Desde a sua criação em novembro de 2022, ChatGPT, o renomado chatbot criado por OpenAI, atingiu rapidamente níveis sem precedentes, tornando-se a plataforma web em mais rápida expansão até hoje. Usando a força da inteligência artificial (IA) juntamente com grandes modelos de linguagem (LLMs), o ChatGPT explora de forma inteligente enormes conjuntos de dados, descobrindo padrões complexos e criando texto que se assemelha notavelmente à linguagem humana.
Possui mais de 100 milhões de usuários e é amplamente utilizado para tarefas como:
- escrever artigos
- redigindo e-mails
- aprender idioma
- Análise dos dados
- codificação
- língua de tradução
Mas é ChatGPT seguro de usar?
| Neste artigo, nos aprofundamos na utilização de dados pessoais pelo OpenAI, nos recursos de segurança do ChatGPT e nos riscos potenciais associados ao seu uso. Além disso, fornecemos um guia abrangente sobre como usar a ferramenta com segurança e, se necessário, remover completamente os dados do ChatGPT para maior tranquilidade. |
Que tipo de dados o ChatGPT coleta?
A OpenAI envolve diversos métodos de coleta e utilização de dados, que exploraremos a seguir.
Dados pessoais em treinamento
O treinamento do ChatGPT envolve dados publicamente disponíveis, que podem incluir informações pessoais de indivíduos. A OpenAI afirma ter implementado medidas para minimizar o processamento desses dados durante o treinamento do ChatGPT. Eles conseguem isso excluindo sites com informações pessoais substanciais e ensinando a ferramenta a recusar solicitações de dados confidenciais.
Além disso, a OpenAI sustenta que os indivíduos têm o direito de exercer vários direitos sobre as informações pessoais presentes nos dados de treinamento. Esses direitos abrangem a capacidade de:
- Acesso
- correta
- excluir
- restringir
- transferência
No entanto, os detalhes específicos sobre os dados utilizados para treinar o ChatGPT permanecem obscuros, levantando questões sobre possíveis conflitos com as leis regionais de privacidade. Por exemplo, em março de 2023, a Itália tomou a decisão de proibir temporariamente o uso do ChatGPT devido a preocupações em torno de sua conformidade com o GDPR (Regulamento Geral de Proteção de Dados).
Time Usuário
Semelhante a muitos outros serviços online, o OpenAI coleta dados do usuário, como nomes, endereços de e-mail, endereços IP, etc., para facilitar a prestação de serviços, a comunicação do usuário e análises destinadas a melhorar a qualidade de suas ofertas. É importante observar que a OpenAI não vende esses dados nem os emprega para treinar suas ferramentas.
Interações com ChatGPT
- Como prática padrão, as conversas do ChatGPT geralmente são mantidas pelo OpenAI para treinar futuros modelos e lidar com quaisquer problemas que possam surgir. ou falhas. Os treinadores de IA humana também podem monitorar essas interações.
- A OpenAI mantém uma política de não vender informações de treinamento a terceiros.
- A duração específica pela qual o OpenAI armazena essas conversas permanece incerta. Afirmam que o período de retenção é baseado na necessidade de cumprir a finalidade a que se destinam, o que pode levar em consideração as obrigações legais e a relevância das informações para atualizações do modelo.
No entanto, os usuários podem optar por não ter seu conteúdo usado para treinar o ChatGPT e também solicitar que a OpenAI exclua o conteúdo de suas conversas anteriores. Esse processo pode levar até 30 dias.
Os protocolos de segurança implementados pela OpenAI
Embora os detalhes precisos de suas medidas de segurança não sejam divulgados, a OpenAI afirma proteger os dados de treinamento usando as seguintes abordagens:
- Medidas envolvendo aspectos técnicos, físicos e administrativos. Para proteger os dados de treinamento, o OpenAI emprega medidas de segurança, como controles de acesso, logs de auditoria, permissões somente leitura e criptografia de dados.
- Auditorias externas de segurança. A OpenAI adere à conformidade SOC 2 Tipo 2, o que significa que a empresa passa por uma auditoria anual terceirizada para avaliar seus controles internos e medidas de segurança.
- Programas de recompensa por vulnerabilidade. A OpenAI convida ativamente hackers éticos e pesquisadores de segurança para avaliar a segurança da ferramenta e divulgar com responsabilidade quaisquer problemas identificados.
Em questões de regulamentação regional de privacidade, a OpenAI realizou uma avaliação abrangente do impacto da proteção de dados, afirmando a conformidade com o GDPR, que protege a privacidade e os dados dos cidadãos da UE, e o CCPA, que protege os dados e a privacidade dos cidadãos da Califórnia.
Quais são os principais riscos de usar o ChatGPT?
