ChatGPT ได้บุกทะลวงโลกแห่งเทคโนโลยีในฐานะแชทบอทที่ทรงพลังนับตั้งแต่ OpenAI เปิดตัวในปี 2022 ChatGPT ทำหน้าที่เหมือนเพื่อนที่ฉลาดช่วยตอบคำถามทุกข้อของโรงเรียนทำให้มันสุดยอด ที่เป็นประโยชน์ต่อนักศึกษาในช่วงชีวิตวิชาการ. แต่จำไว้ว่ามันไม่ใช่เวทย์มนตร์ มีการปะปนและข้อผิดพลาดซึ่งเป็นข้อจำกัดของ ChatGPT
ในบทความนี้ เราจะเจาะลึกโลกของ ChatGPT สำรวจทั้งจุดที่เป็นประกายและพื้นที่ที่ต้องดิ้นรน โดยเน้นที่ข้อจำกัดของ ChatGPT เป็นหลัก เราจะหารือเกี่ยวกับคุณประโยชน์ที่สะดวกสบายและจุดที่มักจะขาด เช่น การทำผิดพลาด การแสดงอคติ การไม่เข้าใจอารมณ์หรือการแสดงออกของมนุษย์อย่างถ่องแท้ และบางครั้งก็ให้คำตอบที่ยาวเกินไป ซึ่งทั้งหมดนี้เป็นส่วนหนึ่งของข้อจำกัดของ ChatGPT
สถาบันการศึกษายังกำลังพิจารณากฎเกณฑ์เกี่ยวกับการใช้เครื่องมือใหม่ๆ เช่น ChatGPT อีกด้วย ให้ความสำคัญกับการปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ของสถาบันของคุณเสมอ คุณสามารถดูแนวทางเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้งาน AI อย่างมีความรับผิดชอบและข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีการทำงานของเครื่องตรวจจับ AI ในตัวเรา บทความอื่นๆซึ่งช่วยในการทำความเข้าใจข้อจำกัดของ ChatGPT อีกด้วย
เจาะลึกข้อจำกัดของ ChatGPT
ก่อนที่เราจะเจาะลึกยิ่งขึ้น สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่า ChatGPT แม้จะทรงพลัง แต่ก็มีจุดอ่อนและข้อจำกัดในตัวเอง ในส่วนต่อไปนี้ เราจะสำรวจความท้าทายต่างๆ ที่มาพร้อมกับการใช้ ChatGPT การทำความเข้าใจแง่มุมเหล่านี้ รวมถึงข้อจำกัดของ ChatGPT จะช่วยให้ผู้ใช้ใช้เครื่องมือได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นและมีความสำคัญต่อข้อมูลที่ได้รับมากขึ้น มาสำรวจข้อจำกัดเหล่านี้เพิ่มเติมกัน
ข้อผิดพลาดในคำตอบ
ChatGPT มีชีวิตชีวาและเรียนรู้อยู่เสมอ แต่ก็ไม่ได้สมบูรณ์แบบ แต่ก็มีข้อจำกัดของ ChatGPT บางครั้งมันอาจจะผิดพลาดได้ ดังนั้นคุณจึงต้องตรวจสอบคำตอบที่ได้รับอีกครั้งเสมอ นี่คือสิ่งที่คุณต้องระวัง:
- ประเภทของข้อผิดพลาด ChatGPT พบข้อผิดพลาดต่างๆ เช่น ข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์ หรือความคลาดเคลื่อนตามข้อเท็จจริง คุณสามารถใช้ได้ตลอดเวลาในการทำให้ไวยากรณ์ในรายงานของคุณบริสุทธิ์ ตัวแก้ไขไวยากรณ์ของเรา นอกจากนี้ ChatGPT อาจประสบปัญหาในการใช้เหตุผลที่ซับซ้อนหรือการสร้างข้อโต้แย้งที่หนักแน่น
