Анкетыг судлах: Арга, төрөл, үр дүнтэй хэрэглээ

Мэдээллээр дүүрэн манай ертөнцөд асуулга нь хүмүүсийн юу бодож, мэдэрч, хийж буйг тайлах хүчирхэг түлхүүр юм. Зах зээлийн чиг хандлагыг судлах, олон нийтийн сэтгэл хөдлөлийг ойлгох, эрүүл мэндийн дадал зуршлын талаар ойлголттой болох эсэхээс үл хамааран гайхалтай асуулга хэрхэн бэлтгэх талаар мэдэх нь үнэхээр хэрэгтэй.

Энэ нийтлэл нь зөвхөн зааварчилгаанаас илүү юм; Энэ бол таны зөв асуулт асууж, ертөнцөд орох явдал юм. Бид танд асуулга гаргахад хэрэгтэй зүйлс, хариултыг ойлгох хүртэлх бүх арга замыг зааж өгөх болно. Тиймээс асуулт бүр шинэ боломжууд болон нээгдэхийг хүлээж буй ойлголтуудыг нээж өгдөг олон төрлийн асуулгын ертөнцөд шумбахад бэлэн байгаарай.

Санал асуулга гэж юу вэ?

Санал асуулга гэдэг нь хүмүүсийн бодол санаа, мэдрэмж, зан үйлийн талаархи ойлголтыг цуглуулахад чиглэсэн сайн боловсруулсан асуултуудын багц юм. Энэ бол тодорхой баримтаас эхлээд гүн гүнзгий үзэл бодол хүртэл бүгдийг багтаах боломжтой бүх нийтийн хэрэгсэл юм. Санал асуулга нь хоёр үндсэн зорилготой.

• Тоон шинжилгээ. Тэд субъектив туршлагыг хэмжигдэхүйц өгөгдөл болгон хувиргаж, хүмүүсийн бодол санаа, үйлдлийг тоон байдлаар илэрхийлдэг.
• Чанарын ойлголтууд. Тэд санал асуулгад оролцогчдын өвөрмөц түүх, олон янзын үзэл бодлыг харж, тэдний туршлагын талаарх таны ойлголтыг баяжуулж өгдөг.

Санал асуулга нь бизнес, нийгмийн судалгаанаас эхлээд эрүүл мэндийн судалгаа хүртэл өргөн хүрээний хэрэглээтэй. Оюутнуудын хувьд эдгээр нь эрдэм шинжилгээний болон оюутны хотхоны амьдралын янз бүрийн талыг судлах хүчирхэг хэрэгсэл болж чадна. Та оюутны хотхоны тогтвортой байдлын талаарх үе тэнгийнхний хандлагыг судлах, оюутныг дэмжих үйлчилгээ эсвэл суралцах дадал зуршил, тэдгээрийн сурлагын гүйцэтгэлд үзүүлэх нөлөөллийн талаар санал хүсэлт цуглуулах зорилгоор асуулга ашиглаж болно. Та ангийн төсөл хэрэгжүүлж байна уу, оюутны удирдсан судалгаанд хамрагдаж байна уу, эсвэл зүгээр л нэг зүйлийг сонирхож байна уу сэдэв, асуулга нь үнэ цэнэтэй мэдээлэл, ойлголтыг өгөх боломжтой.

Санал асуулгын хэлбэрүүд

Санал асуулгын хуудсыг байрлуулахдаа удирдлагын арга нь цуглуулсан мэдээллийн төрөл, чанарт чухал үүрэг гүйцэтгэдэг. Үндсэндээ бид эдгээр аргуудыг хоёр үндсэн хандлагад ангилж болно:

• Хариуцагчийн шууд оролцоог "өөрийгөө удирддаг" гэж нэрлэдэг.
• "Судлаач удирддаг" гэж нэрлэгддэг судлаачтай шууд харьцах замаар.

Тэдний өвөрмөц давуу тал болон болзошгүй сорилтуудыг ойлгохын тулд арга тус бүрийг илүү гүнзгийрүүлэн судалцгаая.