Existem vários riscos potenciais associados ao uso do ChatGPT:
- Cibercrime impulsionado pela tecnologia de IA. Certos indivíduos mal-intencionados evitam as limitações do ChatGPT empregando scripts bash e outras técnicas para criar e-mails de phishing e gerar códigos prejudiciais. Este código malévolo pode ajudá-los a criar programas com a única intenção de causar perturbações, danos ou acesso não autorizado a sistemas informáticos.
- Questões relacionadas a direitos autorais. A geração de linguagem semelhante à humana do ChatGPT depende de treinamento extensivo de dados de diversas fontes, o que implica que suas respostas se originam de outras pessoas. No entanto, como o ChatGPT não atribui fontes nem considera direitos autorais, usar seu conteúdo sem o devido reconhecimento pode levar à violação inadvertida de direitos autorais, conforme observado em testes em que parte do conteúdo gerado foi sinalizado por verificadores de plágio.
- Erros nos fatos. A capacidade de dados do ChatGPT é restrita a eventos anteriores a setembro de 2021, resultando muitas vezes na impossibilidade de fornecer respostas sobre eventos atuais após essa data. No entanto, durante os testes, ocasionalmente oferecia respostas mesmo quando faltavam informações precisas, levando à desinformação. Além disso, tem potencial para produzir conteúdo tendencioso.
- Preocupações com dados e privacidade. Requer informações pessoais, como endereço de e-mail e número de telefone, o que o torna longe de ser anônimo. Mais preocupante é a capacidade da OpenAI de compartilhar dados coletados com terceiros não especificados e seus funcionários potencialmente revisando suas conversas com o ChatGPT, tudo na busca de melhorar as respostas do chatbot, mas isso levanta questões de privacidade.
| É importante encontrar um equilíbrio entre o avanço tecnológico e o uso responsável, pois isso afeta não apenas os usuários individuais, mas também o cenário digital mais amplo. À medida que a IA melhora, verificar e atualizar regularmente as medidas de segurança será muito importante para usá-la para melhorar a sociedade e reduzir possíveis problemas. |
Diretrizes para garantir o uso seguro do ChatGPT
Aqui estão algumas etapas que podem ajudá-lo a usar o ChatGPT com segurança.
- Reserve um tempo para examinar a política de privacidade e como os dados são gerenciados. Esteja ciente de quaisquer alterações e só utilize a ferramenta se concordar com o uso declarado de seus dados pessoais.
- Evite inserir detalhes confidenciais. Como o ChatGPT aprende com as informações do usuário, é melhor evitar inserir informações pessoais ou confidenciais na ferramenta.
- Use apenas ChatGPT através do site ou aplicativo oficial da OpenAI. O aplicativo oficial ChatGPT está atualmente acessível apenas em dispositivos iOS. Caso não tenha um dispositivo iOS, opte pelo site oficial da OpenAI para acessar a ferramenta. Portanto, qualquer programa que apareça como uma aplicação Android para download é enganoso.
Você deve evitar todo e qualquer aplicativo para download não oficial, incluindo:
- ChatGPT 3: Bate-papo GPT AI
- Talk GPT – Fale com o Chat GPT
- Assistente de redação GPT, bate-papo AI.
Um guia de 3 etapas para excluir completamente os dados do ChatGPT:
Faça login na sua conta OpenAI (via platform.openai.com) e clique no botão 'Suporte' botão no canto superior direito. Esta ação iniciará o bate-papo de ajuda, onde você encontrará opções para explorar as seções de perguntas frequentes do OpenAI, enviar uma mensagem para a equipe de suporte ao cliente ou participar do fórum da comunidade.
Clique na opção 'Envie-nos uma mensagem'. O chatbot apresentará várias opções, entre as quais 'Exclusão de conta'.
Selecione 'Exclusão de conta' e siga as etapas fornecidas. Depois de confirmar seu desejo de excluir a conta, você receberá uma confirmação assim que o processo de exclusão for finalizado, embora isso possa levar até quatro semanas.
Como alternativa, você pode usar o suporte por e-mail. Lembre-se de que podem ser necessários vários e-mails de confirmação para que sua solicitação seja autorizada, e a remoção completa de sua conta ainda pode levar algum tempo.
Conclusão
| Sem dúvida, o ChatGPT é um exemplo impressionante de tecnologia AI. No entanto, é essencial reconhecer que esse bot de IA pode apresentar desafios. A capacidade do modelo de propagar desinformação e gerar conteúdo tendencioso é um assunto que merece atenção. Para se proteger, considere verificar as informações fornecidas pelo ChatGPT por meio de sua própria pesquisa. Além disso, é bom lembrar que, independentemente das respostas do ChatGPT, a precisão ou correção não é garantida. |
