צי איר כאַפּן זיך מיט אַ פרייַנד אָדער רירנדיק אַ באַזע מיט אַ קאָלעגע אין אַ ווייניקער פאָרמאַל קאָנטעקסט, מאַסטערינג די קונסט פון ינפאָרמאַל E- בריוו קאָמוניקאַציע קענען מאַכן דיין יקסטשיינדזשיז מער עפעקטיוו און ענדזשויאַבאַל. אין אונדזער כייפּער-פארבונדן וועלט, ימיילז זענען נישט בלויז אַ פאָרעם פון פאַכמאַן קאָרעספּאָנדענץ, אָבער אויך אַ בריק פֿאַר מער פערזענלעכע ינטעראַקשאַנז. דערפֿאַר איז וויכטיק צו פֿאַרשטיין די נואַנסיז פון ינפאָרמאַל ימיילז.
אין דעם פירער, מיר וועלן ויספאָרשן אַלץ איר דאַרפֿן צו וויסן וועגן פּריפּערינג ענגיידזשינג, רעספּעקטפול און צונעמען ינפאָרמאַל ימיילז. פון טשוזינג די רעכט טאָן און ונטערטעניק שורות וואָס כאַפּן ופמערקזאַמקייט, צו די סאַטאַלטיז פון גריטינגז און צייכן-אָפס וואָס פאַרבינדן מיט דיין לייענער - צי זיי זענען נאָענט פרענדז אָדער פשוט מענטשן איר וויסן מער קאַזשוואַלי. מיר וועלן אויך ונטערטוקנ זיך אין פּראָסט פּיטפאָלז צו ויסמיידן, ינשורינג דיין ימיילז שטענדיק שלאָגן די רעכט טאָן. פּלוס, איר וועט געפֿינען פּראַקטיש עצות פֿאַר ליווערידזשינג E- בריוו טעכנאָלאָגיע צו האַלטן דיין קאָמוניקאַציע גלאַט און אָרגאַניזירט.
גרייט צו שרייַבן ימיילז וואָס קאַנוויי דיין אָנזאָג און פארשטארקן דיין קאַנעקשאַנז? לאמיר אנהייבען!
ינפאָרמאַל E- בריוו עססענטיאַלס
אַ ינפאָרמאַל בליצפּאָסט איז קעראַקטערייזד דורך אַ קאַנווערסיישאַנאַל טאָן, וואָס מאכט עס אַ נאַטירלעך ברירה פֿאַר קאָמוניקאַציע מיט מענטשן וואָס איר קענט געזונט, אַזאַ ווי פרענדז, משפּחה אָדער קאָלעגעס מיט וועמען איר זענט באַקאַנט. ניט ענלעך די סטראַקטשערד און אָפט שטרענג פֿאָרמאַט פון אַ פאָרמאַל בליצפּאָסט, אַן ינפאָרמאַל E- בריוו מימיקס וואָכעדיק רייד און שטיצט אַ מער רילאַקסט נאַטור. ונטער זענען די שליסל קאַמפּאָונאַנץ פון אַ ינפאָרמאַל E- בריוו:
- ונטערטעניק שורה. באַשטעטיקט די טאָן און ציל פון דיין E- בריוו. עס זאָל זיין אויג-קאַטשינג נאָך סטרייטפאָרווערד, ריפלעקטינג די גלייַכגילטיק נאַטור פון דיין אָנזאָג.
- גרעעטינגס. אָנהייב דיין בליצפּאָסט אויף אַ פּערזענלעך טאָן. שנייַדער דיין גרוס צו פאַרטראַכטנ דיין שייכות מיט די באַקומער.
- גוף טעקסט. די האַרץ פון דיין אָנזאָג איז ווו איר אויסדריקן דיין געדאנקען קלאר און סאַקסינקטלי. האַלטן עס ענגיידזשינג און גלייַך באַטייַטיק צו די באַקומער.
- קלאָוזינג. א וואַרעם צייכן-אַוועק וואָס גלייַכן דעם טאָן פון דיין גאנצע אָנזאָג.
- כסימע. א פּשוט נאָמען צייכן-אַוועק, אָדער אַ מער פערזענליכען קלאָוזינג דיפּענדינג אויף דיין שייכות מיט די באַקומער.
שליסל קאַנסידעריישאַנז פֿאַר ינפאָרמאַל ימיילז
שרייבן אין אַ געלייגט-צוריק סטיל טוט נישט מיינען פארלאזן אַלע כּללים. בעכעסקעם קלעריטי און פאַרטראַכטנקייט איז קריטיש, ספּעציעל קאַנסידערינג ווי דיין ווערטער קען קומען אַריבער אָן די ניט-מינדלעך קיוז פון פּנים-צו-פּנים קאָמוניקאַציע. יעדער עלעמענט פון דיין בליצפּאָסט, פֿון די ונטערטעניק שורה צו די כסימע, זאָל זיין קערפאַלי צוגעגרייט מיט דיין וילעם אין זינען, צו ענשור אַז דיין אָנזאָג איז רילייאַבאַל און רעספּעקטפול.
דערצו, אפילו אין גלייַכגילטיק ימיילז, עס איז וויכטיק צו האַלטן פּראַפעשאַנאַליזאַם ווו נייטיק, אַדאַפּט די ינפאָרמאַליטי מדרגה באזירט אויף די באַקומער און אויסקלייַבן אַ צונעמען טאָן. דער וואָג ינשורז אַז כאָטש דיין E- בריוו פילז פערזענלעכע און דירעקט, עס סטייז פּאַסיק פֿאַר זיין בדעה ציל. פארשטאנד פון די שליסל אַספּעקץ פּריפּערז איר צו יבערגעבן מער יפעקטיוולי אין אַ רילאַקסט אָבער פאַרטראַכט שטייגער.
