការយល់ដឹងរបស់អ្នកលើរឿងនេះ!”
- "មិនប្រញាប់ទេ ប៉ុន្តែខ្ញុំនឹងដឹងគុណចំពោះគំនិតរបស់អ្នកចំពោះរឿងនេះនៅថ្ងៃសុក្រ ប្រសិនបើអាច"
នៅពេលបញ្ចូលកន្សោមក្រៅផ្លូវការទៅក្នុងអ៊ីមែលរបស់អ្នក វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការធានាថាពួកវាត្រូវគ្នានឹងរបៀបដែលអ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទងដោយផ្ទាល់។ ភាពស៊ីសង្វាក់គ្នានេះជួយក្នុងការជ្រើសរើសសម្លេងពិតប្រាកដ និងសមរម្យ។ សូមចាំថា គោលដៅគឺដើម្បីធ្វើឱ្យអ៊ីមែលរបស់អ្នកមានលក្ខណៈផ្ទាល់ខ្លួនកាន់តែច្រើនជាមួយអ្នកទទួល ដោយធានាថាចេតនា និងសម្លេងរបស់អ្នកមានភាពច្បាស់លាស់ និងអាចទាក់ទងបាន។
ការត្រួតពិនិត្យចុងក្រោយមុនពេលផ្ញើអ៊ីមែលក្រៅផ្លូវការរបស់អ្នក។
មុនពេលដែលអ្នកចុច 'ផ្ញើ' នៅលើអ៊ីមែលនោះដែលអ្នកបានបង្កើតដោយប្រុងប្រយ័ត្ន វាជារឿងសំខាន់ក្នុងការដំណើរការតាមរយៈបញ្ជីពិនិត្យចុងក្រោយ។ ជំហាននេះធានាថាសាររបស់អ្នកមិនត្រឹមតែគ្មានកំហុសប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងត្រូវបានកែសម្រួលយ៉ាងល្អឥតខ្ចោះដើម្បីសម្រេចបាននូវប្រសិទ្ធិភាពដែលចង់បាន។ ខាងក្រោមនេះជាជំហានសំខាន់មួយចំនួនដែលត្រូវផ្ញើទុកជាមុនដើម្បីពិចារណា៖
- ផ្ទៀងផ្ទាត់ព័ត៌មានលម្អិតរបស់អ្នកទទួល. ពិនិត្យអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់អ្នកឱ្យពីរដង។ កំហុសតូចមួយអាចមានន័យថាអ៊ីមែលរបស់អ្នកវង្វេង ដែលអាចបណ្តាលឱ្យមានការភ័ន្តច្រឡំ ឬខកខានការតភ្ជាប់។
- ឯកសារភ្ជាប់ និងតំណភ្ជាប់។ ត្រូវប្រាកដថាឯកសារភ្ជាប់ទាំងអស់ត្រូវបានរួមបញ្ចូល មុនពេលអ្នកផ្ញើអ៊ីមែល។ វាងាយស្រួលក្នុងការនិយាយអំពីឯកសារភ្ជាប់នៅក្នុងខ្លួនហើយភ្លេចភ្ជាប់វា។ ដូចគ្នានេះដែរ សូមផ្ទៀងផ្ទាត់ថាតំណភ្ជាប់ណាមួយដែលអ្នកបញ្ចូលគឺត្រឹមត្រូវ និងមានមុខងារ។
- ប្រើ Cc/Bcc ឱ្យបានត្រឹមត្រូវ. ប្រើប្រាស់មុខងារ Carbon Copy (Cc) ដើម្បីរួមបញ្ចូលអ្នកដទៃដោយតម្លាភាពក្នុងការសន្ទនា ឬ Blind Carbon Copy (Bcc) ដើម្បីរួមបញ្ចូលអ្នកដទៃដោយមិនដឹងខ្លួន។ វាអាចមានប្រយោជន៍ជាពិសេសក្នុងការទំនាក់ទំនងជាក្រុមក្រៅផ្លូវការ ដែលអ្នកចង់រក្សាព័ត៌មានលម្អិតរបស់អ្នកទទួលមួយចំនួនជាឯកជន។