- คำถามที่ยาก สำหรับหัวข้อยากๆ เช่น คณิตศาสตร์ขั้นสูงหรือกฎหมาย ChatGPT อาจไม่น่าเชื่อถือนัก เป็นการดีที่จะตรวจสอบคำตอบกับแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้เมื่อคำถามมีความซับซ้อนหรือเฉพาะทาง
- กำลังจัดทำข้อมูล. บางครั้ง ChatGPT อาจสร้างคำตอบหากมีความรู้เกี่ยวกับหัวข้อไม่เพียงพอ พยายามให้คำตอบเต็มๆ แต่อาจจะไม่ถูกต้องเสมอไป
- ขีดจำกัดของความรู้ ในด้านเฉพาะทาง เช่น การแพทย์หรือกฎหมาย ChatGPT อาจพูดถึงสิ่งที่ไม่มีอยู่จริง มันแสดงให้เห็นว่าเหตุใดจึงจำเป็นต้องถามผู้เชี่ยวชาญที่แท้จริงหรือตรวจสอบข้อมูลบางอย่างจากสถานที่ที่เชื่อถือได้
อย่าลืมตรวจสอบและให้แน่ใจว่าข้อมูลจาก ChatGPT ถูกต้องเสมอเพื่อใช้ประโยชน์สูงสุดและหลีกเลี่ยงข้อจำกัดของ ChatGPT
ขาดความเข้าใจของมนุษย์
ความสามารถของ ChatGPT ในการสร้างการตอบสนองที่ชัดเจนไม่ได้ชดเชยการขาดความเข้าใจอย่างลึกซึ้งของมนุษย์ ข้อจำกัดเหล่านี้ของ ChatGPT ปรากฏชัดในแง่มุมต่างๆ ของการดำเนินงาน:
- ความเข้าใจบริบท. ChatGPT แม้จะซับซ้อน แต่ก็อาจพลาดบริบทของการสนทนาที่กว้างขึ้นหรือลึกซึ้งขึ้น ส่งผลให้คำตอบอาจดูพื้นฐานหรือตรงเกินไป
- อีคิว. ข้อจำกัดที่สำคัญประการหนึ่งของ ChatGPT คือการไม่สามารถรับรู้และตอบสนองต่อสัญญาณทางอารมณ์ การเสียดสี หรืออารมณ์ขันในการสื่อสารของมนุษย์ได้อย่างแม่นยำ
- การจัดการสำนวนและคำสแลง. ChatGPT อาจเข้าใจผิดหรือตีความสำนวน สแลงประจำภูมิภาค หรือวลีทางวัฒนธรรมผิดๆ ส่งผลให้ขาดความสามารถของมนุษย์ในการถอดรหัสความแตกต่างทางภาษาดังกล่าวตามธรรมชาติ
- ปฏิสัมพันธ์ของโลกทางกายภาพ. เนื่องจาก ChatGPT ไม่สามารถสัมผัสโลกแห่งความเป็นจริงได้ จึงรู้เพียงข้อความที่เขียนไว้เท่านั้น
- การตอบสนองแบบหุ่นยนต์ คำตอบของ ChatGPT มักจะฟังดูเป็นเครื่องจักร โดยเน้นย้ำถึงธรรมชาติที่ถูกสร้างขึ้นมา
- ความเข้าใจพื้นฐาน. ChatGPT ส่วนใหญ่ทำงานตามตัวอักษรในการโต้ตอบ โดยขาดความเข้าใจที่เหมาะสมหรือการอ่านระหว่างบรรทัดที่แสดงลักษณะการสื่อสารของมนุษย์
- ขาดประสบการณ์ในโลกแห่งความเป็นจริง. ChatGPT ขาดประสบการณ์ในชีวิตจริงและสามัญสำนึก ซึ่งมักจะปรับปรุงการสื่อสารของมนุษย์และการแก้ปัญหา