Шууд оролцогчдын асуулга

Энэ арга нь үр ашигтай, өргөн цар хүрээтэй ашиглахад хялбар тул түгээмэл байдаг. Оролцогчид эдгээр асуулгын хуудсыг онлайн платформ эсвэл уламжлалт цаасан форматыг ашиглан өөрт тохирсон байдлаар бөглөж болно. Гол давуу талууд нь:

• Боломжийн боломж, өргөн хүрээтэй. Том төсөвгүйгээр өргөн хүрээтэй судалгаа хийхэд тохиромжтой.
• Нууцлал ба нэрээ нууцлах. Энэ арга нь хүмүүсийг ялангуяа эмзэг сэдвүүдийг хуваалцахад илүү их хүсэл эрмэлзэлтэй болгодог.
• Уян хатан байдал. Оролцогчид цаг тухайд нь хариулах боломжтой бөгөөд ингэснээр бодолтой хариулт өгөх магадлалыг сайжруулдаг.

Энэ аргын сорилтод дараахь зүйлс орно.

• Хүртээмжтэй. Бүх оролцогчид бичиг үсэгт тайлагдаагүй байх шаардлагатай.
• оролцоо. Шууд урам зориг өгөхгүй бол зарим нь асуулгын хуудсыг бөглөхгүй байж магадгүй юм.
• Хариу арга хэмжээ. Мэдээлэл нь оролцох хүсэлтэй хүмүүсээс илүү ихийг харуулж магадгүй юм.

Судлаачаар удирдуулсан асуулга

Энэ аргын хувьд судлаач оролцогчидтой утсаар, нүүр тулсан эсвэл онлайн хэрэглүүрээр шууд холбогддог. Энэхүү практик арга нь:

• Зорилтот түүвэрлэлт. Судалгаанд оролцогчдын олон талт, төлөөллийн бүлгийг баталгаажуулдаг.
• Тодруулга. Аливаа үл ойлголцлыг хурдан шийдвэрлэх.
• Оролцоог нэмэгдүүлсэн. Хувийн харилцаа нь дуусгах түвшинг нэмэгдүүлэх боломжтой.

Гэсэн хэдий ч энэ техник нь сул талуудтай:

• Нөөц их шаарддаг. Илүү их цаг хугацаа, санхүүгийн хөрөнгө оруулалт шаарддаг.
• Нарийн төвөгтэй шинжилгээ. Чанарын хариултууд нь нарийвчилсан үнэлгээний аргуудыг шаардаж болно.
• Хязгаарлалтын боломж. Тэнд байгаа судлаач хариултыг бага зэрэг өөрчилж магадгүй юм.

Асуултаа бэлдэж байна: Нээлттэй ба Хаалттай

Асуултын төрөл нь таны цуглуулсан мэдээллийн гүн, чанарт шууд нөлөөлдөг тул асуулгын загвар нь судалгаанд чухал үүрэг гүйцэтгэдэг. Нээлттэй асуултууд нь өгүүлэмжийн баялаг өгөгдлүүдийг санал болгодог бол хаалттай асуултууд нь бүтэцлэгдсэн, тоолоход хялбар мэдээллийг өгдөг. Зөв хольц нь таны судалгааны зорилго, шаардлагатай нарийвчилсан түвшингээс хамаарна.

Хаалттай асуултууд: Бүтэцлэгдсэн хариултууд

Хаалттай асуултууд нь хариултыг тодорхой ангилалд хувааж, тоогоор дүн шинжилгээ хийхэд хялбар болгодог. Эдгээр нь хандлага, зан төлөв, хүн ам зүйн үзүүлэлтийг тодорхойлоход тохиромжтой. Хаалттай асуултуудын зарим нийтлэг төрлүүд, жишээнүүд болон хариултууд нь хэрхэн харагдахыг доор харуулав.

• Олон сонголт. "Та оюутны хотхоны аль үйлчилгээг ихэвчлэн ашигладаг вэ?"
  • Номын сан
  • хоолны газар
  • биеийн тамирын
  • Хичээлийн өрөөнүүд
• Үнэлгээний хуваарь. "Хотхоны биеийн тамирын зааланд сэтгэл ханамжаа 1-ээс 5 хүртэлх оноогоор үнэлээрэй."
  • 1 (Маш сэтгэл хангалуун бус) – 5 (Маш сэтгэл хангалуун)
• Тийм Үгүй. "Та оюутны хотхоны чиг баримжаа олгох сургалтанд оролцож байсан уу?"
  • Тийм
  • Үгүй

Хаалттай асуултуудын хэрэглээг үнэлэхдээ тэдгээрийн давуу болон хязгаарлалтыг жинлэх нь чухал юм.