די ונטערטעניק שורה: דער ערשטער רושם פון דיין E- בריוו
די ונטערטעניק שורה אַקט ווי די קאָפּ פון דיין בליצפּאָסט, פּלייינג אַ קריטיש ראָלע זינט עס איז דער ערשטער עלעמענט וואָס דיין באַקומער וועט זען. זיין יפעקטיוונאַס קענען זייער ימפּלאַמענאַד צי דיין E- בריוו איז אָפּענעד מיד אָדער אָוווערלוקט. ניט ענלעך פאָרמאַל ימיילז, וואָס דאַרפן אַ ערנסט טאָן, ינפאָרמאַל ימיילז לאָזן מער שאפן און פערזענליכען, ספּעציעל ווען די אָפּשיקער און באַקומער זענען באַקאַנט. דאָ זענען עטלעכע עצות פֿאַר פּריפּערינג עפעקטיוו ונטערטעניק שורות:
- זיין ענגיידזשינג. ניצן אַ לעבעדיק טאָן וואָס ריפלעקס די שייכות איר טיילן מיט די באַקומער. א געזונט-אויסדערוויילט ונטערטעניק קענען אָנצינדן אינטערעס און מוטיקן די באַקומער צו לייענען ווייַטער.
- בלייַבן קלאָר און קאַנסייס. אפילו מיט אַ גלייַכגילטיק טאָן, קלעריטי איז שליסל. מאַכן זיכער אַז די ונטערטעניק שורה אַקיעראַטלי ריפלעקס די אינהאַלט פון דיין E- בריוו.
- ינקאָרפּערייט פּערזענלעך רירט. ניצן אַ שערד זכּרון אָדער ין וויץ קענען מאַכן די ונטערטעניק שורה פילן ויסשליסיק און טיילערד, וואָס איז דער הויפּט עפעקטיוו צווישן נאָענט קאָנטאַקטן.
ביישפילן פון ינפאָרמאַל ונטערטעניק שורות
פֿאַר אַ פרייַנד אָדער נאָענט קאָלעגע:
- ― טרעפֿט, װער איז צוריק אין שטאָט?
- "פילע נאַכט דעם פרייטאג?"
- "צייט פֿאַר אונדזער יערלעך וועג יאַזדע!"
פֿאַר עמעצער איר וויסן ווייניקער פאָרמאַלי:
- "שנעל קשיא וועגן אונדזער פּרויעקט ווייַטער וואָך"
- "בנימצא פֿאַר אַ קאַווע שמועסן דעם מיטוואך?"
- "דערהייַנטיקן די דעטאַילס פון די מאַנשאַפֿט עקסקורסיע"
די ברירה פון ונטערטעניק שורה דעפּענדס לאַרגעלי אויף דיין שייכות מיט די באַקומער און די קאָנטעקסט פון דיין אָנזאָג. שטענדיק ציל צו באַלאַנסירן פאַמיליעראַטי מיט אַפּראָופּרייטנאַס, ינשורינג דיין E- בריוו איז ינווייטינג נאָך רעספּעקט פֿאַר די עקספּעקטיישאַנז פון די באַקומער.
ווי צו יבערגאַנג פון אַ פאָרמאַל צו אַ ינפאָרמאַל טאָן
ווי איר ווערן מער באַקוועם מיט די קאַמפּאָונאַנץ פון ינפאָרמאַל ימיילז און קראַפטינג ענגיידזשינג ונטערטעניק שורות, עס איז אויך וויכטיק צו פֿאַרשטיין ווי צו פליענדיק יבערגאַנג פון אַ פאָרמאַל צו אַ ינפאָרמאַל טאָן. די סקילז איז דער הויפּט קריטיש פֿאַר יענע געוויינט צו מער פאָרמאַל סעטטינגס אָבער וואָס דאַרפֿן צו סטרויערן זייער קאָמוניקאַציע סטיל באזירט אויף די שייכות און קאָנטעקסט. דאָ זענען עטלעכע טרינקגעלט צו העלפֿן צופּאַסן דיין טאָן אַפּראָופּרייטלי, צו ענשור אַז דיין E- בריוו רעסאָנירן געזונט מיט די באַקומער:
- פֿאַרשטיין דיין וילעם. דער ערשטער שריט אין באַשליסן צי צו נוצן אַ פאָרמאַל אָדער ינפאָרמאַל טאָן איז צו באַטראַכטן דיין שייכות מיט די באַקומער. איז דאָס אַ קאָלעגע וואָס איר זענט באַקאַנט מיט, אָדער אַ נייַע קאָנטאַקט? דער ענטפער וועט פירן דיין טאָן.
- אָנהייבן מיט אַ האַלב-פאָרמאַל טאָן. אויב ניט זיכער, אָנהייבן מיט אַ האַלב-פאָרמאַל טאָן. איר קענען ביסלעכווייַז ווערן מער ינפאָרמאַל ווי די שמועס פּראָגרעסיז און ווי איר מאָס די אנדערע מענטש 'ס טרייסט מיט גלייַכגילטיק שפּראַך.
- ניצן ינפאָרמאַל שפּראַך ספּערינגלי אין ערשטער. באַקענען ינפאָרמאַל אויסדרוקן און סלענג ביסלעכווייַז. סטאַרטינג מיט אַ צו-גלייַכגילטיק צוגאַנג קענען זיין אַוועק-פּאַטינג; עס איז גרינגער צו אָפּרוען דיין טאָן שפּעטער ווי צו מאַכן עס מער פאָרמאַל.
- שפּיגל דעם באַקומער ס טאָן. א נוציק סטראַטעגיע איז צו פאַרטראַכטנ די טאָן געניצט דורך די באַקומער. דאָס קען געוויינטלעך פירן דיין שפּראַך ברירה און ענשור אַז איר בלייבן אויף דער זעלביקער מדרגה פון פאָרמאַלאַטי אָדער ינפאָרמאַליטי.