- ข้อมูลเชิงลึกที่ไม่ซ้ำใคร แม้จะเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสำหรับข้อมูลและคำแนะนำทั่วไป แต่ ChatGPT ก็ไม่สามารถนำเสนอข้อมูลเชิงลึกเชิงอัตวิสัยที่เป็นเอกลักษณ์ซึ่งรวมอยู่ในประสบการณ์และมุมมองของมนุษย์
การทำความเข้าใจข้อจำกัดของ ChatGPT ถือเป็นกุญแจสำคัญในการใช้งานอย่างมีประสิทธิผลและรอบคอบ ช่วยให้ผู้ใช้สามารถรักษาความคาดหวังที่เป็นจริงและประเมินข้อมูลและคำแนะนำที่นำเสนอได้อย่างมีวิจารณญาณ
คำตอบที่มีอคติ
ChatGPT ก็เหมือนกับโมเดลภาษาอื่นๆ ทั้งหมด ที่มีความเสี่ยงที่จะมีอคติ น่าเสียดายที่อคติเหล่านี้สามารถสนับสนุนทัศนคติเหมารวมที่เกี่ยวข้องกับวัฒนธรรม เชื้อชาติ และเพศที่มีอยู่ได้ สิ่งนี้เกิดขึ้นเนื่องจากสาเหตุหลายประการเช่น:
- การออกแบบชุดข้อมูลการฝึกอบรมเบื้องต้น. ข้อมูลเริ่มต้นที่ ChatGPT เรียนรู้อาจมีอคติ ซึ่งส่งผลต่อคำตอบที่ได้รับ
- ผู้สร้างโมเดล. ผู้คนที่สร้างและออกแบบโมเดลเหล่านี้อาจมีอคติของตนเองโดยไม่ได้ตั้งใจ
- การเรียนรู้เมื่อเวลาผ่านไป. การที่ ChatGPT เรียนรู้และปรับปรุงเมื่อเวลาผ่านไปได้ดีเพียงใดก็สามารถส่งผลต่ออคติที่มีอยู่ในการตอบสนองได้เช่นกัน
อคติในอินพุตหรือข้อมูลการฝึกอบรมเป็นข้อจำกัดที่สำคัญของ ChatGPT ซึ่งอาจนำไปสู่ผลลัพธ์หรือคำตอบที่มีอคติ สิ่งนี้อาจเห็นได้จากวิธีที่ ChatGPT อภิปรายบางหัวข้อหรือภาษาที่ใช้ อคติดังกล่าวซึ่งเป็นความท้าทายทั่วไปในเครื่องมือ AI ส่วนใหญ่ จำเป็นต้องได้รับการยอมรับและจัดการที่สำคัญเพื่อป้องกันการเสริมและแพร่กระจายแบบเหมารวม เพื่อให้มั่นใจว่าเทคโนโลยียังคงเท่าเทียมและเชื่อถือได้
คำตอบที่ยาวเกินไป
ChatGPT มักจะให้คำตอบโดยละเอียดเนื่องจากมีการฝึกอบรมที่ครอบคลุม โดยมีเป้าหมายที่จะเป็นประโยชน์มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้นำไปสู่ข้อจำกัดบางประการ:
- คำตอบยาว ChatGPT มีแนวโน้มที่จะตอบกลับเพิ่มเติม โดยพยายามตอบทุกแง่มุมของคำถาม ซึ่งอาจทำให้คำตอบยาวเกินความจำเป็น
- การทำซ้ำ. ด้วยความพยายามที่จะละเอียดถี่ถ้วน ChatGPT อาจทำซ้ำบางจุด ทำให้การตอบกลับดูเหมือนซ้ำซ้อน
- ขาดความเรียบง่าย บางครั้งเพียงแค่ “ใช่” หรือ “ไม่” ก็เพียงพอแล้ว แต่ ChatGPT อาจให้คำตอบที่ซับซ้อนกว่าเนื่องจากการออกแบบ
การทำความเข้าใจข้อจำกัดเหล่านี้ของ ChatGPT จะช่วยในการใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นและจัดการข้อมูลที่ให้มาได้
ทำความรู้จักกับที่มาของข้อมูล ChatGPT