• Давуу тал. Эдгээр асуултууд нь хурдан хариулах боломжийг олгож, дүн шинжилгээ хийх үйл явцыг хялбаршуулдаг.
• хязгаарлалт. Тэд хариулагчдын бүх үзэл бодлыг бүрэн хамруулахгүй байх эрсдэлтэй. "Бусад (зазана уу)" гэсэн сонголтыг нэмснээр энэ цоорхойг арилгахад тусална.

Нээлттэй асуултууд: Хязгааргүй ойлголт

Нээлттэй асуултууд нь хариулагчдад бодлоо чөлөөтэй илэрхийлэх боломжийг олгож, тэдний туршлага, үзэл бодлын талаар нарийн ойлголтыг өгдөг. Эдгээр асуултаас гарч болох олон янзын хариултыг харахын тулд дараах жишээнүүдийг авч үзье.

• "Та манай номын сангийн сургалтын хэсэгт ямар сайжруулалт хийхийг санал болгох вэ?"
• "Багшийн зүгээс таныг онцгой дэмжиж байсан үеэ дүрсэл."
• "Шалгалт өгөхөд танд ямар бэрхшээл тулгардаг вэ?"

Нээлттэй асуултуудын ландшафтыг судлахдаа бид тэдний хувиргах чадавхи болон танилцуулж буй нарийн төвөгтэй байдлыг хоёуланг нь илрүүлдэг.

• Давуу талууд. Шинэ ойлголтыг нээж өгөх баялаг, нарийвчилсан өгөгдлийг аваарай.
• Анхаарах зүйл. Ангилах, дүн шинжилгээ хийхэд илүү их хүчин чармайлт шаарддаг. Эдгээр хариултыг системтэйгээр тайлбарлахын тулд кодчиллын схем эсвэл сэдэвчилсэн шинжилгээг ихэвчлэн ашигладаг.

Асуулт бичих чадварыг төгс болгох

Асуултыг хэрхэн илэрхийлэх нь таны хүлээн авсан хариултанд ихээхэн нөлөөлж, таны судалгааны мэдээллийн найдвартай байдал, хүчин төгөлдөр байдалд нөлөөлдөг. Илүү утга учиртай, найдвартай ойлголтыг бий болгохын тулд тодорхой, тэнцвэртэй, төвлөрсөн асуултуудыг бэлдье.

Тодорхой байдлаар зохиож байна

Тодорхой асуултууд нь утга учиртай хариулт өгөхөд зайлшгүй шаардлагатай. Асуултуудаа ойлгоход хялбар, үзэгчдийнхээ туршлагад нийцэж байгаа эсэхийг шалгаарай. Үр дүнтэй стратеги нь:

• Энгийн байдал ба өвөрмөц байдал. Шууд үг хэллэг хэрэглэж, нямбай бай. Тодорхой бус асуултууд нь тодорхойгүй хариултуудад хүргэдэг.
• Туршилт ба соёлын мэдрэмж. Үзэгчдийнхээ жижиг бүлгүүдтэй асуултаа туршиж үзээд үл ойлголцол гарга, соёлын ялгааны талаар бодож үзээрэй.
• Сайхан байдал. Асуултуудыг товч бөгөөд анхаарлаа төвлөрүүлэх нь хариулагчийн оролцоог хадгалж, будлианаас зайлсхийхэд тусалдаг.

Жаазлахдаа тэнцвэрийг бий болгох

Асуулт тавих арга зам нь түүний хариултыг тодорхойлж чадна. Төвийг сахисан эсвэл эерэг хүрээтэй асуултууд нь ихэвчлэн илүү нээлттэй мэт харагддаг бол сөрөг хүрээтэй асуултууд нь өрөөсгөл үр дүнд хүргэдэг. Жишээлбэл:

• төвийг сахисан. "Алсын зайнаас ажиллах бодлогын талаар та ямар бодолтой байна?"
• эерэг. "Алсын зайнаас ажиллах бодлогод та ямар давуу талыг харж байна вэ?"
• сөрөг. "Алсын зайнаас ажиллах бодлогод танд ямар асуудал тулгарсан бэ?"