- זיין מיינדאַד פון קאָנטעקסט. אפילו אויב איר וויסן דעם באַקומער געזונט, דער קאָנטעקסט פון דיין E- בריוו קען דאַרפן אַ מער פאָרמאַל אָדער ריסטריינד טאָן. פֿאַר בייַשפּיל, דיסקאַסינג פאַכמאַן ענינים קען דאַרפן אַ יבעררוק צוריק צו פאָרמאַלאַטי.
ווייַטערדיק די גיידליינז וועט העלפֿן איר סמודלי יבערגאַנג פון אַ פאָרמאַל צו אַ ינפאָרמאַל טאָן, און ינשורינג דיין ימיילז זענען שטענדיק אַפּראָופּרייטלי פּיטשט.
ינפאָרמאַל בליצפּאָסט גריטינגז: מאַכן אַ פערזענלעכע פֿאַרבינדונג
טשאָאָסינג די רעכט גרוס אין אַ ינפאָרמאַל E- בריוו איז שליסל צו באַשטעטיקן דעם טאָן פֿאַר דיין אָנזאָג. אין ינפאָרמאַל קאָמוניקאַציע, די שפּראַך אָפט שפּיגל וואָכעדיק שמועסן, וואָס אַלאַוז פֿאַר אַ פאַרשיידנקייַט פון שעפעריש גרוס. דאָ ס ווי צו אָנהייבן דיין ימיילז מיט אַ ריר פון פערזענלעכע פלער:
- פּערסאַנאַלייז דיין צוגאַנג. אָנהייבן מיט אַ גרוס וואָס ריפלעקס דיין שייכות מיט די באַקומער און די קאָנטעקסט פון דיין אָנזאָג. דאָס קען קייט פון אַ פּשוט "הי" צו מער שטיפעריש אָדער אָנווינקען אויסדרוקן.
- פלעקסיביליטי אין פּונקטואַציע. ניט ענלעך פאָרמאַל ימיילז, וואָס יוזשאַוואַלי האָבן אַ קאָמע נאָך די גרוס, ינפאָרמאַל ימיילז לאָזן איר נוצן עקסקלאַמיישאַן מאַרקס צו ווייַזן יקסייטמאַנט אָדער האָפּקען פּונקטואַציע פֿאַר אַ מער רילאַקסט געפיל.
- פרעגן וועגן זיי. עס איז פּראָסט צו פרעגן וועגן די וווילטאָג פון די באַקומער ווי אַ טייל פון די באַגריסונג. דאָס מוסיף אַ וואַרעם, פערזענלעכע פאַרבינדן, כאָטש עס איז נישט פארלאנגט.
- פאַרטראַכטנ זיך דיין פאַקטיש-לעבן ינטעראַקשאַן. קלייַבן אַ גרוס וואָס גלייַכן ווי איר וואָלט רעדן צו דעם מענטש אין פאַקטיש לעבן. דאָס העלפּס צו ענשור דיין געשריבן ווערטער שפּיגל דיין געוויינטלעך מינדלעך קאָמוניקאַציע, פּראַמאָוטינג אַן עכט קשר. סטרויערן די פאָרמאַלאַטי באזירט אויף דיין פאַמיליעראַטי מיט דעם מענטש און די ציל פון דיין E- בריוו.
ביישפילן פון ינפאָרמאַל בליצפּאָסט גריטינגז
פֿאַר נאָענט פרענדז אָדער חברים:
- "היי מאַקס! לאנגע צייט נישט געזען."
- "וואָס טוט זיך, קלער?"
- "האָלאַ מאַרקאָ, ווי גייט עס?"
פֿאַר אַקוויינטאַנסיז אָדער ווייניקער פאָרמאַל פאַכמאַן קאָנטאַקטן:
- "העלא סאַם, האָפֿן אַלץ איז געזונט."
- "הי פּאַט, האָבן אַ מינוט?"
- "גוט צו הערן פון דיר, אַלעקס!"
די בעסטער גרוס זענען די וואָס מאַכן די באַקומער פילן וואַליוד און אַפּרישיייטיד בשעת איר שטעלן די בינע פֿאַר די רעשט פון דיין אָנזאָג. אויב טאָמיד אין צווייפל וועגן די פאָרמאַלאַטי פון דיין גרוס, באַטראַכטן ווי איר ינטעראַקט אין מענטש און לאָזן דעם פירן דיין ברירה פון ווערטער.
פּריפּערינג די גוף פון אַ ינפאָרמאַל E- בריוו
דער גוף פון אַ ינפאָרמאַל E- בריוו איז דיין געלעגנהייט צו יבערגעבן אין אַ דירעקט און פּערזענלעך שטייגער. דאָ, איר אַרטיקיאַלייט די ציל פון דיין E- בריוו מיט אַ קאַנווערסיישאַנאַל טאָן וואָס קאַמפּערז פּנים-צו-פּנים ינטעראַקשאַנז. ציל צו האַלטן דעם אָפּטיילונג קאַנסייס - ידעאַללי אונטער 200 ווערטער - צו ענשור אַז עס סטייז דירעקט און ענגיידזשינג.