การทำความเข้าใจวิธีดำเนินการและพัฒนาความรู้ของ ChatGPT จำเป็นต้องพิจารณากระบวนการฝึกอบรมและฟังก์ชันการทำงานให้ละเอียดยิ่งขึ้น ลองนึกถึง ChatGPT ในฐานะเพื่อนที่ฉลาดสุดๆ ซึ่งซึมซับข้อมูลมากมายจากสถานที่ต่างๆ เช่น หนังสือและเว็บไซต์ แต่จนถึงปี 2021 เท่านั้น นอกเหนือจากจุดนี้ ความรู้ของ ChatGPT ยังคงถูกแช่แข็งไว้ทันเวลา ไม่สามารถดูดซับเหตุการณ์หรือการพัฒนาใหม่ๆ ที่เปิดเผยออกมาได้
ต่อไปนี้เป็นประเด็นสำคัญและข้อจำกัดที่ต้องพิจารณาเกี่ยวกับฟังก์ชันต่างๆ ของ ChatGPT
- ความรู้ของ ChatGPT จะได้รับการอัปเดตหลังปี 2021 เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลแม้จะกว้างใหญ่ แต่ก็อาจไม่ใช่ข้อมูลล่าสุดเสมอไป นี่เป็นข้อจำกัดที่โดดเด่นของ ChatGPT
- ChatGPT สร้างคำตอบโดยใช้ข้อมูลที่เรียนรู้มาก่อน ไม่ใช่จากฐานข้อมูลสดที่อัปเดต นี่เป็นส่วนพิเศษของวิธีการทำงาน
- ความน่าเชื่อถือของ ChatGPT สามารถเปลี่ยนแปลงได้ แม้ว่าจะสามารถจัดการกับคำถามความรู้ทั่วไปได้อย่างเชี่ยวชาญ แต่ประสิทธิภาพก็อาจคาดเดาไม่ได้ในหัวข้อเฉพาะทางหรือหัวข้อที่ละเอียดยิ่งขึ้น โดยเน้นถึงข้อจำกัดอีกประการหนึ่งของ ChatGPT
- ข้อมูลของ ChatGPT ไม่มีการระบุเจาะจง การอ้างอิงแหล่งที่มาทำให้แนะนำให้ตรวจสอบข้อมูลกับแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้เพื่อความถูกต้องและเชื่อถือได้
การทำความเข้าใจแง่มุมเหล่านี้ถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการใช้ ChatGPT อย่างมีประสิทธิภาพ และจัดการกับข้อจำกัดด้วยข้อมูลเชิงลึก
การวิเคราะห์อคติภายใน ChatGPT
ChatGPT ถูกตั้งโปรแกรมให้เรียนรู้จากข้อความและข้อมูลออนไลน์ที่หลากหลาย ทำให้สะท้อนถึงข้อมูลที่พบ บางครั้งสิ่งนี้หมายความว่า ChatGPT สามารถแสดงอคติได้ เช่น ยกย่องคนกลุ่มหนึ่งหรือวิธีคิดแบบใดแบบหนึ่งเหนืออีกกลุ่มหนึ่ง ไม่ใช่เพราะต้องการ แต่เป็นเพราะข้อมูลที่สอนมา ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณอาจเห็นสิ่งนี้เกิดขึ้นใน แจ้ง ChatGPT:
- ทำซ้ำแบบแผน. บางครั้ง ChatGPT อาจมีอคติหรือทัศนคติแบบเหมารวมซ้ำๆ เช่น การเชื่อมโยงงานบางอย่างเข้ากับเพศที่เฉพาะเจาะจง
- การตั้งค่าทางการเมือง. ในการตอบกลับ ChatGPT อาจดูเหมือนเอนเอียงไปทางมุมมองทางการเมืองบางประการ ซึ่งสะท้อนถึงความคิดเห็นที่หลากหลายที่ได้เรียนรู้มา