Хүрээний холимог нь иж бүрэн харагдах байдлыг хангаж чадна, ялангуяа эмзэг сэдвүүдэд эсвэл асуудлыг тодорхойлоход чухал ач холбогдолтой. Гол нь төвийг сахих, хариулагчийг удирдахаас зайлсхийх явдал гэдгийг санаарай.

Тэргүүлэх асуултуудыг тойрон гарах

Тодорхой хариулт руу хөтөлж буй асуултууд нь таны судалгааны ойлголтыг хазайлгаж, үнэн зөв байдалд нөлөөлдөг. Үр дүн нь бодитой байхын тулд асуултуудад үнэ төлбөргүй хариулт өгөх нь маш чухал юм. Удирдах асуултаас зайлсхийх стратеги нь:

• төвийг сахисан. Асуултанд "зөв" хариулт эсвэл олонхийн үзэл бодлыг бүү хэл.
• Бодит байдал. Хариулагчийн хариултыг сэтгэл хөдлөлийн хувьд хазайлгах эсвэл чиглүүлэх хэллэгийг арилгах.
• Мэдлэг. "Олон хүмүүс боддог ..." гэх мэт хэм хэмжээг илэрхийлснээр хариултыг гажуудуулж болох хэллэгийг анхаарч үзээрэй.

Жишээ харьцуулалт:

• тэргүүлэх. "Тогтмол дасгал хийх нь батлагдсан ашиг тусыг харгалзан та биеийн тамирын дасгал сургуулилтаа хэр их хийдэг вэ?"
• төвийг сахисан. "Та хэр олон удаа биеийн тамирын дасгал хийдэг вэ?"

Төрөл бүрийн бүлэгт асуултаа тогтмол туршиж үзэх нь санамсаргүй тэргүүлэх асуултуудыг тодорхойлж, засахад маш чухал юм.

Нэг удаад нэг сэдэв дээр анхаарлаа төвлөрүүл

Асуулт бүрт нэг сэдэв дээр анхаарлаа төвлөрүүлэх нь тодорхой, нарийвчлалтай байхын тулд маш чухал юм. Олон талт асуултууд нь хариулагчдыг төөрөгдүүлж, таны өгөгдлийн чанарыг бууруулдаг. Хэрэв асуулт олон талбарыг хамарсан бол дараахь зүйлийг анхаарч үзээрэй.

• Нарийн төвөгтэй асуултуудыг хуваах. Олон санаа эсвэл сэдвийг холбосон асуултуудыг ажиглаарай. Эдгээрийг илүү энгийн, илүү төвлөрсөн асуултуудад хуваах шаардлагатай байж магадгүй юм.
• Дагах асуултуудыг ашиглах. Анхны асуултын анхаарлыг тодорхой байлгахын зэрэгцээ өөр өөр сэдвийг хамрахын тулд нэмэлт асуултуудыг ашиглах талаар бодож үзээрэй.

Жишээ харьцуулалт:

• Хэт ачаалалтай асуулт. "Хотхоны шинэ бодлого нь оюутны аюулгүй байдал, сурлагын амжилтыг сайжруулна гэдэгт та итгэж байна уу?"
• Төвлөрсөн асуултууд.
  • "Хотхоны шинэ бодлого нь оюутны аюулгүй байдлыг сайжруулна гэдэгт та итгэж байна уу?"
  • "Хотхоны шинэ бодлого сурлагын амжилтыг сайжруулна гэж та бодож байна уу?"

Эдгээр зарчмуудыг баримталснаар таны асуултын тодорхой байдал, тэнцвэртэй байдал, анхаарал төвлөрлийг сайжруулж, хариулагчдын үзэл бодлыг үнэн зөв тусгаж, мэдээллийн цуглуулгаа баяжуулах боломжийг олгоно.

Асуулт бүрийг тодорхой, тэнцвэртэй, төвлөрөлтэй болгосон эсэхийг шалгасны дараа асуулгын хуудсаа оновчтой болгох дараагийн алхам бол асуултуудын дарааллыг авч үзэх явдал юм. Асуултуудын дараалал нь хариултын чанар болон таны олж авсан ойлголтод ихээхэн нөлөөлдөг.