עפעקטיוו קאָמוניקאַציע סטראַטעגיעס
צו ענשור אַז דיין אָנזאָג איז ימפּרעסיוו און ענגיידזשינג, עס איז וויכטיק צו נוצן ספּעציפיש קאָמוניקאַציע סטראַטעגיעס. די סטראַטעגיעס וועט העלפֿן איר אויסדריקן דיין געדאנקען קלאר און האַלטן די אינטערעס פון די באַקומער איבער די בליצפּאָסט. דאָ זענען עטלעכע שליסל טאַקטיק צו באַטראַכטן:
- אָנהייב גלייַך און דינגען געשווינד. אָנהייבן דיין אָנזאָג מיט די הויפּט פונט אָדער אַ פערזענלעכע דערהייַנטיקן צו גלייך דינגען די לייענער. ניצן פראַסעס ווי "נאָר געדאַנק איך'ד ייַנטיילן ..." אָדער "עס איז געווען אַ בשעת, אַזוי איך פיגיערד איך וואָלט כאַפּן איר אויף ..."
- מאַכן דיין אָנזאָג. סטרויערן דיין שפּראַך און אינהאַלט באזירט אויף דיין שייכות מיט די באַקומער און דעם קאָנטעקסט. די ינפאָרמאַל נאַטור אַלאַוז אַ פערזענלעכע פאַרבינדן, אַזוי פילן פריי צו אַרייַננעמען ליכט-כאַרטאַד באַמערקונגען אָדער באַטייַטיק עמאָדזשיס, ספּעציעל ווען קאַמיונאַקייטינג מיט נאָענט פרענדז אָדער מענטשן איר וויסן.
- האַלטן עס באַטייַטיק און רילאַקסט. בשעת דער טאָן זאָל זיין געלייגט צוריק, ענשור אַז יעדער טייל פון דיין אָנזאָג האט אַ ציל. ויסמיידן סטרייינג אַוועק די טעמע, אָבער ינקאָרפּערייטינג אַ פערזענלעכע אַנעקדאָט אָדער אַן עמאָדזשי קענען פֿאַרבעסערן די באַשטעלונג פון די לייענער און יבערגעבן דיין געפילן מער לעבעדיק.
- וויסואַל און עמאָדזשיס. אין קאַנטעקסץ ווו עס איז צונעמען, אַזאַ ווי אַרטיקלען צו פרענדז אָדער מער רילאַקסט געשעפט קאָמוניקאַציע, אַדינג בילדער אָדער עמאָדזשיס קענען מאַכן דיין בליצפּאָסט פילן פרייַנדלעך און מער יקספּרעסיוו.
- געדענקט "BARC" צו בלייבן אויף שפּור. ניצן דעם אַקראַנים ווי אַ שנעל טשעקליסט פֿאַר ינפאָרמאַל ימיילז:
- קורץ. האַלטן עס קאַנסייס אָבער ינפאָרמאַטיוו.
- וילעם. שטענדיק באַטראַכטן צו וועמען איר שרייַבן.
- Relevant. בלייבן אויף דער טעמע צו האַלטן די לייענער פאַרקנאַסט.
- גלייַכגילטיק. האַלטן אַ רילאַקסט טאָן אַז מירערז דיין שייכות.
ימפּלאַמענטינג די סטראַטעגיעס וועט העלפֿן איר שאַפֿן גוף טעקסט וואָס ניט בלויז קאַנווייז דיין אָנזאָג יפעקטיוולי אָבער אויך רעזאַנייץ געזונט מיט דיין וילעם, און פֿאַרשטאַרקונג דיין קשר דורך בריליאַנט קאָמוניקאַציע.
פּראָסט מיסטייקס צו ויסמיידן אין ינפאָרמאַל ימיילז
נאָך ויספאָרשן די נואַנסיז פון פּריפּערינג ענגיידזשינג ינפאָרמאַל ימיילז, עס איז קריטיש צו זיין אַווער פון די פּיטפאָלז וואָס קען פאַרמינערן די יפעקטיוונאַס פון דיין אָנזאָג. ויסמיידן די פּראָסט מיסטייקס וועט העלפן גאַראַנטירן דיין ינפאָרמאַל ימיילז צו דערגרייכן די רעכט וואָג צווישן פרייַנדלעך און פאַכמאַן:
- איבערניצן סלענג. כאָטש עס איז בישליימעס פּאַסיק צו נוצן סלענג ווען קאַמיונאַקייטינג מיט נאָענט פרענדז, זיין אָפּגעהיט מיט די נוצן אין אנדערע קאַנטעקסץ. יבעריק סלענג קענען צעמישן דיין אָנזאָג און דערשייַנען אַנפּראַפעשאַנאַל. שטרעבן פֿאַר אַ וואָג וואָס האלט קלעריטי אָן צו שטרענג.
- זייַענדיק אויך גלייַכגילטיק. ינפאָרמאַליטי זאָל נישט מיינען אַ מאַנגל פון פּראַפעשאַנאַליזאַם. עס איז וויכטיק צו מאָס די מדרגה פון קאַזשוואַלאַטי צונעמען פֿאַר דיין שייכות מיט די באַקומער. כאָטש אַ געלייגט טאָן איז פּאַסיק פֿאַר נאָענט קאָנטאַקטן, שטיצן אַ מער סטראַקטשערד צוגאַנג ווען E- בריוו מיט פאַכמאַן אַקוויינטאַנסיז אָדער יענע איר טאָן ניט וויסן.
- מיסאַנדערסטאַנדינג דעם טאָן. די פעלן פון פּנים-צו-פּנים קיוז מיטל דיין ווערטער מוזן זיין אויסדערוויילט קערפאַלי צו ויסמיידן מיסינטערפּריטיישאַן. וואָס קען ויסקומען שפּאַסיק אָדער סאַרקאַסטיש אין מענטש קענען אָפט זיין מיסאַנדערסטוד אין געשריבן פאָרעם. ווען אין צווייפל, אַפּט פֿאַר קלעריטי איבער קלעווערנאַס צו ענשור דיין אמת קאַוואָנע איז קאַמיונאַקייטיד.