- បញ្ជាក់យ៉ាងហ្មត់ចត់. សូម្បីតែនៅក្នុងអ៊ីមែលធម្មតាក៏ដោយ ការសរសេរច្បាស់លាស់ និងត្រឹមត្រូវឆ្លុះបញ្ចាំងយ៉ាងល្អចំពោះអ្នក។ ចំណាយពេលបន្តិចដើម្បីពិនិត្យមើលអក្ខរាវិរុទ្ធ និងវេយ្យាករណ៍របស់អ្នក។ កំហុសសាមញ្ញអាចបង្វែរអារម្មណ៍ពីសាររបស់អ្នក ដូច្នេះសូមព្យាយាមកែលម្អអ៊ីមែលរបស់អ្នកឱ្យបានគ្រប់គ្រាន់ ដើម្បីបង្ហាញថាអ្នកយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះព័ត៌មានលម្អិត។ ដើម្បីធានាថាអ្វីៗគឺល្អឥតខ្ចោះ សូមពិចារណាប្រើរបស់យើង។ សេវាកែឯកសារ សម្រាប់ការពិនិត្យចុងក្រោយ។
- ការពិចារណាបន្ថែម៖
- ពេលវេលានៃអ៊ីមែលរបស់អ្នក។. ពិចារណាអំពីពេលវេលានៃអ៊ីមែលរបស់អ្នក។ ការផ្ញើនៅពេលយប់ ឬពេលព្រឹកព្រលឹមប្រហែលជាមិនមែនជាជម្រើសដ៏ល្អបំផុតទេ អាស្រ័យលើតំបន់ពេលវេលារបស់អ្នកទទួល និងទំនាក់ទំនងរបស់អ្នក។
- ការរំលឹកបន្តបន្ទាប់. ប្រសិនបើអ៊ីមែលរបស់អ្នកទាមទារការឆ្លើយតប ឬសកម្មភាព វាអាចមានប្រយោជន៍ក្នុងការកំណត់ការរំលឹកសម្រាប់ខ្លួនអ្នកដើម្បីតាមដាន។ នេះធានាថាមិនមានអ្វីធ្លាក់មកលើស្នាមប្រេះទេ ប្រសិនបើការឆ្លើយតបមិនទាន់មកដល់។
ដោយប្រកាន់ខ្ជាប់នូវជំហានជាក់ស្តែងទាំងនេះ អ្នកធានាថាអ៊ីមែលនីមួយៗដែលអ្នកផ្ញើគឺមិនមានកំហុសជាមូលដ្ឋាន និងត្រូវបានកែលម្អសម្រាប់ការឆ្លើយតបជាវិជ្ជមាន។ សូមចាំថា របៀបដែលអ្នកគ្រប់គ្រងអន្តរកម្មអ៊ីមែលរបស់អ្នកអាចមានឥទ្ធិពលយ៉ាងខ្លាំងទៅលើទំនាក់ទំនងផ្ទាល់ខ្លួន និងវិជ្ជាជីវៈរបស់អ្នក។ ការឆ្លៀតពេលដើម្បីកែសម្រួលសាររបស់អ្នកមុនពេលផ្ញើធ្វើឱ្យមានភាពខុសគ្នាទាំងអស់ក្នុងការរក្សា និងកែលម្អការតភ្ជាប់ទាំងនេះ។
គន្លឹះបច្ចេកវិទ្យាសម្រាប់ការទំនាក់ទំនងតាមអ៊ីមែលប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព
លើសពីការស្ទាត់ជំនាញសិល្បៈនៃមាតិកាអ៊ីមែល ការទាញយកសមត្ថភាពពេញលេញនៃកម្មវិធីអ៊ីមែលរបស់អ្នកដើរតួនាទីយ៉ាងសំខាន់ក្នុងការទំនាក់ទំនងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។ ស្វែងរកគន្លឹះបច្ចេកវិទ្យាជាក់ស្តែងដែលសម្រួលការគ្រប់គ្រងអ៊ីមែលរបស់អ្នក និងកែលម្អការឆ្លើយតប។ មិនថាអ្នកកំពុងសំរបសំរួលតាមតំបន់ពេលវេលា បញ្ជាក់ការទទួលសារ ឬរៀបចំប្រអប់សំបុត្ររបស់អ្នកទេ យុទ្ធសាស្ត្រទាំងនេះនឹងផ្តល់អំណាចឱ្យអ្នកក្នុងការដោះស្រាយការទំនាក់ទំនងតាមអ៊ីមែលប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព និងភាពងាយស្រួលជាងមុន៖
- កាលវិភាគអ៊ីមែល។ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងធ្វើការនៅទូទាំងតំបន់ពេលវេលា ឬមានសារដែលមិនបន្ទាន់ សូមប្រើមុខងារកំណត់ពេលនៃអ៊ីមែលរបស់អ្នក ដើម្បីផ្ញើវានៅពេលសមស្របជាងនេះ។ នេះធានាថាអ៊ីមែលរបស់អ្នកត្រូវបានអាននៅពេលងាយស្រួលសម្រាប់អ្នកទទួល។
- ការប្រើប្រាស់បង្កាន់ដៃអាន. សម្រាប់អ៊ីមែលសំខាន់ៗដែលអ្នកត្រូវការការបញ្ជាក់ថាសាររបស់អ្នកត្រូវបានទទួល សូមពិចារណាប្រើបង្កាន់ដៃអាន។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រើមុខងារនេះដោយតិចតួច ព្រោះពេលខ្លះវាអាចត្រូវបានគេមើលឃើញថាជាការជំរុញ។
- ការរៀបចំខ្សែស្រឡាយ. រក្សាការសន្ទនាតាមអ៊ីមែលរបស់អ្នកឱ្យមានរបៀបរៀបរយ និងងាយស្រួលក្នុងការធ្វើតាមដោយការរៀបចំខ្សែស្រឡាយឱ្យបានត្រឹមត្រូវ។ នេះមានប្រយោជន៍ជាពិសេសក្នុងការពិភាក្សាបន្តជាមួយអ្នកចូលរួមច្រើន។
- ការបង្កើតថតអ៊ីមែល. ប្រើថតឯកសារដើម្បីចាត់ថ្នាក់អ៊ីមែលរបស់អ្នក។ វាជួយក្នុងការគ្រប់គ្រងប្រអប់ទទួលរបស់អ្នកប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកកំណត់អាទិភាព និងងាយស្រួលចូលប្រើទំនាក់ទំនងដែលបានរក្សាទុក។
- ការប្រើប្រាស់តម្រង និងស្លាក. ដំឡើងតម្រងដើម្បីតម្រៀបអ៊ីមែលចូលដោយស្វ័យប្រវត្តិទៅក្នុងថតឯកសារដែលសមស្រប ហើយប្រើស្លាកដើម្បីសម្គាល់អ៊ីមែលតាមអាទិភាព ឬប្រភេទ ដែលជួយក្នុងការត្រឡប់មកវិញ និងការឆ្លើយតបកាន់តែរហ័ស។