Асуултуудын дарааллыг стратеги боловсруулах

Таны санал асуулгын асуултуудын дараалал нь ухаалаг, үнэн зөв хариулт авахад чухал юм. Сайн төлөвлөсөн дараалал нь хариулагчдыг энгийн асуулгаас илүү нарийвчилсан лавлагаа руу хялбархан шилжүүлэх боломжтой бол өөр өөр оролцогчдын дарааллыг санамсаргүй байдлаар хуваах нь өрөөсгөл байдлыг багасгахад тусална.

Бүтэцлэгдсэн дэвшил

Бүтэцтэй явцын хувьд асуултууд энгийнээс илүү төвөгтэй рүү шилжиж, хариулагчдыг илүү гүнзгий сэдвүүд рүү зөөлхөн чиглүүлдэг жигд урсгалыг бий болгодог. Энэ арга нь оролцогчдыг идэвхтэй байлгаж, эрт ядрахыг багасгахад тустай. Шилжилтийн асуултуудыг оруулах нь янз бүрийн хэсгүүдийн хоорондох судалгааны урсгалыг улам сайжруулж, уялдаа холбоотой ахиц дэвшлийг баталгаажуулна.

Захиалгын нөлөө нь хариу үйлдэлд, ялангуяа хувийн үзэл бодолтой холбоотой хэсэгт ихээхэн нөлөөлдөг. Жишээлбэл, амьдралын хэв маягтай холбоотой асуултуудын дараалал нь тодорхой үйл ажиллагаа руу чиглэсэн ойлголтыг өөрчилдөг.

Санамсаргүй хуваарилалтыг хүлээн авах

Санамсаргүй сонголт нь хариулагч бүрд боломжит таамаглалыг үр дүнтэй хуваарилж, тэнцвэртэй өгөгдлийн багцыг бий болгох өвөрмөц асуултын дарааллыг санал болгодог. Гэсэн хэдий ч сэдвүүдийг санамсаргүй дарааллаар дамжуулахад шаардагдах оюун санааны хүчин чармайлт нь хариултын чанарыг өндөр байлгахын тулд сайтар бодох хэрэгтэй.

Практик жишээнүүд

• Бүтцийн хандлага. Амьдралын хэв маягийн судалгаа нь өдөр тутмын амьдралын хэв маягийн талаархи өргөн асуултуудаас эхэлж, эрүүл мэндийн тодорхой зан үйлд аажмаар анхаарлаа хандуулж болно.
• Санамсаргүй арга. Үйлчлүүлэгчийн сэтгэл ханамжийн судалгаа нь хариу арга хэмжээ авахаас урьдчилан сэргийлэхийн тулд өөр өөр үйлчилгээний хэсгүүдэд санамсаргүй байдлаар хуваарилж болно.

Хүн ам зүйн асуултуудыг гол цэгүүдэд оруулах, шаардлагатай үед шүүлтүүр эсвэл салаалсан замыг ашиглах нь судалгааны туршлагыг сайжруулж чадна. Нэмж дурдахад, туршилтын туршилт нь захиалгат хүсээгүй үр нөлөөг илрүүлэх, тохируулахад зайлшгүй шаардлагатай.

Асуултынхаа дарааллыг сайтар төлөвлөснөөр та үнэ цэнэтэй ойлголт өгөхөөс гадна санал асуулгад оролцогчдыг сонирхож, идэвхтэй оролцуулах судалгаа үүсгэж болно.

Алхам заавар: Хэрхэн асуулга үүсгэх вэ

Үр дүнтэй асуулга зохиох нь нарийн төлөвлөлтийг зорилтот үзэгчдийнхээ гүн гүнзгий ойлголттой хослуулсан урлаг, шинжлэх ухаан юм. Энэхүү гарын авлага нь оролцогчдын цаг хугацаа, оруулсан саналыг харгалзан чухал ойлголтыг бий болгох асуулга үүсгэх 10 энгийн алхмыг санал болгож байна.

