Чи безпечно використовувати ChatGPT?

З моменту свого створення в листопаді 2022 року ChatGPT, відомий чат-бот, створений OpenAI, стрімко піднялася до безпрецедентних висот, ставши найшвидше розширюваною веб-платформою на сьогодні. Використовуючи силу штучного інтелекту (AI) разом із великими мовними моделями (LLM), ChatGPT розумно досліджує величезні набори даних, з’ясовуючи складні шаблони та створюючи текст, який надзвичайно нагадує людську мову.

Він має понад 100 мільйонів користувачів і широко використовується для таких завдань, як:

написання статей
написання електронних листів
вивчення мови
аналіз даних
кодування
мова перекладу

Але є ChatGPT безпечно використовувати?

У цій статті ми заглибимося в використання OpenAI особистих даних, функції безпеки ChatGPT і потенційні ризики, пов’язані з його використанням. Крім того, ми надаємо вичерпний посібник із безпечного використання інструменту та, якщо необхідно, ретельного видалення даних ChatGPT для додаткового спокою.

Які дані збирає ChatGPT?

OpenAI використовує різноманітні методи збору та використання даних, які ми розглянемо нижче.

Персональні дані в навчанні

Навчання ChatGPT включає загальнодоступні дані, які можуть включати особисту інформацію окремих осіб. OpenAI стверджує, що вони вжили заходів для мінімізації обробки таких даних під час навчання ChatGPT. Вони досягають цього, виключаючи веб-сайти зі значною кількістю особистої інформації та навчаючи інструмент відхиляти запити на конфіденційні дані.

Крім того, OpenAI стверджує, що люди мають право користуватися різними правами щодо особистої інформації, яка міститься в навчальних даних. Ці права охоплюють можливість:

доступ
виправити
видаляти
обмежити
переклад

Тим не менш, конкретні деталі щодо даних, які використовуються для навчання ChatGPT, залишаються незрозумілими, що викликає питання про потенційні конфлікти з регіональними законами про конфіденційність. Наприклад, у березні 2023 року Італія тимчасово заборонила використання ChatGPT через побоювання щодо його відповідності GDPR (Загальні правила захисту даних).

Час користувача

Подібно до багатьох інших онлайн-сервісів, OpenAI збирає дані користувачів, такі як імена, адреси електронної пошти, IP-адреси тощо, щоб полегшити надання послуг, спілкування з користувачами та аналітику, спрямовану на підвищення якості їхніх пропозицій. Важливо зазначити, що OpenAI не продає ці дані та не використовує їх для навчання своїх інструментів.

Взаємодія з ChatGPT

Як стандартна практика, розмови ChatGPT зазвичай зберігаються OpenAI для навчання майбутніх моделей і вирішення будь-яких проблем, які можуть виникнути. або збої. Тренери штучного інтелекту можуть також контролювати ці взаємодії.
OpenAI дотримується політики непродавати навчальну інформацію третім особам.
Конкретна тривалість, протягом якої OpenAI зберігає ці розмови, залишається невизначеною. Вони стверджують, що термін зберігання ґрунтується на необхідності виконання цільового призначення, яке може враховувати юридичні зобов’язання та актуальність інформації для оновлень моделі.

Однак користувачі можуть відмовитися від використання їх вмісту для навчання ChatGPT, а також можуть вимагати, щоб OpenAI видалив вміст їхніх минулих розмов. Цей процес може тривати до 30 днів.

Протоколи безпеки, реалізовані OpenAI

Хоча точні деталі заходів безпеки не розголошуються, OpenAI стверджує, що захищає навчальні дані за допомогою таких підходів:

Заходи, що охоплюють технічні, фізичні та адміністративні аспекти. Щоб захистити навчальні дані, OpenAI використовує такі заходи безпеки, як контроль доступу, журнали аудиту, дозволи лише на читання та шифрування даних.
Зовнішні аудити безпеки. OpenAI відповідає вимогам SOC 2 типу 2, що означає, що компанія проходить щорічний сторонній аудит для оцінки її внутрішнього контролю та заходів безпеки.
Програми винагороди за вразливість. OpenAI активно запрошує етичних хакерів і дослідників безпеки оцінити безпеку інструменту та відповідально розкрити будь-які виявлені проблеми.

У питаннях регіонального регулювання конфіденційності OpenAI провів комплексну оцінку впливу на захист даних, підтверджуючи відповідність GDPR, який захищає конфіденційність і дані громадян ЄС, і CCPA, який захищає дані та конфіденційність громадян Каліфорнії.

Які основні ризики використання ChatGPT?