- ינאַפּראָופּרייט נוצן פון הומאָר. הומאָר קענען פֿאַרבעסערן אַן E- בריוו, מאכן עס מער ענדזשויאַבאַל צו לייענען, אָבער ינאַפּראָופּרייט דזשאָוקס אָדער באַמערקונגען קענען צוריקקריגן. שטענדיק באַטראַכטן די באַקומער ס הינטערגרונט, פּרעפֿערענצן, און דיין שייכות ס נאַטור איידער אַדינג הומאָר צו דיין ימיילז.
- יגנאָרינג email לענג און טיימינג. לאַנג-ווינדעד ימיילז קענען וויקאַן די פּראַל פון דיין אָנזאָג, ספּעציעל אין אַ ינפאָרמאַל קאָנטעקסט, ווו ברעוואַטי איז אַפּרישיייטיד. האַלטן דיין ימיילז קאַנסייס און צו די פונט. דערצו, באַטראַכטן די טיימינג פון דיין E- בריוו. שיקט ניט-דרינגלעך ימיילז שפּעט בייַ נאַכט אָדער אויף וויקענדז קען נישט זיין ידעאַל, ווייַל דאָס קען צעשטערן די פערזענלעכע צייט פון דער באַקומער.
דורך סטירינג קלאָר פון די פּראָסט ערראָרס, איר קענען פֿאַרבעסערן די יפעקטיוונאַס פון דיין ינפאָרמאַל E- בריוו קאָמוניקאַציע, מאכן זיי מער מסתּמא צו זיין געזונט-באקומען בשעת פּראַזערווינג די אָרנטלעכקייַט פון דיין פאַכמאַן באציונגען.
קריייטינג די שליימעסדיק ינפאָרמאַל email צייכן-אַוועק
ענדיקן דיין ינפאָרמאַל בליצפּאָסט יפעקטיוולי ניט בלויז ריינפאָרסיז די טאָן פון דיין גאנצע אָנזאָג אָבער אויך לאָזן אַ בלייַביק רושם. ניט ענלעך מער פאָרמאַל קאַנקלוזשאַנז אין געשעפט ימיילז, ינפאָרמאַל צייכן-אָפס קענען ברענגען פּערזענלעך וואַרעמקייַט און שעפֿערישקייט, כיילייטינג אַ געפיל פון נאָענטקייט און פּערזענלעך פאַרבינדן. באַטראַכטן די פֿירלייגן פֿאַר קריייטינג אַ עפעקטיוו email קלאָוזינג ווען איר פאַרטראַכטנ זיך די וואַרעמקייַט און פּערזענלעכקייט פון דיין באציונגען:
- קלייַבן דיין צייכן-אַוועק ווייזלי. שנייַדער דיין קלאָוזינג באזירט אויף דיין שייכות מיט די באַקומער און די קאָנטעקסט פון די E- בריוו. אויסדריקן ענטוזיאַזם, פאָרשלאָגן גוט וויל אָדער ווייַזן אַפּרישייישאַן לויט די סיטואַציע:
- "קען נישט וואַרטן פֿאַר אונדזער אָפּרוטעג פּאַסירונג!"
- "בלייבן אָסאַם!"
- "דאנק אַ מיליאָן פֿאַר דיין הילף!"
- פּערסאַנאַלייז דיין כסימע. דיין כסימע קענען גיין ווייַטער פון דיין נאָמען צו אַרייַננעמען אַ פערזענלעכע פאַרבינדן אָדער סענטימענט וואָס ריפלעקס די נאַטור פון דיין שייכות:
- "האַגז, [דיין נאָמען]"
- "מיט ליבע, [דיין נאָמען]"
- "טשעערס, [דיין נאָמען]"
- ביישפּיל סיגנס:
- פֿאַר אַ נאָענט פרייַנד. "קען נישט וואַרטן צו הערן אַלע דיין נייַעס! היט זיך, [דיין נאָמען]"
- נאָך באקומען הילף. "טאַקע אָפּשאַצן דיין הילף הייַנט! איר זענט אַ לייפסייווער. בעסטער, [דיין נאָמען]"
- פֿאַר אַ גלייַכגילטיק באַקאַנטער. "דאנק פֿאַר די שמועס הייַנט. איך האף דיך צו זען גיך! יישר כח, [דיין נאָמען]"
- קאָנסיסטענסי ענינים. פאַרזיכערן אַז די קלאָוזינג שוועבעלעך די קוילעלדיק טאָן פון דיין E- בריוו. א לעבעדיקע קלאָוזינג קאַמפּלאַמאַנץ אַ פריילעך גוף, ימפּרוווינג דער אָנזאָג ס קאָוכיראַנס.
- טשאָאָסינג צייכן-אַוועק אָדער כסימע. ניט יעדער בליצפּאָסט ריקווייערז אַ צייכן-אַוועק און אַ כסימע. דעפּענדינג אויף דעם קאָנטעקסט און דיין פאַמיליעראַטי מיט די באַקומער, מאל אַ פּשוט "דאַנק" אָדער "זען איר באַלד" איז גענוג.
דורך טאָטפאַלי קריייטינג דיין ינפאָרמאַל בליצפּאָסט ענדינגז, איר ענשור אַז דיין אַרטיקלען זענען געזונט-באקומען און לאָזן אַ positive, בלייַביק רושם. דער צייכן-אַוועק איז דיין לעצט געלעגנהייט צו פאַרטראַכטנ די טאָן און וואַרעמקייַט פון דיין שייכות, מאכן יעדער E- בריוו אַ בריק צו שטארקער קאַנעקשאַנז.