1. Зорилгоо тодорхой болго. Тодорхой, хэмжигдэхүйц зорилтуудыг тодорхойл. Та ямар ойлголт хайж байна вэ? Та зан байдал, хандлага, чиг хандлагыг судалж байна уу? Анхаарал хандуулах, хамааралтай байхын тулд асуулт бүр эдгээр зорилттой нийцэж байгаа эсэхийг шалгаарай.
2. Үзэгчдээ ойлгоорой. Асуултуудаа үзэгчдийнхээ хэлний ур чадвар, соёлын нөхцөл, тухайн сэдвийн талаарх мэдлэгтэй тохируулаарай. Энэ нь асуултуудыг ойлгомжтой, хамааралтай болгож, үнэ цэнэтэй хариултуудыг өгөх гол түлхүүр юм.
3. Хүргэлтийн аргыг сонгоно уу. Загвар хийх үр дагаврыг харгалзан өөрөө удирдах болон судлаачийн удирддаг форматаас сонго. Жишээлбэл, дижитал асуулга нь интерактив элементүүдийг агуулсан байж болох бол цаасан хувилбар нь энгийн, товч асуултуудаас ашиг тустай байж болно.
4. Асуултаа томъёол. Нээлттэй асуултуудыг гүнзгийрүүлэхийн тулд хаалттай асуултуудыг нэгтгэж, тоон мэдээлэл авах боломжтой. Үл ойлголцол гарахаас урьдчилан сэргийлэхийн тулд үг хэллэгийн ойлгомжтой, энгийн байдлыг чухалчилж, нэг талыг барьсан үг хэллэгээс зайлсхий.
5. Асуултын чанарыг баталгаажуулна уу. Асуултдаа тодорхой, анхаарал төвлөрүүлж, төвийг сахисан бай. Төөрөгдөл гаргахгүйн тулд асуулт бүрт нэг сэдвийг хөнд. Судалгаанд оролцогчдод тав тухтай байхад нь туслахын тулд эхэнд нь хүн ам зүйн талаарх асуултуудыг нэмээрэй, эсвэл үндсэн асуултын хариултад нөлөөлөхөөс зайлсхийхийн тулд эцэст нь.
6. Асуултуудыг логикоор зохион байгуул. Нарийвчилсан мэдээлэл авахаасаа өмнө өргөн асуултуудаас эхэл. Асуулт, ялангуяа эмзэг сэдвүүдэд үзүүлэх нөлөөллийг багасгахын тулд боломжтой бол санамсаргүй байдлаар ашигла. Урсгалыг тогтвортой байлгахын тулд жигд шилжилтийг ашигла.
7. Туршилтын туршилт. Зорилтот үзэгчдийнхээ янз бүрийн бүлэгт санал асуулгынхаа туршилтын хувилбарыг ажиллуул. Ялангуяа асуултын урсгал болон хариултын сонголт зэрэг функцуудыг тодорхой ойлгож, жигд ажиллаж байгаа эсэхийг шалгаарай. Үүнийг бөглөхөд хэр хялбар, хэр хугацаа шаардагдах талаар санал хүсэлтээ цуглуулж, дараа нь энэ мэдээллийг ашиглан асуулгын хуудсаа сайжруулаарай.
8. Хариултуудыг тарааж цуглуул. Өргөн, олон талын оролцоог зорь. Хариуцагчийн итгэл, мэдээллийн бүрэн бүтэн байдлыг хангахын тулд өгөгдлийн нууцлал, ёс зүйн хэм хэмжээг баримтал, ялангуяа эмзэг мэдээлэлтэй харьцахдаа.
9. Шинжилгээ, тайлан гаргах. Нээлттэй хариултуудад сэдэвчилсэн дүн шинжилгээ хийх, хаалттай асуултуудад статистикийн аргыг ашиглах. Гол санааг дүрслэн харуулах, өгүүллийг баяжуулахын тулд шууд эшлэлийг ашиглан олж мэдсэнээ хүртээмжтэй байдлаар танилцуул.
10. Цаашид хийх арга хэмжээг авч үзье. Судалгааны үр дүнд тулгуурлан хэрэгжүүлэх боломжтой алхмууд эсвэл илэрсэн ойлголтыг шийдвэрлэх цаашдын судалгааны боломжуудыг тодорхойл.

Санал асуулгын загвартаа эдгээр алхмуудыг анхааралтай оруулах нь чухал мэдээлэл цуглуулахад тань туслах бөгөөд хариулж буй хүмүүст эерэг туршлага өгөх болно. Энэ арга нь ашигтай нээлтүүдэд хүргэж, цуглуулсан өгөгдөл дээр үндэслэн ухаалаг сонголтыг дэмждэг.