Існує кілька потенційних ризиків, пов’язаних із використанням ChatGPT:

Кіберзлочинність, керована технологією ШІ. Деякі зловмисники уникають обмежень ChatGPT, використовуючи сценарії bash та інші методи для створення фішингових електронних листів і створення шкідливого коду. Цей зловмисний код може допомогти їм у створенні програм з єдиною метою спричинити збій, пошкодження або несанкціонований доступ до комп’ютерних систем.
Питання, пов'язані з авторським правом. Генерація людиноподібної мови ChatGPT спирається на широке навчання даних із різних джерел, маючи на увазі, що її відповіді походять від інших. Однак, оскільки ChatGPT не вказує джерела та не враховує авторські права, використання його вмісту без належного підтвердження може призвести до ненавмисного порушення авторських прав, як спостерігалося в тестах, де деякий із створеного вмісту було позначено перевіркою плагіату.
Помилки у фактах. Ємність даних ChatGPT обмежена подіями, що відбулися до вересня 2021 року, через що він часто не може надати відповіді щодо поточних подій, що відбулися після цієї дати. Однак під час тестування він час від часу пропонував відповіді навіть за відсутності точної інформації, що призводило до дезінформації. Більше того, він може створювати упереджений контент.
Занепокоєння щодо даних і конфіденційності. Потрібна особиста інформація, така як адреса електронної пошти та номер телефону, що робить його далеко не анонімним. Більше занепокоєння викликає здатність OpenAI ділитися зібраними даними з невизначеними третіми сторонами, а його співробітники потенційно переглядають ваші розмови з ChatGPT, і все це з метою покращення відповідей чат-бота, але це викликає занепокоєння щодо конфіденційності.

Важливо знайти баланс між технологічним прогресом і відповідальним використанням, оскільки це впливає не лише на окремих користувачів, а й на ширший цифровий ландшафт. Оскільки штучний інтелект стає кращим, регулярна перевірка та оновлення заходів безпеки буде дуже важливою для його використання, щоб зробити суспільство кращим і зменшити можливі проблеми.

Інструкції щодо забезпечення безпечного використання ChatGPT

Ось кілька кроків, які допоможуть вам безпечно використовувати ChatGPT.

Знайдіть час, щоб ознайомитися з політикою конфіденційності та тим, як керуються даними. Будьте в курсі будь-яких змін і використовуйте інструмент, лише якщо ви погоджуєтеся на заявлене використання ваших особистих даних.
Уникайте введення конфіденційних даних. Оскільки ChatGPT вивчає дані користувачів, краще утриматися від введення особистої або конфіденційної інформації в інструмент.
Тільки використовувати ChatGPT через офіційний веб-сайт або додаток OpenAI. Офіційний додаток ChatGPT наразі доступний лише на пристроях iOS. Якщо у вас немає пристрою iOS, виберіть офіційний веб-сайт OpenAI, щоб отримати доступ до інструменту. Тому будь-яка програма, яка відображається як програма для Android, яку можна завантажити, є оманливою.

Слід уникати будь-яких неофіційних програм для завантаження, зокрема:

ChatGPT 3: Чат GPT AI
Обговоріть GPT – обговоріть ChatGPT
GPT Writing Assistant, AI Chat.

3-етапний посібник із ретельного видалення даних ChatGPT:

Увійдіть у свій обліковий запис OpenAI (через platform.openai.com) і натисніть «Документи' у верхньому правому куті. Ця дія запустить довідковий чат, де ви зможете ознайомитися з розділами поширених запитань OpenAI, надіслати повідомлення їхній команді підтримки клієнтів або взяти участь у форумі спільноти.

Натисніть опцію з позначкою "Надішліть нам повідомлення'. Потім чат-бот запропонує вам кілька варіантів, серед яких «Видалення облікового запису».

Виберіть "Видалення облікового запису' і виконайте запропоновані кроки. Підтвердивши своє бажання видалити обліковий запис, ви отримаєте підтвердження, щойно процес видалення завершиться, хоча це може тривати до чотирьох тижнів.

Крім того, ви можете скористатися підтримкою електронною поштою. Пам’ятайте, що для авторизації вашого запиту може знадобитися кілька електронних листів із підтвердженням, а повне видалення вашого облікового запису може зайняти деякий час.

Висновок

Безсумнівно, ChatGPT є вражаючим прикладом технології ШІ. Тим не менш, важливо визнати, що цей бот AI може створювати проблеми. Здатність моделі поширювати дезінформацію та генерувати упереджений контент — це питання, яке заслуговує на увагу. Щоб убезпечити себе, спробуйте перевірити будь-яку інформацію, надану ChatGPT, шляхом власного дослідження. Крім того, доцільно пам’ятати, що незалежно від відповідей ChatGPT, точність або правильність не гарантується.