מאַסטערינג ינפאָרמאַל E- בריוו אויסדרוקן
נאָך פּערפעקטירן די סטראַקטשעראַל עלעמענטן פון דיין ינפאָרמאַל E- בריוו, פֿון די ונטערטעניק שורה צו די צייכן-אַוועק, עס איז קריטיש צו פאָקוס אויף די אויסדרוקן וואָס באַפעלקערן די אינהאַלט פון דיין E- בריוו. סאַלעקטינג די רעכט אויסדרוקן קענען מאַכן דיין ימיילז געזונט מער פּערסאַנאַבאַל און ענשור אַז דיין פונט קומט קלאר אָן לוזינג די גלייַכגילטיק טאָן.
ריספּאַנסיוולי ענגיידזשינג
רעכן איר האָט געשיקט אַ בליצפּאָסט מיט עטלעכע טעג צוריק און נאָך נישט באקומען אַ ענטפער. צו דערמאָנען די באַקומער בענימעס בשעת בעכעסקעם אַ פרייַנדלעך טאָן, באַטראַכטן ניצן פראַסעס ווי:
- "האָפענונג דעם אָנזאָג געפינט איר געזונט! נאָר באַמפּינג דעם צו די שפּיץ פון דיין ינבאָקס. ”
- "איך געוואלט צו מאַכן זיכער אַז מיין לעצטע אָנזאָג איז נישט פאַרפאַלן אין די שאַרן!"
- "שנעל נאַדזש אויף דעם - וואָלט ווי צו הערן דיין געדאנקען ווען איר באַקומען אַ געלעגנהייט."
אַנטשולדיקן ינפאָרמאַלי
אויב איר זענט דער איינער הינטער קאָרעספּאָנדענץ, עס איז יידל צו באַשטעטיקן די פאַרהאַלטן מיט אַ ליכט-כאַרטאַד נאָך אָפנהאַרציק אַנטשולדיקונג:
- "אָאָפּס, עס קוקט ווי מיין ענטפער איז געווען באַגראָבן! דאַנקען פֿאַר דיין געדולד. ”…
- "אַנטשולדיקונג פֿאַר די פּאַמעלעך ענטפער - איך בין פּונקט סערפאַסינג פון אַ באַרג פון ימיילז!"
- "אנטשולדיגט פֿאַר די פאַרהאַלטן, די טינגז זענען געווען העקטיק אויף מיין סוף. דאַנקען פֿאַר ווארטן! ”…
סאַגדזשעסטיד ערדזשאַנסי אָן דרוק
ווען דיין אָנזאָג ריקווייערז פּינטלעך ופמערקזאַמקייט אָבער איר ווילן צו האַלטן דעם טאָן רילאַקסט, פראַסעס ווי די קענען מוטיקן אַ קוויקער ענטפער אָן אַדינג דרוק:
- "ווען איר האָט אַ מאָמענט, איך וואָלט ווי צו באַקומען דיין אַרייַנשרייַב אויף דעם!"
- "קיין קאַמיש, אָבער איך וואָלט אָפּשאַצן דיין געדאנקען אויף דעם דורך פרייטאג אויב מעגלעך."
ווען ינטאַגרייטינג ינפאָרמאַל אויסדרוקן אין דיין ימיילז, עס איז וויטאַל צו ענשור אַז זיי ייַנרייען זיך מיט ווי איר יבערגעבן אין מענטש. דעם קאָנסיסטענסי העלפּס אין סאַלעקטינג אַ עכט און פּערסאַנאַבאַל טאָן. געדענקט, דער ציל איז צו מאַכן דיין ימיילז רעסאָנירן מער פּערסנאַלי מיט די באַקומער, צו ענשור אַז דיין ינטענטשאַנז און טאָן זענען קלאָר און אַפּראָוטשאַבאַל.
לעצט טשעקס איידער שיקן דיין ינפאָרמאַל בליצפּאָסט
איידער איר שלאָגן "שיקן" אויף דעם E- בריוו וואָס איר האָט קראַפטעד מיט זאָרג, עס איז קריטיש צו לויפן אַ לעצט טשעקליסט. דער שריט ינשורז אַז דיין אָנזאָג איז ניט בלויז פריי פון ערראָרס אָבער אויך בישליימעס טונד צו דערגרייכן די בדעה ווירקונג. ונטער זענען עטלעכע יקערדיק פּרי-שיקן סטעפּס צו באַטראַכטן:
- באַשטעטיקן די דעטאַילס פון די באַקומער. טאָפּל טשעק די E- בריוו ווענדט פון דיין ריסיפּיאַנץ. א קליין טיפּאָש קען מיינען אַז דיין E- בריוו גייט פארבלאנדזשעט, פּאַטענטשאַלי קאָזינג צעמישונג אָדער אַ מיסט קשר.
- אַטאַטשמאַנץ און לינקס. פאַרזיכערן אַז אַלע אַטאַטשמאַנץ זענען אַרייַנגערעכנט איידער איר שיקן די E- בריוו. עס איז גרינג צו דערמאָנען אַ אַטאַטשמאַנט אין דעם גוף און פאַרגעסן צו צוטשעפּען עס. סימילאַרלי באַשטעטיקן אַז קיין לינקס איר אַרייַננעמען זענען ריכטיק און פאַנגקשאַנאַל.
- ניצן Cc / Bcc אַפּראָופּרייטלי. ניצן די קאַרבאָן קאָפּי (קק) שטריך צו אַרייַננעמען אנדערע טראַנספּעראַנט אין די שמועס אָדער די בלינד קאַרבאָן קאָפּי (בקק) צו דיסקריטלי אַרייַננעמען אנדערע. דאָס קען זיין ספּעציעל נוציק אין ינפאָרמאַל גרופּע קאָמוניקאַציע ווו איר ווילן צו האַלטן די פרטים פון עטלעכע ריסיפּיאַנץ פּריוואַט.