- ភាពងាយស្រួលនៃឧបករណ៍ចល័ត. ត្រូវប្រាកដថាអ៊ីមែលត្រូវបានធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងសម្រាប់ការមើលតាមទូរស័ព្ទ ដោយទទួលស្គាល់ថាអ្នកជំនាញជាច្រើនចូលប្រើអ៊ីមែលរបស់ពួកគេនៅលើឧបករណ៍ចល័ត។ សាកល្បងពីរបៀបដែលអ៊ីមែលបង្ហាញនៅលើអេក្រង់តូច និងធានាថាឯកសារភ្ជាប់អាចត្រូវបានបើកយ៉ាងងាយស្រួលនៅលើស្មាតហ្វូន និងថេប្លេត។
- ការរួមបញ្ចូលជាមួយឧបករណ៍ផ្សេងទៀត។. កែលម្អប្រសិទ្ធភាពលំហូរការងារដោយការរួមបញ្ចូលអ៊ីមែលជាមួយឧបករណ៍ផ្សេងទៀតដូចជា ប្រតិទិន កម្មវិធីគ្រប់គ្រងកិច្ចការ ឬប្រព័ន្ធ CRM ។ នេះជួយបង្កើតប្រព័ន្ធអេកូឡូស៊ីនៃឧបករណ៍ផលិតភាពដែលបំពេញគ្នាទៅវិញទៅមក។
- វិធានការណ៍សន្តិសុខ. អនុវត្តវិធានការសុវត្ថិភាពដូចជាការផ្ទៀងផ្ទាត់ពីរកត្តា និងការអនុវត្តពាក្យសម្ងាត់សុវត្ថិភាព ជាពិសេសមានសារៈសំខាន់នៅក្នុងបរិបទដែលព័ត៌មានរសើបត្រូវបានផ្លាស់ប្តូរ។
- មុខងារស្វ័យប្រវត្តិកម្ម. ប្រើមុខងារស្វ័យប្រវត្តិកម្មនៅក្នុងប្រព័ន្ធអ៊ីមែលរបស់អ្នក ដើម្បីផ្ញើការប្រាស្រ័យទាក់ទងតាមទម្លាប់ ដូចជាការជូនពរថ្ងៃកំណើត ឬការរំលឹកពីការប្រជុំ សន្សំពេលវេលា និងកំណត់ទំនាក់ទំនងផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។
តាមរយៈការប្រើប្រាស់ឧបករណ៍បច្ចេកវិជ្ជាទាំងនេះ អ្នកអាចធ្វើឱ្យទំនាក់ទំនងអ៊ីមែលរបស់អ្នកកាន់តែមានប្រសិទ្ធភាព រៀបចំ និងឆ្លើយតប ដោយធានាថារាល់សារទៅដល់អ្នកទទួលដែលចង់បានជាមួយនឹងផលប៉ះពាល់ដែលចង់បាន។
ឧទាហរណ៍អ៊ីមែលក្រៅផ្លូវការ
មុនពេលយើងបញ្ចប់ សូមក្រឡេកមើលឧទាហរណ៍ជាក់ស្តែងមួយចំនួននៃអ៊ីមែលក្រៅផ្លូវការ។ ទាំងនេះនឹងបង្ហាញពីរបៀបអនុវត្តសម្លេងក្រៅផ្លូវការ និងការប៉ះផ្ទាល់ខ្លួនដែលយើងបានពិភាក្សា ថាតើការទាក់ទងជាមួយមិត្តភ័ក្តិ ឬការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយមិត្តរួមការងារក្នុងបរិបទពាក់កណ្តាលធម្មតា។
ឧទាហរណ៍ទី 1 - ចាប់ដៃជាមួយមិត្តម្នាក់៖
ប្រធានបទ: ចាប់បានលឿនចុងសប្តាហ៍នេះ?
អាឡិច!
ខានជួបគ្នាយូរហើយ! តើអ្នកសុខទុក្ខយ៉ាងម៉េចខ្លះ? ខ្ញុំគិតថាយើងអាចញ៉ាំកាហ្វេនៅរសៀលថ្ងៃអាទិត្យនេះ ប្រសិនបើអ្នកទំនេរ។ វាយូរពេកហើយ ខ្ញុំចង់ឮអំពីការងារថ្មីរបស់អ្នក និងអ្វីៗផ្សេងទៀត!