Өгөгдлийг ойлголт болгон хувиргах

Хариултуудыг цуглуулсны дараа өгөгдөлд дүн шинжилгээ хийж, тайлбарлах нь дотроо нуугдаж буй утга учиртай ойлголтыг илрүүлэхэд зайлшгүй шаардлагатай. Энэ үйл явц нь тоон болон чанарын аргуудыг хамардаг бөгөөд тус бүр нь цуглуулсан хариултуудын талаархи өвөрмөц ойлголтыг санал болгодог.

Мэдээллийг шинжлэх

Хаалттай асуултуудын тоо эсвэл нээлттэй хариултаас авсан өгүүлэмжтэй харьцах эсэхээс үл хамааран дүн шинжилгээ хийх арга нь системтэй байх ёстой.

• Тоон мэдээлэл. Мэдээллийг нэгтгэн дүгнэхийн тулд үндсэн статистик, аливаа зүйл хэрхэн уялдаж байгааг харж, таны санааг шалгахын тулд илүү дэвшилтэт арга техникийг ашигла. Үүнд дундаж утгыг олох, хэв маягийг илрүүлэх, эсвэл өөр өөр зүйл хэрхэн холбогдож болохыг судлах зэрэг орно.
• Чанарын өгөгдөл. Хариултуудыг сэдэв болгон ангилсан сэдэвчилсэн дүн шинжилгээ, эсвэл илүү бүтэцтэй шалгалтын агуулгын шинжилгээ зэрэг аргуудыг багтаадаг. Зорилго нь таны санал асуулгад оролцогчдын хуваалцсан туршлагыг тусгасан давтагдах хэв маяг эсвэл чухал мэдэгдлүүдийг тодорхойлох явдал юм.

Өгөгдлийг дүрслэх

Дүрслэх хэрэгслийг зөв сонгох нь нарийн төвөгтэй өгөгдлийн багцыг тодорхой, ойлгомжтой ойлголт болгон хувиргаж чадна. Энгийн зураасан диаграм эсвэл нарийвчилсан дугуй диаграм аль нь ч бай, таны дүрслэл таны олдворуудыг үнэн зөв илэрхийлж, үзэгчдэд ойлгоход хялбар эсэхийг шалгаарай.

Үр дүнг тайлбарлах

Тайлбар нь өгөгдөлд үндэслэсэн байх ёстой, гэхдээ судалгааны илүү өргөн хүрээг хамарсан нөхцөл байдал, түүний хязгаарлалтыг харгалзан үзэх ёстой. Энэхүү нюанстай арга нь дүгнэлтүүд нь зөвхөн тоо, хариулт дээр тулгуурлаад зогсохгүй олдворуудын бодит үр дагаврыг тусгах боломжийг олгодог.

Сорилтуудыг удирдах

Өгөгдлийг тайлбарлахад тулгардаг нийтлэг бэрхшээлүүд нь жижиг бүлгээс өргөн хүрээтэй дүгнэлт гаргах эсвэл учир шалтгааны хамаарлыг төөрөлдүүлэх эрсдэл юм. Эдгээр бэрхшээлийг анхаарч, өгөгдлийг шүүмжлэлтэй үнэлэх нь эдгээр нийтлэг алдаанаас зайлсхийхэд тусалж, дүгнэлтээ бат бөх, найдвартай байлгахад тусална.

Дүгнэлт

Санал асуулгын ертөнцөөр аялах нь хүний ​​бодол санаа, зан үйлийн далд давхаргыг илрүүлэх адал явдалтай адил юм. Болгоомжтой бэлтгэсэн асуулт бүр нь шинжлэх ухааны нарийн ширийнийг бүтээлч сэтгэлгээтэй хослуулан үнэ цэнэтэй ойлголтыг нээх түлхүүр болдог. Загвар зохион бүтээхээс эхлээд тайлбар хүртэлх үйл явц нь тодорхой байдал, өрөвдөх сэтгэл, шударга байдлыг онцолж, хариу үйлдэл бүрийг зохих ёсоор нь хүндэтгэдэг. Өгөгдөл цуглуулах нь зөвхөн мэдээлэл хуримтлуулахаас илүү зүйлийг хийдэг; Энэ нь хүн төрөлхтний өргөн хүрээний туршлагыг харуулж, мэдээлэлтэй шийдвэр гаргах, илүү гүнзгий холбоо тогтооход чиглүүлж, ойлгох замыг бий болгодог.