- פּראָוריד ונ דורך. אפילו אין גלייַכגילטיק ימיילז, קלאָר און ריכטיק שרייבן ריפלעקס געזונט אויף איר. נעמען אַ מאָמענט צו קאָנטראָלירן דיין אויסלייג און גראַמאַטיק. פּשוט מיסטייקס קענען דיסטראַקט פון דיין אָנזאָג, אַזוי איר ווילן צו פּויליש דיין E- בריוו פּונקט גענוג צו ווייַזן איר זאָרגן וועגן די דעטאַילס. צו ענשור אַלץ איז גאנץ, באַטראַכטן ניצן אונדזער דאָקומענט רעוויזיע דינסט פֿאַר אַ לעצט טשעק.
- נאָך באַטראַכטונגען:
- צייט פון דיין E- בריוו. באַטראַכטן די צייט פון דיין E- בריוו. שיקט שפּעט בייַ נאַכט אָדער פרי אין דער מאָרגן קען נישט זיין דער בעסטער ברירה דיפּענדינג אויף די באַקומער ס צייט זאָנע און דיין שייכות.
- גיי-אַרויף רימיינדערז. אויב דיין E- בריוו ריקווייערז אַ ענטפער אָדער קאַמף, עס קען זיין נוציק צו שטעלן אַ דערמאָנונג פֿאַר זיך צו נאָכפאָלגן. דאָס ינשורז אַז גאָרנישט פאלן דורך די קראַקס אויב אַ ענטפער איז נישט אָנקומענדיק.
דורך סטיקינג צו די פּראַקטיש סטעפּס, איר ענשור אַז יעדער E- בריוו איר שיקן איז פריי פון יקערדיק ערראָרס און אָפּטימיזעד פֿאַר אַ positive ענטפער. געדענקט, די וועג איר פירן דיין E- בריוו ינטעראַקשאַנז קענען באטייטיק השפּעה דיין פערזענלעכע און פאַכמאַן באציונגען. נעמען די צייט צו פיין-טון דיין אָנזאָג איידער שיקט מאכט אַלע די חילוק אין פּראַזערווינג און ימפּרוווינג די קאַנעקשאַנז.
טעכנאָלאָגיע עצות פֿאַר עפעקטיוו email קאָמוניקאַציע
ווייַטער פון מאַסטערינג די קונסט פון E- בריוו אינהאַלט, כאַרנאַסינג די פול קייפּאַבילאַטיז פון דיין E- בריוו ווייכווארג פיעסעס אַ שליסל ראָלע אין עפעקטיוו קאָמוניקאַציע. ויספאָרשן פּראַקטיש טעכנאָלאָגיע עצות וואָס סטרימליין דיין E- בריוו פאַרוואַלטונג און פֿאַרבעסערן ריספּאַנסיוונאַס. צי איר קאָואָרדאַנייטינג אַריבער צייט זאָנעס, באַשטעטיקן אָנזאָג ריסיץ אָדער אָרגאַניזירן דיין ינבאָקס, די סטראַטעגיעס וועט ימפּאַוער איר צו שעפּן E- בריוו קאָמוניקאַציע מיט מער עפעקטיווקייַט און יז:
- סקעדזשולינג ימיילז. אויב איר אַרבעט אַריבער צייט זאָנעס אָדער האָבן אַ אָנזאָג וואָס איז נישט דרינגלעך, נוצן די סקעדזשולינג שטריך פון דיין E- בריוו צו שיקן עס אין אַ מער צונעמען צייט. דעם ינשורז דיין ימיילז זענען לייענען אין אַ צייט וואָס איז באַקוועם פֿאַר די באַקומער.
- ניצן לייענען ריסיץ. פֿאַר וויכטיק ימיילז ווו איר דאַרפֿן באַשטעטיקונג אַז דיין אָנזאָג איז באקומען, באַטראַכטן ניצן לייענען ריסיץ. אָבער, נוצן דעם שטריך ספּערינגלי, ווייַל עס קענען מאל זיין געזען ווי פּוכיק.
- אָרגאַנייזינג פֿעדעם. האַלטן דיין E- בריוו שמועסן ציכטיק און גרינג צו נאָכפאָלגן דורך רעכט אָרגאַנייזינג פֿעדעם. דאָס איז ספּעציעל נוציק אין אָנגאָינג דיסקוסיעס מיט קייפל פּאַרטיסאַפּאַנץ.
- שאפן email פאָלדערס. ניצן פאָלדערס צו קאַטאַגערייז דיין ימיילז. דאָס העלפּס צו פירן דיין ינבאָקס יפישאַנטלי, אַלאַוינג איר צו פּרייאָראַטייז און לייכט אַקסעס אַרטשיוועד קאָמוניקאַציע.
- ניצן פילטערס און לאַבעלס. שטעלן זיך פילטערס צו אויטאָמאַטיש סאָרט ינקאַמינג ימיילז אין די צונעמען פאָלדערס, און נוצן לאַבעלס צו צייכן ימיילז לויט בילכערקייַט אָדער קאַטעגאָריע, וואָס העלפּס אין שנעל צוריקקומען און ענטפער.
- מאָביל אַקסעסאַביליטי. פאַרזיכערן אַז ימיילז זענען אָפּטימיזעד פֿאַר רירעוודיק וויוינג, יקנאַלידזשד אַז פילע פּראָפעססיאָנאַלס אַקסעס זייער ימיילז אויף רירעוודיק דעוויסעס. פּרובירן ווי ימיילז דערשייַנען אויף קלענערער סקרינז און ענשור אַז אַטאַטשמאַנץ קענען זיין לייכט עפֿענען אויף סמאַרטפאָנעס און טאַבלאַץ.