- มีความไวต่อการตั้งคำถาม. วิธีที่คุณถามคำถามมีความสำคัญ การเปลี่ยนคำในข้อความแจ้งของ ChatGPT อาจทำให้เกิดคำตอบประเภทต่างๆ โดยแสดงให้เห็นว่าคำจะเปลี่ยนไปอย่างไรตามข้อมูลที่ได้รับ
- อคติแบบสุ่ม. ChatGPT ไม่ได้แสดงอคติในลักษณะเดียวกันเสมอไป การตอบสนองของมันไม่อาจคาดเดาได้ และไม่ได้เข้าข้างฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งเสมอไป
การรู้เกี่ยวกับอคติเหล่านี้เป็นสิ่งสำคัญสำหรับการใช้ ChatGPT อย่างรอบคอบ โดยกระตุ้นให้ผู้ใช้คำนึงถึงแนวโน้มเหล่านี้เมื่อตีความการตอบสนอง
ค่าใช้จ่ายและการเข้าถึง ChatGPT: สิ่งที่คาดหวัง
ความพร้อมใช้งานและต้นทุนในอนาคตของ ChatGPT ตอนนี้ยังคงไม่แน่ใจเล็กน้อย เมื่อเปิดตัวครั้งแรกในเดือนพฤศจิกายน 2022 ก็เปิดให้ใช้งานฟรีในฐานะ "ตัวอย่างการวิจัย" เป้าหมายคือการให้ผู้ใช้จำนวนมากทดลองใช้งาน
นี่คือรายละเอียดสิ่งที่เรารู้จนถึงตอนนี้:
- ชะตากรรมของการเข้าถึงฟรี. คำว่า 'ตัวอย่างการวิจัย' บ่งบอกว่า ChatGPT อาจไม่ฟรีเสมอไป แต่ ณ ขณะนี้ ยังไม่มีประกาศอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับการยุติการเข้าถึงแบบฟรี
- รุ่นพรีเมี่ยม. มีเวอร์ชันที่ต้องชำระเงินที่เรียกว่า ChatGPT Plus ซึ่งมีค่าใช้จ่าย 20 เหรียญต่อเดือน สมาชิกสามารถเข้าถึงคุณสมบัติขั้นสูงเพิ่มเติม รวมถึง GPT-4 ซึ่งเป็นรุ่นที่เหนือกว่า
- แผนการสร้างรายได้. OpenAI อาจเสนอ ChatGPT เวอร์ชันพื้นฐานฟรีต่อไป โดยขึ้นอยู่กับการสมัครสมาชิกระดับพรีเมียมสำหรับการชำระเงิน หรืออาจทำการเปลี่ยนแปลงเนื่องจากต้นทุนการดำเนินงานในการบำรุงรักษาเซิร์ฟเวอร์ของ ChatGPT
ดังนั้นกลยุทธ์การกำหนดราคาในอนาคตที่สมบูรณ์ของ ChatGPT จึงยังไม่ชัดเจน
สรุป
| ChatGPT ได้เปลี่ยนแปลงโลกแห่งเทคโนโลยีอย่างแท้จริง สร้างความฮือฮาครั้งใหญ่โดยเฉพาะในด้านการศึกษาด้วยการให้ความช่วยเหลือและให้ข้อมูลอย่างครบถ้วน แต่ในขณะที่ใช้งาน เราต้องฉลาดและตระหนักถึงข้อจำกัดของ ChatGPT มันไม่สมบูรณ์แบบและมีส่วนที่อาจดีกว่านี้ เช่น บางครั้งไม่ได้รับข้อเท็จจริงที่ถูกต้องหรือคำตอบมีอคติเล็กน้อย เมื่อทราบข้อจำกัดเหล่านี้แล้ว เราจึงใช้ ChatGPT ได้อย่างชาญฉลาดมากขึ้น เพื่อให้แน่ใจว่าเราได้รับความช่วยเหลือที่ดีที่สุดและแม่นยำที่สุด ด้วยวิธีนี้ เราจะสามารถเพลิดเพลินกับสิ่งเจ๋งๆ ทั้งหมดที่มีให้ ในขณะเดียวกันก็ระมัดระวังและรอบคอบในการใช้มันด้วย |