ប្រាប់ខ្ញុំថាតើវាដំណើរការសម្រាប់អ្នកឬអត់។
អបអរសាទរ,
លោក Jamie
ឧទាហរណ៍ទី 2 - ការតាមដានវិជ្ជាជីវៈពាក់កណ្តាលធម្មតា៖
ប្រធានបទ: ប៉ះមូលដ្ឋានលើការធ្វើបទបង្ហាញនៅសប្តាហ៍ក្រោយ
សួស្តីប៉ាត់
សង្ឃឹមថាសប្តាហ៍នេះព្យាបាលអ្នកបានល្អ! ខ្ញុំចង់ប៉ះមូលដ្ឋានអំពីបទបង្ហាញនៅថ្ងៃអង្គារក្រោយ។ តើអ្នកត្រូវការការរៀបចំជាក់លាក់ណាមួយពីខាងយើងទេ? ម្យ៉ាងទៀត ប្រសិនបើអ្នកយល់ព្រម ប្រហែលជាយើងអាចហៅទូរស័ព្ទទៅថ្ងៃចន្ទដើម្បីបញ្ចប់ព័ត៌មានលម្អិត។
សូមអរគុណ,
លោក Chris
ឧទាហរណ៍នីមួយៗឆ្លុះបញ្ចាំងពីវិធីសាស្រ្តដ៏ធូរស្រាល ប៉ុន្តែប្រកបដោយការគិតគូរក្នុងការសរសេរ។ សូមចាំថា គន្លឹះនៃអ៊ីមែលក្រៅផ្លូវការដែលមានប្រសិទ្ធភាពគឺការធ្វើឱ្យមានតុល្យភាពនៃសម្លេងមិត្តភាពជាមួយនឹងភាពច្បាស់លាស់ និងភាពពាក់ព័ន្ធទៅនឹងបរិបទនៃទំនាក់ទំនងរបស់អ្នក និងប្រធានបទ។
សន្និដ្ឋាន
| សូមអបអរសាទរចំពោះការស្ទាត់ជំនាញនៃការទំនាក់ទំនងតាមអ៊ីមែលក្រៅផ្លូវការ! ឥឡូវនេះ អ្នកត្រូវបានរៀបចំយ៉ាងល្អដើម្បីបង្កើតអ៊ីមែលដែលបញ្ជូនសាររបស់អ្នកប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព និងពង្រឹងទំនាក់ទំនងផ្ទាល់ខ្លួន និងវិជ្ជាជីវៈ។ ការសរសេរអ៊ីមែលក្រៅផ្លូវការតម្រូវឱ្យមានតុល្យភាពនៃសម្លេងសន្ទនា ការប៉ះផ្ទាល់ខ្លួន និងវិជ្ជាជីវៈ។ អ៊ីមែលនីមួយៗផ្តល់ឱកាសដើម្បីភ្ជាប់ និងទុកចំណាប់អារម្មណ៍យូរអង្វែង។ ប្រកាន់ខ្ជាប់នូវគោលការណ៍នៃភាពច្បាស់លាស់ ការចូលរួម និងភាពសមស្រប ដែលអនុញ្ញាតឱ្យបុគ្គលិកលក្ខណៈតែមួយគត់របស់អ្នកភ្លឺនៅក្នុងដែនកំណត់នៃក្រមសីលធម៌អ៊ីមែល។ បំពាក់ដោយយុទ្ធសាស្ត្រពីការរៀបចំបន្ទាត់ប្រធានបទដ៏គួរឱ្យទាក់ទាញដល់ការជ្រើសរើសការចុះហត្ថលេខាដ៏ល្អឥតខ្ចោះ អ្នកត្រៀមខ្លួនរួចរាល់ហើយដើម្បីដោះស្រាយការសន្ទនាតាមអ៊ីមែលដោយទំនុកចិត្ត។ បន្តអនុវត្ត ពិសោធន៍ជាមួយរចនាប័ទ្មផ្សេងៗ និងធានាថាទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកនៅតែពិតប្រាកដ និងគិតគូរ។ នេះជាជោគជ័យរបស់អ្នកក្នុងការប្រែក្លាយរាល់អ៊ីមែលទៅជាស្ពានសម្រាប់ការតភ្ជាប់ដ៏មានន័យ! |