- ינאַגריישאַן מיט אנדערע מכשירים. פֿאַרבעסערן וואָרקפלאָוו עפעקטיווקייַט דורך ינטאַגרייטינג E- בריוו מיט אנדערע מכשירים ווי קאַלענדאַרס, אַרבעט מאַנאַדזשערז אָדער CRM סיסטעמען. דאָס העלפּס צו שאַפֿן אַ סימלאַס יקאָוסיסטאַם פון פּראָודאַקטיוויטי מכשירים וואָס דערגאַנג יעדער אנדערער.
- זיכערהייַט מיטלען. ינסטרומענט זיכערהייט מיטלען אַזאַ ווי צוויי-פאַקטאָר אָטענטאַקיישאַן און זיכער פּאַראָל פּראַקטיסיז, ספּעציעל וויכטיק אין קאַנטעקסץ ווו שפּירעוודיק אינפֿאָרמאַציע איז פארביטן.
- אָטאַמיישאַן פֿעיִקייטן. ניצן אָטאַמיישאַן פֿעיִקייטן אין דיין E- בריוו סיסטעם צו שיקן רוטין קאָמוניקאַציע ווי דיין געבורסטאָג וויל אָדער באַגעגעניש רימיינדערז, שפּאָרן צייט און פערזענליכען דיין ינטעראַקשאַנז.
דורך לעווערידזשינג די טעקנאַלאַדזשיקאַל מכשירים, איר קענען מאַכן דיין E- בריוו קאָמוניקאַציע מער עפעקטיוו, אָרגאַניזירט און אָפּרופיק, ינשורינג אַז יעדער אָנזאָג ריטשאַז זיין בדעה באַקומער מיט די געוואלט פּראַל.
ינפאָרמאַל עמאַיל ביישפילן
איידער מיר ייַנוויקלען זיך, לאָזן אונדז קוק אין עטלעכע פּראַקטיש ביישפילן פון ינפאָרמאַל ימיילז. די וועט אילוסטרירן ווי צו צולייגן די ינפאָרמאַל טאָן און פערזענלעכע רירט וואָס מיר האָבן דיסקאַסט, צי זיי כאַפּן זיך מיט אַ פרייַנד אָדער קאַמיונאַקייטינג מיט אַ קאָלעגע אין אַ האַלב-גלייַכגילטיק קאָנטעקסט.
בייַשפּיל 1 - קאַטשינג אַרויף מיט אַ פרייַנד:
ענין: שנעל כאַפּן-אַרויף דעם אָפּרוטעג?
היי אַלעקס!
לאנגע צייט נישט געזען! ווי אזוי ביסטו געווען? איך האָב געטראַכט אַז מיר קענען כאַפּן אַ קאַווע דעם זונטיק נאָכמיטאָג אויב איר זענט פריי. עס איז שוין צו לאַנג, און איך וואָלט ווי צו הערן וועגן דיין נייַע אַרבעט און אַלץ אַנדערש!
לאָזן מיר וויסן אויב דאָס אַרבעט פֿאַר איר.
טשעערס,
דזשאַמיע
בייַשפּיל 2 - האַלב-גלייַכגילטיק פאַכמאַן נאָכפאָלגן:
ענין: רירנדיק באַזע אויף דער פּרעזענטירונג פון דער ווייַטער וואָך
היי פּאַט,
האָפענונג די וואָך איז טרעאַטינג איר געזונט! איך געוואלט צו פאַרבינדן די באַזע וועגן די פּרעזענטירונג ווייַטער דינסטאג. צי איר דאַרפֿן קיין ספּעציפיש פּרעפּ פון אונדזער זייַט? אויך, אויב איר 'רע פֿאַר עס, אפֿשר מיר קענען מאַכן אַ שנעל רופן אויף מאנטאג צו פיינאַלייז די דעטאַילס.
דאַנק,
קריס
יעדער ביישפּיל ריפלעקס אַ רילאַקסט נאָך פאַרטראַכט צוגאַנג צו שרייבן. געדענקט, דער שליסל צו עפעקטיוו ינפאָרמאַל ימיילז איז באַלאַנסינג אַ פרייַנדלעך טאָן מיט קלעריטי און שייכות צו דעם קאָנטעקסט פון דיין שייכות און די ונטערטעניק ענין.
סאָף
מאַזל - טאָוו פֿאַר מאַסטערינג די נואַנסיז פון ינפאָרמאַל E- בריוו קאָמוניקאַציע! איר זענט איצט געזונט-צוגעגרייט צו שאַפֿן ימיילז וואָס קאַנוויי דיין אָנזאָג יפעקטיוולי און פארשטארקן פערזענלעכע און פאַכמאַן קייטן. ינפאָרמאַל E- בריוו שרייבן ריקווייערז אַ וואָג פון קאַנווערסיישאַנאַל טאָן, פערזענלעכע פאַרבינדן און פּראַפעשאַנאַליזאַם. יעדער E- בריוו אָפפערס אַ געלעגנהייט צו פאַרבינדן און לאָזן אַ בלייַביק רושם. האַלטן זיך צו די פּרינסאַפּאַלז פון קלעריטי, באַשטעלונג און אַפּראָופּרייטנאַס, לאָזן דיין יינציק פּערזענלעכקייט שייַנען אין די גווול פון E- בריוו עטיקעט. יקוויפּט מיט סטראַטעגיעס פון פּריפּערינג קאַמפּעלינג ונטערטעניק שורות צו סאַלעקטינג די שליימעסדיק צייכן-אַוועק, איר זענט גרייט צו שעפּן קיין E- בריוו שמועס מיט בטחון. האַלטן פּראַקטיסינג, עקספּערימענט מיט פאַרשידענע סטיילז און ענשור אַז דיין קאָמוניקאַציע בלייבן עכט און פאַרטראַכט. דאָ ס צו דיין הצלחה אין טורנינג יעדער E- בריוו אין אַ בריק פֿאַר מינינגפאַל קאַנעקשאַנז! |